Télécommunications

Le secteur des télécommunications est au cœur de la transformation numérique de la plupart des secteurs d’activité mais aussi de la vie quotidienne de nos concitoyens.

Dans tous les secteurs, le digital permet de transformer et d’améliorer en profondeur l’expérience clients. Les opérateurs télécoms, grâce à la fantastique progression des solutions de connectivités et des services qu’ils proposent sont au cœur de cette transformation.

Les opérateur de télécommunication doivent pourtant faire face à de nombreux défis : exigence accrue des clients (entreprises et particuliers), innovation permanente, la pression tarifaire, et des investissements lourds pour déployer de nouvelles technologies (fibre optique, 5G, …).

Faire face à ces défis requiert de nouveaux modèle de transformation permanente à 360 degrés.

Nos équipes peuvent vous accompagner sur la mise en œuvre de principaux leviers de transformation digitale :

  • conception de l’expérience client ;
  • refonte des portefeuilles de produits et services ;
  • monétisation du développement de l’Internet of Things (IoT) ;
  • capitalisation sur les possibilités offertes par l’intelligence artificielle ;
  • transformation des modéles opértionnels.

Nos équipes vous aideront à développer une stratégie à long terme, en vous aidant à exploiter au maximum les opportunités offertes par la rupture digitale.

EY au MWC Barcelone

 

Retrouvez-nous au Mobile World Congress, l’événement mondial incontournable du monde des télécoms. 

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