EY oznacza globalną organizację i może odnosić się do jednej lub więcej firm członkowskich Ernst & Young Global Limited, z których każda stanowi odrębny podmiot prawny. Ernst & Young Global Limited, brytyjska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, nie świadczy usług na rzecz klientów.
Zobacz wszystkie wyniki dla
'
'
Brak wyników wyszukiwania
Ogólne
Zobacz wszystkoLudzie
Zobacz wszystkoOstatnie wyszukiwania
Granica między współpracą B2B a stosunkiem pracy nie zawsze przebiega w treści umowy. W praktyce decydują detale operacyjne, takie jak benefity, onboarding czy sposób raportowania. Na przykładzie grupy z branży deweloperskiej pokazujemy, jak jednoznacznie rozdzielić te obszary.
Stan faktyczny
W grupie spółek z branży deweloperskiej, funkcjonującej w modelu projektowym, współpraca z wyspecjalizowanymi ekspertami świadczącymi usługi w formule B2B stanowiła istotny element modelu operacyjnego. Jednocześnie spółkom zależało na jednoznacznym rozdzieleniu świata pracowników oraz kontraktorów, tak aby formalne ramy współpracy w sposób spójny odzwierciedlały rzeczywiste relacje występujące w organizacji.
W tym celu podjęto działania zmierzające do weryfikacji poprawności funkcjonującego modelu współpracy oraz jego dostosowania do aktualnych standardów rynkowych. W pierwszym etapie przeprowadzono analizę obowiązujących rozwiązań w zakresie umów B2B, która pozwoliła zidentyfikować obszary podwyższonego ryzyka. W konsekwencji zarządy spółek zdecydowały o kontynuowaniu prac we współpracy z zespołem EY, obejmujących szczegółową ocenę kluczowych grup osób pod kątem możliwości dalszego stosowania elastycznej formy współpracy, a także opracowanie polityki elastycznej współpracy oraz zestawu wzorów dokumentów właściwych dla relacji opartych na umowach B2B.
Obszary z dowodami
W trakcie audytu zidentyfikowano obszary, w których organizacja – często nieintencjonalnie – tworzyła dowody zbliżające współpracę B2B do reżimu pracowniczego lub do wewnętrznej roli menedżerskiej. Najistotniejsze obserwacje:
- Czas i miejsce świadczenia usług: przewaga pracy w siedzibach spółek/na inwestycjach oraz utrwalone „godziny biurowe” w praktyce, przy jednoczesnym ryzyku powiązania wzoru umowy z regulaminami pracowniczymi.
- Benefity i „urlopy”: dostęp kontraktorów do świadczeń typowo pracowniczych oraz zgłaszanie przerw w świadczeniu usług w systemach HR.
- Odpowiedzialność i ryzyko gospodarcze: ograniczenia odpowiedzialności kontraktorów (np. limit do wielokrotności miesięcznego wynagrodzenia) osłabiają argument „ryzyka po stronie wykonawcy”, choć w umowach występowały też elementy wzmacniające reżim B2B (np. kary za naruszenie tajemnicy).
- Widoczność w organizacji i komunikacja: obecność kontraktorów w organigramach, brak jednoznacznych oznaczeń „zewnętrzny”, brak rozróżnień w e-mailach/stopkach.
- Systemy i rozliczenia: ogólnikowe opisy usług na specyfikacjach, brak weryfikacji jakości dokumentowania oraz angażowanie HR w proces akceptacji faktur.
Jak zmodyfikowano model?
Projekt został poprowadzony w kilku etapach.
Etap 1. Mapa obszarów ryzyka i rewizja dokumentacji
Zidentyfikowano obszary wymagające ujednolicenia: umowy B2B i dokumenty wewnętrzne, zakres ról / usług, zbiegi tytułów wynagradzania, zasady czasu i miejsca, benefity/szkolenia, systemy wewnętrzne oraz dokumentacja wykonanych usług.
Etap 2. Test kwalifikowalności – ocena faktycznych warunków współpracy
Na podstawie kwestionariuszy oceniono m.in. stopień autonomii, praktykę miejsca/czasu, sposób koordynacji poszczególnych zadań projektowych, poziom ryzyka gospodarczego oraz to, czy kontraktor funkcjonuje jako „zasób wewnętrzny” w systemach.
Etap 3. Segmentacja ról (5 grup stanowisk) i rekomendacje „szyte” pod funkcję
Dla części ról utrzymano B2B bez głębokich zmian; dla części wskazano korekty zakresu usług i/lub nazewnictwa w systemach organizacji, szczególnie w rolach narażonych na „przenikanie” zadań zarządczych.
Etap 4. Polityka i wzory dokumentów
Przygotowano Politykę Elastycznej Współpracy oraz pakiet dokumentów regulujących współpracę Klienta z kontraktorem: umowa współpracy, zasady rozliczeń, polityka, a w wybranych przypadkach umowa najmu samochodu.
Rekomendowany plan działań
Dla organizacji, które chcą uporządkować model B2B bez destabilizacji operacyjnej, sekwencja prac zwykle wygląda następująco:
- Audyt ról B2B: klasyfikacja ról (bez zmian / korekty / zmiana modelu) oraz identyfikacja osób w dualnej relacji w stosunku do organizacji (równoległe tytuły współpracy, poza B2B często także kontrakt menedżerski ze swoim klientem).
- Przegląd benefitów, onboardingów i systemów: eliminacja punktów styku z procesami pracowniczymi (nieobecności, świadczenia, oceny).
- Przebudowa rozliczeń i ewidencji usług: standardy dokumentowania, ścieżka akceptacji po stronie biznesu, minimalizacja udziału HR w procesie fakturowania.
- Uzasadnienie ekonomiczne i dowody: osobny dokument i „teczka dowodowa” dla relacji o podwyższonym ryzyku, szczególnie przy zmianach z UoP na B2B.
- Ujednolicenie wzorów i polityk w grupie: spójność między spółkami ogranicza ryzyko rozbieżności interpretowanych jako brak kontroli wewnętrznej.
Obszar | Zidentyfikowany problem | Działanie naprawcze | Poziom ryzyka |
Czas i miejsce pracy | Praca stacjonarnie w siedzibach spółek; utrwalone „godziny biurowe" w praktyce | Zapis w umowie dotyczący autonomii co do czasu i miejsca; dokumentowanie projektowego charakteru obecności | Wysoki |
Benefity i przerwy w usługach | Dostęp do świadczeń pracowniczych; zgłaszanie nieobecności w systemach HR | Eliminacja dostępu do benefitów pracowniczych; wyodrębnienie przerw w usługach z systemów HR; odrębna regulacja umowna | Wysoki |
Widoczność w organizacji | Kontraktorzy w organigramach bez oznaczenia; brak rozróżnień w stopkach e-mail | Oznaczenie „zewnętrzny/B2B" w systemach, stopkach i organigramach; usunięcie z wewnętrznych list pracowniczych | Wysoki |
Dokumentowanie usług | Ogólnikowe opisy na fakturach; brak ewidencji i protokołów odbioru | Standardy fakturowania z opisem projektu, zakresu i okresu; protokoły odbioru po stronie biznesu | Wysoki |
HR w procesie fakturowania | Dział HR uczestniczący w akceptacji faktur kontraktorów | Przeniesienie akceptacji wyłącznie do menadżerów biznesowych odpowiedzialnych za projekt | Średni |
Odpowiedzialność i ryzyko | Limity odpowiedzialności do wielokrotności wynagrodzenia; brak innych wskaźników ryzyka po stronie wykonawcy | Uzupełnienie umów o kary umowne, wymóg polisy OC, dokumentowanie wieloklientowości | Średni |
Role liderskie i menedżerskie | Kontraktorzy wykonujący zadania koordynacyjne i personalne bez formalnej decyzyjności | Rewizja zakresu usług; oddzielenie koordynacji projektowej od stałych ról zarządczych | Wysoki |
Spójność w grupie spółek | Rozbieżności między spółkami zależnymi w stosowaniu modelu B2B | Ujednolicenie polityki i wzorów dokumentów w całej grupie | Średni |
Uzasadnienie ekonomiczne | Brak pisemnego uzasadnienia dla wyboru formuły B2B, szczególnie przy przejściach z UoP | Opracowanie „teczki dowodowej" dla relacji podwyższonego ryzyka; dokumentacja przyczyn zmiany z UoP na B2B | Wysoki |
*Niniejszy materiał ma charakter ogólny i informacyjny. Każdorazowo wymagana jest indywidualna analiza stanu faktycznego, treści umów oraz praktyki wykonywania usług w danej organizacji.
Newsletter Ludzie w Firmie
Subskrybuj newsletter i otrzymuj najważniejsze informacje na temat zmian w przepisach, a także materiały o nowych trendach HR.
Jak EY może pomóc
-
Zespół Doradztwa w postępowaniach podatkowych i sądowych zapewnia pełne wsparcie dla firm. Tworzymy strategie podatkowe i pomagamy w odzyskiwaniu nadpłat podatkowych.
Przeczytaj więcej -
Wspieramy organizacje w takich obszarach, jak podatek dochodowy od osób fizycznych (PIT) oraz ubezpieczenia społeczne (ZUS). Dowiedz się, jak zarządzać procesami rozliczeń i zadbać o efektywność kosztową.
Przeczytaj więcej -
Kancelaria EY Law świadczy kompleksowe usługi z zakresu prawa pracy oraz praktyk HR w Polsce i za granicą. Skontaktuj się z nami po profesjonalną pomoc!
Przeczytaj więcej
Polecane artykuły
Kontrola PIP po 8 lipca 2026 r. Przygotowanie, przebieg i działania pokontrolne
Zapraszamy do zapoznania się z broszurą EY na temat kontroli PIP po 8 lipca 2026 r. Wskazujemy w niej najważniejsze obszary ryzyka, wyjaśniamy, jak przygotować organizację do kontroli, oraz pokazujemy, na co zwrócić uwagę przed jej rozpoczęciem, w trakcie czynności kontrolnych i po ich zakończeniu.
B2B między elastycznością a kontrolą. Dane, ryzyka, rekomendacje
Zapraszamy do zapoznania się z raportem EY na temat nowych uprawnień PIP od 2026 r. W naszym raporcie znajdziesz odpowiedzi na te pytania – oraz konkretne wskazówki, jak przygotować się na nadchodzącą zmianę.
B2B i umowy cywilnoprawne pod lupą PIP
Każdy stosunek cywilnoprawny, który w świetle rzeczywistego sposobu wykonywania obowiązków spełnia przesłanki stosunku pracy, może zostać formalnie przekwalifikowany, a pracodawca może zostać zobowiązany do niezwłocznego wdrożenia wszystkich obowiązków wynikających z Kodeksu pracy. W konsekwencji konieczne mogą być korekty w rozliczeniach z ZUS-em, w podatku dochodowym od osób fizycznych (PIT) oraz w podatku od towarów i usług (VAT).