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Achats Responsables : où en est-on de la digitalisation ? 

Panorama du marché, des usages et des tendances en matière d’outils digitaux dans les Achats Responsables.


En résumé :

  • Les enjeux ESG deviennent incontournables pour mesurer la performance des fonctions Achats
  • Malgré un besoin croissant, l’utilisation d’outils digitaux dédiés aux achats responsables reste encore très limitée, et s’appuie souvent sur des outils développés en interne
  • Des difficultés communes freinent la digitalisation et la structuration des démarches achats responsables, telles que le manque d’intégration des données
  • Cette étude associe une analyse du marché des solutions digitales à un retour d’expérience concret, et met en lumière les bonnes pratiques identifiées

Dans un contexte où la Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD ou CS3D) peine à franchir les dernières étapes législatives, les Directions Achats, elles, n’attendent plus pour intégrer dans leurs opérations des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). On observe ainsi une accélération nette de la prise en compte des enjeux ESG dans les processus achats, que ce soit lors des étapes d’approvisionnement, de choix des fournisseurs ou encore de revue de la performance des fonctions achats. Hier encore, privilège réservé aux leaders en matière d’ESG, elle est désormais devenue une véritable nécessité.

Cette intégration des enjeux ESG au sein des fonctions achats s’accompagne d’un recours croissant à des outils digitaux dédiés qui visent à gagner en efficacité en permettant de systématiser l’évaluation ESG des fournisseurs, ou en automatisant la collecte et l’analyse de données fournisseurs.

Fort de son expertise en matière d’Achats Responsables, EY a réalisé une analyse du marché des solutions digitales, associée à une enquête client centrée sur les priorités et attentes des Directions Achats en matière d’outils digitaux. Cette étude met également en lumière les bonnes pratiques repérées sur le terrain.

Pour consulter l'étude complète cliquez ICI

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Ce qu'il faut retenir

Les fonctions Achats sont à une étape charnière, où l’intégration des enjeux ESG répond à un triple enjeu : la conformité règlementaire, la continuité d’activité, et la réponse aux attentes de leurs clients. La technologie, et l’adoption d’outils digitaux peut être un accélérateur clé dans le déploiement de stratégies Achats Responsables. Cependant, les fonctions Achats font encore face à de nombreuses difficultés concernant leur adoption : marché des outils fragmenté et dynamique, manque de ressources, fragmentation de la donnée, évolution rapide de la réglementation, etc. Cette étude permet de comprendre la structuration du marché des outils digitaux dédiés aux achats responsables, d’identifier les priorités et difficultés des directions Achats, et d’identifier les meilleures pratiques d’intégration chez les utilisateurs. 

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