AI Process Innovation

EY한영은 AI 기술을 활용해 주요 금융 업무 프로세스를 분석하고 혁신합니다. 자동화와 효율화를 통해 생산성 향상에 기여하며, 체계적인 전략으로 디지털 전환을 가속화합니다.

Keywords: AI 프로세스 혁신, 자동화, 효율화, 금융사업


EY가 제공하는 서비스

AI Process Innovation은 업무 프로세스를 Activity 별 AI Agent 역할 중심으로 프로세스를 재설계함으로써 지속적 업무 생산성 향상, 비용 절감 및 인적 개입에 따른 오류/리스크 감소 효과를 기대할 수 있습니다.

AI 기반 업무 프로세스 진단 및 재설계: 전사 주요 프로세스를 분석하고 AI 적용 가능성을 평가하며, 혁신 방안을 도출해 업무 효율성과 프로세스 품질 향상에 기여합니다.

지능형 자동화 구축 기반 운영 효율화 컨설팅: 반복적이고 규칙 기반의 업무를 AI 기반으로 자동화하여 처리 속도 및 정확도를 높입니다.

AI 프로세스 혁신 로드맵 수립: 업무의 가치와 난이도를 기반으로 우선순위를 설정하고 단계별 AI 전환 전략 제시합니다.


주요 사례

(1) A은행 AI Agent 기반 업무 프로세스 재설계
WM·RM·상담 등 주요 5대 핵심 업무 영역을 대상으로, AI 기술을 활용한 업무 프로세스의 전면적 재설계를 추진

(2) B은행 여신 프로세스 AX 추진 사업
여신 업무 프로세스 전반을 진단 및 분석해 업무 효율화 관점에서 AI기술을 활용한 프로세스 자동화를 목표(2) EY AI M&A 솔루션 지원 - M&A 진행 시 매도인과 매수인 매칭 프로그램 지원, 마케팅 자료 작성 지원 등 정교하고 다양한 정보를 수집 및 작성하여 높은 품질의 M&A 솔루션을 제공하는데 기여합니다.



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이건영

EY한영 금융사업부문 마켓 본부장
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EY한영 금융사업부문 상무

 



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