Agenda dos líderes de tecnologia

As preferências estão mudando rapidamente e as empresas estão tendo que se adaptar às mudanças voláteis na demanda dos consumidores. Investir na análise de dados e tecnologias corretas para entender melhor as necessidades dos clientes é fundamental, mas as empresas também precisam mudar sua mentalidade para ter sucesso. Comprometer-se com a inovação e o desenvolvimento de novos produtos para melhorar a centralidade do cliente e construir a confiança do consumidor, estabelecendo medidas de governança para a implantação ética da tecnologia.

Os ecossistemas desempenham um papel fundamental na aceleração da transformação e na maximização do valor. Quando alinhadas às necessidades específicas de uma organização, elas permitem o acesso a um amplo portfólio de ferramentas tecnológicas e de talentos relevantes para apoiar a transformação. Escolha o modelo de negócio de ecossistema correto para reduzir os riscos e melhorar o valor das interações com os participantes.

A transformação tecnológica pode ser atrasada por lutas de talento e cultura. Desenvolver a visibilidade para compreender as lacunas de habilidades atuais e futuras e usar as intervenções de talento "construir, comprar e pedir emprestado" de acordo. Para apoiar esta abordagem, implemente uma estratégia holística de talentos digitais para aumentar as qualificações, reter o pessoal existente e atrair os talentos necessários. Ser proativo com a gestão de mudanças e adotar novas experiências de funcionários para lidar com mudanças relacionadas à tecnologia. 

Na corrida por talentos, as lideranças também buscam adicionar diversidade às suas forças de trabalho. O programa EY Women in Technology apoia meninas e mulheres a entrarem, permanecerem, prosperarem e liderarem no mundo da tecnologia. Ao incentivar e apoiar as mulheres como líderes, empreendedoras e inovadoras, as empresas podem acelerar o ritmo da mudança, melhorando a vida de indivíduos e comunidades por meio de melhores oportunidades econômicas.

Tecnologias avançadas introduzem novas exigências de segurança, além daquelas da infra-estrutura existente. A implantação em um ambiente de nuvem levanta novas preocupações de interrupção de negócios e valiosa proteção de dados. Se clientes e parceiros comerciais não confiam em sua tecnologia, eles simplesmente não a utilizam. Mantenha a resiliência e a visibilidade junto a seus stakeholders adotando uma mentalidade de otimização de riscos em seu portfólio de tecnologia.