#2 | La gestion des talents vue par Platform.sh

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Une organisation du travail bouleversée

La gestion des talents devient une problématique centrale dans la capacité d’une entreprise à grandir. Les difficultés rencontrées dans le recrutement de talents constituent la principale barrière à la croissance.

En contraignant bon nombre de sociétés à modifier leur organisation dans l’urgence, la crise sanitaire a ajouté une couche de complexité en généralisant le travail en remote.

Saut dans l’inconnu pour beaucoup, cette pratique était en revanche déjà bien ancrée pour d’autres : aux Etats-Unis, 43% des salariés partageaient déjà leur temps entre présentiel et télétravail.

Cette crise va-t-elle révolutionner l’organisation du travail ? Si le sujet existe depuis la naissance d’internet et des premiers ordinateurs portables, en pratique jusqu’à récemment peu de salariés travaillaient chez eux. Vivons-nous un moment de bascule ? Faut-il prendre modèle sur les sociétés qui ont déjà sauté le pas ? bien avant les autres ?

C’est ce que Franck Sebag, Associé EY, Fast Growing Companies & IPO Leader d’EY en France, et Frédéric Plais, CEO et fondateur de Platform.sh explorent dans ce second podcast dédié à la gestion des talents.

Notre invité : Frédéric Plais, CEO de Platform.sh

Frédéric Plais est un serial-entrepreneur : il fonde Infoclic en 2000, Web Agency spécialisée dans le e-commerce en 2007, puis CommerceGuys en 2010. Il s’appuie alors sur Drupal, un logiciel en open source de gestion de contenus, pour aider les e-commerçants à optimiser leurs ventes en ligne. C’est d’ailleurs chez Drupal qu’il lance l’aventure Platform.sh en 2014.

Platform.sh est une solution de cloud qui accompagne la croissance des entreprises, principalement impliquées dans le e-commerce, à travers l’hébergement, le déploiement et l’amélioration de leur site web. Depuis sa création en mai 2014, la société a levé près de 50 M$.

Dans ce podcast “Grow Fast, Now What?”, Frédéric Plais revient sur la particularité de Platform.sh : la mise en place dès 2015 d’un modèle full remote pour les 200 salariés répartis dans 33 pays et 157 villes différentes.

Son modèle d’organisation du travail ?

Les équipes sont organisées de façon fonctionnelle et la dimension géographique est quasiment inexistante, sauf pour les équipes de ventes organisées par territoire. Si le siège se situe à Paris, la présence de Platform.sh est globale grâce au modèle full remote.

Le remote, dénicheur des meilleurs talents ? 

Grâce au développement d’un business mondial et une stratégie de communication globale, avec un site internet anglophone, Platform.sh a réussi à dénicher des talents de toutes régions sans se restreindre aux seules grandes métropoles.

Les clés du succès pour engager les collaborateurs dans un modèle de full remote ?

1. Sur-communiquer à l’aide des medias adéquats
   
   Selon Frédéric Plais, le bon équilibre entre la communication synchrone et asynchrone permet d’augmenter la productivité des collaborateurs et leur engagement.
2. Maintenir des réunions physiques
   
   Ces moments de rencontres en présentiel sont fondamentaux pour échanger et se comparer à ses pairs, surtout pour ceux qui démarrent sur le marché du travail.
3. Insister sur l’employee experience
   
   Frédéric Plais donne la priorité à l’onboarding des nouveaux collaborateurs lors de leurs 6 premières semaines chez Platform.sh.