Wie COVID-19 der digitalen Avantgarde den Ritterschlag verleiht
Das EY-Parthenon-Performance-Ranking 2021
Wie COVID-19 der digitalen Avantgarde den Ritterschlag verleiht
Autoren: Andreas Teller, Jan Sauerbrey
Veröffentlichung: September 2021
Sprache: Deutsch
Seitenanzahl: 12 Seiten
Dokumententyp: PDF
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Kartenzahlung funktioniert plötzlich auch für kleinste Beträge und zum Café-Besuch gehört auf einmal das Einchecken per QR-Code: Die Corona-Pandemie hat die Digitalisierung in vielen Bereichen des Einzelhandels und bei Dienstleistungen stark beschleunigt. Welche Stärken und Probleme aus Sicht der deutschen Kundinnen und Kunden dabei konkret aufgetreten sind, zeigt das EY-Parthenon-Performance-Ranking 2021.
