6 Minutos de leitura 21 jun 2018
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As 6 componentes da Qualidade de Auditoria Sustentável

A qualidade da auditoria é o factor mais importante na nossa tomada de decisões e a medida chave em que a nossa reputação profissional se destaca.

Muito tem sido feito desde que a EY lançou a Qualidade de Auditoria Sustentável (SAQ) em 2015 como um programa estratégico focado na melhoria da qualidade da auditoria. As alterações introduzidas através do QAAI exigiram um investimento significativo e criaram uma mudança positiva para os nossos colaboradores e para as empresas que auditamos. SAQ é a nossa abordagem globalmente consistente para conduzir o mais alto nível de qualidade do nosso trabalho.

O QAA demonstra o nosso compromisso em manter a qualidade da auditoria como nosso foco principal. É o factor mais importante na nossa tomada de decisão e a medida chave em que assenta a nossa reputação profissional.

O QAA está a ter impacto e estamos continuamente a melhorar os nossos resultados de qualidade de auditoria. Nossa missão é ser a organização de auditoria de mais alta qualidade na profissão. Orgulhamo-nos dos progressos realizados e sabemos que os nossos esforços estão em curso.

Os seis componentes do programa SAQ:

  1. Tom no topo
  2. Reforçar as capacidades das pessoas
  3. Tecnologia de auditoria e digital
  4. Capacitação e suporte de qualidade
  5. Simplificação
  6. Prestação de contas

Tom no topo

É importante dar o tom certo a partir do topo, estabelecendo e mantendo uma cultura sustentada por uma gestão de risco eficaz e de elevada qualidade e por uma melhoria contínua.

Essa cultura promove um ambiente de confiança, confiança e orgulho que, por sua vez, aumenta a responsabilidade mútua e desenvolve equipes de alto desempenho.

Esta é a razão pela qual o "tom no topo" é a primeira componente do QAA e pela qual damos grande ênfase à cultura, consulta e comunicação.

Por "topo", não nos referimos apenas ao Presidente Global e ao Diretor Executivo ou ao Vice-presidente Global de Garantia. As mensagens transmitidas por quase 4.000 parceiros de auditoria em todo o mundo são igualmente essenciais para manter uma cultura focada na qualidade.

Um tom consistente desde o topo ajuda o nosso pessoal a compreender que os valores partilhados e o compromisso com a qualidade são fundamentais para tudo o que fazemos a todos os níveis da organização.

É fundamental que nossos stakeholders vejam a EY como a principal organização de auditoria em termos de uma cultura de qualidade, e estamos desenvolvendo uma série de iniciativas para que isso aconteça.

Acreditamos que, fazendo as perguntas certas, nossos auditores podem servir ao interesse público.

Reforçar as capacidades das pessoas

Para fornecer auditorias de alta qualidade, precisamos de pessoas de alta qualidade. A EY tem o compromisso de atrair, recrutar, desenvolver e reter excelentes profissionais de auditoria.

Nossos profissionais de auditoria devem ter conhecimento e habilidade no que fazem. Além disso, precisamos que eles ajam com integridade e demonstrem comportamentos adequados, como curiosidade, bom senso e ceticismo profissional.

Colocamos muita ênfase no apoio ao nosso pessoal para desenvolver estas competências e tirar o máximo partido das suas capacidades ao longo da sua jornada profissional.

Entendemos que nem todo mundo que se junta à EY o faz com a intenção de ficar conosco por toda a sua carreira. No entanto, quer fiquem connosco durante alguns anos ou algumas décadas, quer nos deixem para sempre ou regressem mais tarde, o nosso objectivo é assegurar que estejam em constante desenvolvimento durante o seu tempo connosco.

Os nossos colaboradores beneficiam de uma aprendizagem premiada, bem como de coaching e mentoring concebidos para os ajudar a atingir todo o seu potencial e a desfrutar de experiências de carreira enriquecedoras.

A abordagem é resumida na proposta de valor das pessoas da EY: "Sempre que te juntas, por muito tempo que fiques, a excepcional experiência EY dura uma vida inteira."

Investimos nos nossos colaboradores, oferecendo-lhes oportunidades para melhorar as suas competências profissionais e o seu desenvolvimento pessoal.

Simplificação

À medida que o mundo da contabilidade e da auditoria se torna mais complexo, a necessidade de simplificação torna-se mais pronunciada.

O ritmo da definição de normas - tanto de contabilidade como de auditoria - continua a acelerar e o âmbito da supervisão regulamentar está a expandir-se. As novas normas contábeis estão mudando a forma como certos ativos e transações são reconhecidos, o que cria trabalho adicional não apenas para a administração, mas também para os auditores.

Também estamos no meio da implementação de novos requisitos de relatórios de auditoria em muitos mercados e esperamos que sejam emitidas novas normas de auditoria significativas.

Estamos continuamente à procura de formas de melhorar a eficiência e a eficácia para que os nossos colaboradores possam ser mais produtivos no local de trabalho, melhorando os seus conhecimentos e competências. Quanto menos tempo despendem em tarefas administrativas, mais tempo têm para se concentrarem em questões de alto risco.

A simplificação da nossa metodologia de auditoria e das orientações associadas é uma componente importante da nossa estratégia de cumprimento do QAA. A simplificação sustenta processos de auditoria eficientes e eficazes que são personalizados de acordo com os requisitos de cada compromisso individual. Também suporta a consistência de processos em auditorias.

Nos casos em que aplicámos a simplificação de forma abrangente e vigorosa na nossa rede, já assistimos a uma melhoria mensurável da qualidade da auditoria.

Ao converter a complexidade em simplicidade, estamos a apoiar as nossas equipas na realização de um trabalho de melhor qualidade.

Tecnologia de auditoria e digital

As auditorias da EY são alimentadas por tecnologia digital de ponta. Ao integrar as mais recentes tecnologias em nossos processos de auditoria, somos capazes de oferecer auditorias de alta qualidade que são ágeis, eficientes e perspicazes, atendendo às nossas expectativas e à evolução das necessidades das empresas, reguladores e investidores.

Proporcionamos aos nossos auditores as melhores ferramentas possíveis para uso em seu trabalho, razão pela qual estamos continuamente aprimorando e aprimorando nossas ferramentas fundamentais de auditoria, inclusive: EY Canvas, nossa plataforma global de auditoria on-line; EY Helix, nosso conjunto de análise de dados; e EY Atlas, nossa plataforma de conhecimento baseada em nuvem que oferece o mais recente conteúdo de contabilidade e auditoria.

Também estamos investindo em tecnologias emergentes, como análise avançada de dados, inteligência artificial (IA), blockchain, drones e automação.

Desenvolvemos uma abordagem de auditoria orientada para a análise. Acreditamos na utilização da tecnologia em todo o seu potencial para fornecer uma auditoria de alta qualidade que coloque maior ênfase na identificação de riscos e dê aos nossos colaboradores a oportunidade de demonstrar um maior nível de cepticismo profissional.

Nossa auditoria orientada por análise é projetada de baixo para cima para garantir que nossos auditores obtenham as conclusões corretas da auditoria e forneçam uma opinião de auditoria de alta qualidade.

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Prestação de contas, capacitação e apoio à qualidade

Na EY, vemos a responsabilidade e a capacitação como fatores críticos da qualidade da auditoria. É por isso que eles compreendem dois dos componentes do QAA.

Responsabilidade é sobre orgulho profissional e indivíduos que se apropriam de seu trabalho - como auditor, você é responsável não apenas perante si mesmo, mas perante sua equipe, a organização e nossas partes interessadas. Reforçamos a importância da responsabilização através do nosso programa SAQ, das nossas classificações de qualidade e das avaliações de desempenho dos nossos parceiros.

Habilitar é dar às nossas equipes os recursos de que precisam para realizar auditorias de alta qualidade. Esses recursos abrangem nossas ferramentas tecnológicas, como EY Canvas, EY Helix e o Portal do Cliente, além de uma rede de profissionais experientes, nossos Líderes de Capacitação de Qualidade (QELs) ao redor do mundo.

Nossas QELs fornecem suporte e orientação em campo para nossas equipes, ajudando-as a estabelecer e alcançar altos padrões e fornecendo assistência adicional quando e como for necessário. Estamos também a permitir que as nossas equipas trabalhem de forma mais eficiente, simplificando e racionalizando a nossa metodologia de auditoria e as orientações associadas.

A busca por auditorias de melhor qualidade é um esforço coletivo por parte de toda a profissão de auditoria global. Isso significa que, coletivamente, precisamos inspirar auditores em todo o mundo para que realizem auditorias de alta qualidade.

Como resultado, estamos desafiando nossos funcionários a se tornarem modelos, a pensar proativamente sobre como eles podem inspirar as pessoas ao seu redor e a incorporar qualidade em seu DNA.

Sabemos que o nosso compromisso com a qualidade da auditoria é visível e que está a ter impacto nos resultados.

Resumo

Nossa missão é ser a organização de auditoria de mais alta qualidade na profissão. Através dos seis componentes do SAQ, introduzimos tecnologias, metodologias e abordagens comuns para a formação e avaliação das nossas pessoas.