10 Minutos de leitura 27 out 2022

Como as tecnologias emergentes podem inaugurar a aurora da inteligência difundida

Por Fuad Siddiqui

EY Global 5G Industry and Emerging Tech Leader

Envisioning a climate-friendly future through technology-enabled cross-industry digitalization. Passionate about enabling a new era of human-industrial experiences.

10 Minutos de leitura 27 out 2022

A "inteligência difundida" surgirá através de uma conectividade digital maciçamente distribuída e um tecido de nuvens, transformando nossa economia.

Em resumo

  • Antes da virada da década, estaremos entrando na era de 6G da inteligência difundida: misturando sistemas físicos, digitais e humanos.
  • Este ecossistema de "rede de redes" removerá os silos, permitindo que empresas e pessoas sejam mais produtivas, resilientes, sustentáveis e criativas.
  • Para alcançar benefícios transformadores, as empresas devem desenvolver os modelos de negócios corretos, casos de uso e arquitetura tecnológica com os parceiros do ecossistema.

Em 2030, o mundo estará entrando na era 6G; um mundo inteligentemente autônomo, sensorial, mas com uma distribuição maciça, mas altamente conectado em rede, que mistura nossos sistemas físicos, digitais e humanos. Os dados serão criados em uma escala inimaginável, mudando a forma como colaboramos, nos reunimos, criamos e contextualizamos.

Neste futuro, como um contêiner marítimo atravessa geografias e ambientes de conectividade, os participantes da cadeia de fornecimento terão visibilidade granular e em tempo real. Isto é possível através de uma constelação de tecnologias integradas, incluindo redes espaciais terrestres, privadas e públicas 5G, nuvens distribuídas e redes espaciais não terrestres - que denominamos coletivamente 5G+. Eles não somente serão capazes de rastrear com precisão os ativos, mas também de ajustar e agir com inteligência em tempo real. Isto permitirá o reencaminhamento para contornar uma crise de furacões ou pirataria, ou a coleta de dados de emissões para alimentar um modelo de aprendizagem de máquinas que produz rotas de navegação amigáveis ao clima.

As indústrias serão capazes de reagir rapidamente à volatilidade, substituindo as matérias-primas para mitigar um pico de preços de commodities geopoliticamente estimulado, por exemplo. Em seu estado mais avançado, tais recalibrações serão alimentadas por uma constelação de rede hiper-conectada capaz de federar dados através de um tecido de rede confiável.

Este é o futuro que nós na EY chamamos de "inteligência difundida", uma era de aumento humano-industrial na qual uma conectividade integrada e um tecido computacional permitem que volumes sem precedentes de dados sejam gerados, compartilhados, acessados e atuados além das paredes de empresas individuais, setores e geografias.

Para aproveitar o poder da inteligência difundida e se preparar para o futuro, os líderes precisam agir agora para otimizar o valor da plataforma 5G+. Para fazer isso, eles precisarão adotar novos modelos de negócios e usar casos e construir as arquiteturas tecnológicas certas com os parceiros do ecossistema. Como uma jornada de vários anos, os esforços para utilizar a inteligência difundida significará colocar as pessoas no centro do plano de transformação.

Neste artigo, exploramos os seguintes tópicos-chave:

Capítulo 1

homem com projeção no rosto
(Chapter breaker)
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Capítulo 1

O que é inteligência difundida?

A inteligência difundida impulsionará as economias através de ecossistemas em rede, quebrando silos para impulsionar a convergência real do setor.

A inteligência difundida de ponta a ponta será possível através de um ecossistema, costurado através de múltiplas redes terrestres e não terrestres adjacentes. Nas cadeias de abastecimento, estas redes integradas formarão uma federação e um intercâmbio de inteligência sem descontinuidades entre fábricas, armazéns em redes locais privadas, e as redes terrestres, ferroviárias e marítimas em redes de área ampla e ultra-larga.

Os dias de movimentação de produtos e serviços através de cadeias de fornecimento lineares, desde a matéria prima até a entrega, serão substituídos por ecossistemas totalmente interligados de centenas de fornecedores, transportadoras e empresas que trabalham para um objetivo comum.

Reimaginando o futuro da operação homem-industrial

Infográfico: Reimaginando o futuro da operação humano-industrial
  • Descrição do infográfico acima

    O gráfico em camadas ajuda a visualizar a natureza de ponta a ponta, interconectada, da inteligência difundida. A camada inferior mostra as redes digitais locais terrestres com fábricas, edifícios e armazéns perfeitamente conectados com redes terrestres e não terrestres amplas e ultra-largas, seja por estrada, gasoduto ou mar. Isto permite diferentes casos de uso de 5G+ como drones para vigilância, gêmeos digitais, realidade aumentada/realidade virtual (AR/VR) para manutenção e treinamento em nível local e permite casos de uso como sensoriamento de ambiente em tempo real ou rastreamento de frota e ativos em redes de área mais ampla. A camada superior do gráfico transporta os múltiplos setores nos quais a inteligência difundida poderia ser aplicada: fabricação, energia e serviços públicos, petróleo e gás, transporte e logística.

    O gráfico em camadas ajuda a visualizar a natureza de ponta a ponta, interconectada, da inteligência difundida. A camada inferior mostra as redes digitais locais terrestres com fábricas, edifícios e armazéns perfeitamente conectados com redes terrestres e não terrestres amplas e ultra-largas, seja por estrada, gasoduto ou mar. Isto permite diferentes casos de uso de 5G+ como drones para vigilância, gêmeos digitais, realidade aumentada/realidade virtual (AR/VR) para manutenção e treinamento em nível local e permite casos de uso como sensoriamento de ambiente em tempo real ou rastreamento de frota e ativos em redes de área mais ampla. A camada superior do gráfico transporta os múltiplos setores nos quais a inteligência difundida poderia ser aplicada: fabricação, energia e serviços públicos, petróleo e gás, transporte e logística. 

Os gêmeos digitais permitirão a localização e o mapeamento simultâneo de dados para criar modelos 3D perfeitos, fornecendo uma visão não apenas das características físicas de um objeto, mas de seu contexto, significado e função. Como resultado, os funcionários, as empresas e seus parceiros de ecossistema devem ser muito mais conhecedores, produtivos e eficientes. A força de trabalho humana terá acesso a novos níveis de percepção em tempo real, aumentando suas capacidades físicas e cognitivas.

A inteligência difundida impulsionará as economias, global e localmente, quebrando os silos para impulsionar a convergência real do setor. Ela se oferecerá como base da Web 3.0, otimizando e escalando futuras metáforas, através de redes de alto desempenho, integradas às nuvens e descentralizadas na natureza, onipresentes, confiáveis e seguras.

mulher na fábrica
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Capítulo 2

Um começo inteligente: cumprindo a promessa de 5G+

5G+ democratizará o acesso às capacidades de fronteira e aumentará o alcance, a criatividade e o impacto da tecnologia para indústrias e pessoas.

Para realizar esta visão, as capacidades de rede e computação, tais como nuvens de borda distribuídas, redes privadas empresariais, inteligência artificial (IA) e robótica devem se unir de forma segura, oferecida como uma plataforma que chamamos de 5G+.

A ideia será fundir a tecnologia de operações empresariais e a tecnologia de informação e comunicação industrial (TIC), e ser consumida "como um serviço", dando aos usuários acesso a ferramentas e técnicas de qualquer lugar, a qualquer momento. Isto democratizará o acesso às capacidades de fronteira e aumentará o alcance, a criatividade e o impacto da tecnologia para as indústrias e pessoas.

5G é o capacitador já presente desta realidade futura, trazendo não apenas um impulso na conectividade, mas uma mudança arquitetônica através da qual a computação em nuvem se integra às redes de conectividade e se move para o limite.

O surgimento de redes abertas, desagregadas e baseadas em nuvens dará às indústrias uma visibilidade completa, ajudando-as a perceber um novo nível de produtividade somente possível com inteligência que é difundida através de geotipos e adaptada às diferentes necessidades de serviço. Ele irá alimentar o empreendedorismo, novos modelos e mercados de negócios e novos vencedores.

Por exemplo, 5G+ é uma arquitetura em camadas com potencial para permitir um mercado de aplicações empresariais próspero, o que torna possível às empresas alavancar totalmente o potencial das redes 5G+ através de interfaces abertas de programação de aplicações (APIs). Haverá novos modelos de negócios para catalisar a adoção de 5G em todos os setores, permitir o consumo sem atritos de serviços avançados e proporcionar benefícios mensuráveis em toda a cadeia de valor.

Quando os mundos físico, digital e humano colidem na era da inteligência difundida, os inovadores também criarão novas ferramentas analíticas para garantir que as pessoas possam fazer uso e não se deixarem dominar pela correria dos dados.

Redes integradas em nuvens (5G+) arquitetura em camadas

Infográfico: Redes integradas em nuvens (5G+) arquitetura em camadas
  • Descrição do infográfico acima

    Uma arquitetura estratificada é necessária para a construção de uma rede de inteligência abrangente. A camada inferior de infra-estrutura 5G+ consiste em empresas industriais e humanas que estão conectadas através de diferentes meios e servidas através de nuvens de borda próximas e nuvens centralizadas. Esta camada de infra-estrutura torna possível, e requer, APIs que integram infra-estrutura 5G+ com aplicações empresariais como sistemas de suporte empresarial, tecnologia operacional e sistemas de TI. Estas duas camadas são gerenciadas por uma camada de serviço e orquestração de rede 5G+ de ponta a ponta, o que então permite casos de uso como gêmeos digitais, análise de vídeo, frota e rastreamento de ativos e vigilância de ampla área. Estes casos de uso são embalados com modelos de negócios inovadores e oferecidos a setores como fabricação, energia e serviços públicos, petróleo e gás, transporte e logística.

Já podemos ver sinais desta arquitetura futura nas instalações de fabricação mais avançadas de hoje. O Fórum Econômico Mundial, Global Lighthouse Network 2022, observa que os pioneiros da indústria 4.0 estão adotando a visão 5G+, entrelaçando capacidades cibernéticas e físicas, e aumentando com sucesso a produção, ao mesmo tempo em que reduzem a energia e o impacto ambiental. Mas a hiper-visibilidade e a automação irão melhorar ainda mais a eficiência e a produtividade, reduzindo as emissões.

Em nível econômico, estes rápidos ganhos de eficiência melhorarão a relação entre per capita e as emissões GVA e a inteligência difundida aumentará o desempenho ambiental, social e de governança (ESG). Isto permitirá total visibilidade do impacto ambiental e proporcionará monitoramento em tempo real da mudança climática e de seus efeitos imprevisíveis.

arquitetos com AR
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Capítulo 3

O caminho para a inteligência difundida

A expansão 5G+ requer a quebra de barreiras e a cooperação entre os ecossistemas para desenvolver infra-estruturas integradas.

Atingir a era da inteligência difundida requer uma infra-estrutura interligada e integrada que abranja áreas locais, campi e as geografias mais amplas nas quais os setores e cadeias de abastecimento estão situados. Este não é o caso atualmente e está limitando a realização de 5G+ e todas as suas promessas. As empresas em toda a cadeia de valor precisam se mobilizar, e os governos precisam trabalhar com a indústria para criar as estruturas adequadas para isso.

Capacitação do Ecossistema

A inteligência difundida requer uma federação de ecossistemas e uma orquestração de dados confiável, com múltiplos parceiros e nós, sejam de dispositivos ou nuvens, interligados em rede. A EY 2021 CEO Imperative Study descobriu que a centralidade dos dados e a confiança é primordial para o sucesso futuro, porém apenas 34% dos entrevistados mostraram confiança em seus dados e o papel que as tecnologias inteligentes podem desempenhar para preencher essa lacuna.

Na busca deste objetivo, as empresas que aproveitam parcerias externas e ecossistemas gerarão valor significativo; de acordo com o Estudo do Ecossistema da EY 2022, 69% dos líderes empresariais de empresas que fazem parte de um ecossistema creditam-no como muito importante para seu sucesso.

Nove em cada dez desses ecossistemas aumentam sua resiliência. De acordo com o estudo EY Reimagining Industry Futures (pdf), 73% dos executivos querem priorizar os fornecedores que podem fornecer relações relevantes com os ecossistemas.

Ecossistemas e parcerias são importantes porque a transformação para a era da inteligência difundida ocorrerá em ambientes operacionais dinâmicos e vivos, exigindo uma transição sem perda de capacidade. Isto não pode ser feito sem problemas se as empresas operarem separadamente e isoladamente.

Estudo da indústria de Reimagining EY Futures

73%

dos executivos pesquisados querem priorizar os fornecedores que podem fornecer relações relevantes com os ecossistemas.

Ciber-segurança e regulamentação

As disposições de cibersegurança serão essenciais. Indústrias geo-específicas como fabricação, mineração e armazenagem têm requisitos rigorosos e sistemas de tecnologia de operações proprietárias fixas em licenças plurianuais. Estes são contidos e seguros, mas à medida que os padrões ICT amadurecem com 5G+, eles irão colidir com sistemas legados de tecnologia operacional (OT). A North Star é uma rede de alto desempenho, de baixa latência e ultra-segurança que também é multi-acesso. Mas, a curto prazo, a percepção de risco pode levar algumas empresas a se manterem com sistemas antiquados, fragmentados e proprietários por medo de falhas.

A regulamentação e a padronização terão de evoluir. Assim como os algoritmos e a inteligência artificial expuseram as fraquezas e os pontos cegos dos regulamentos das ICT, uma rede de redes exercerá pressão sobre as normas que regem tudo, desde privacidade até antitruste; imposto até proteção comercial. Normas eficientes serão críticas para permitir o interfuncionamento, em comparação com um ambiente atualmente fragmentado em 5G, de satélites e terrestres.

Aqui novamente, a abordagem ecossistêmica paga dividendos a todos os participantes. Um estudo do ecossistema EY descobriu que seus benefícios vão além das fronteiras das organizações e podem impactar mercados inteiros e cadeias de valor. Mais de 85% dos executivos concordaram que os ecossistemas são uma maneira eficaz de conectar grandes empresas com pequenos disruptores e fomentar a inovação através de cadeias de valor e com indústrias adjacentes.

Uma abordagem centrada no ser humano

Finalmente, a transformação deve ser ancorada em uma abordagem centrada no ser humano. Uma pesquisa da EY com a University of Oxford Saïd Business School, descobriu que reimaginar futuros alternativos pode trazer emoções variadas na força de trabalho durante a jornada de transformação, que vão desde a esperança até a incerteza e a perda de confiança e ansiedade, que podem impedir as reformas.

A compreensão e o apoio de equipes incluindo liderança, colaboração, cuidado, capacitação e inspiração como parte do esforço de transformação pode aumentar a probabilidade de sucesso para mais de 70%. Tecnologias centradas no ser humano que aumentem e ampliem nossas capacidades para lidar com e se beneficiar da criação de novos conhecimentos serão fundamentais à medida que nos preparamos para entrar na era da 6G e da inteligência difundida.

mão com espelhos
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Capítulo 4

Ações-chave para os líderes da indústria

A preparação para a inteligência difundida exigirá visão e orquestração sofisticada, delineamos os passos a serem dados agora.

A visão da inteligência difundida é setorialmente agnóstica, mas dependente do ecossistema. A forma como projetamos, orquestramos e implantamos a pilha de tecnologia 5G+ e deruptamos os modelos comerciais será essencial na visão futura. Levará tempo para se desenvolver, exigindo novas formas de colaboração e comunidade. O desenvolvimento será desigual, liderado pelos setores fronteiriços que mais se beneficiarão. Ter uma visão ousada deste futuro ajudará as empresas a racionalizar os investimentos hoje e traçar um roteiro de transformação para o amanhã. O caminho para uma inteligência abrangente requer uma abordagem de ponta a ponta para que as indústrias se preparem, posicionem e se beneficiem deste futuro emergente.

  • Descrição do infográfico acima

    Um gráfico que mostra três elementos essenciais para uma transformação setorial bem sucedida de 5G+. Os três elementos são mostrados como círculos de interseção com inteligência difundida no centro desses três círculos. O primeiro elemento é a inovação do modelo de negócios e os casos de uso do setor 5G+. A segunda é a arquitetura de capacidade e as escolhas do ecossistema e a terceira é a transformação impulsionada pelos resultados.

Aproveitando estes elementos essenciais, as empresas podem mapear e executar uma série de iniciativas para transformar suas operações. Para facilitar esta jornada de transformação, as empresas devem empreender uma abordagem faseada, abordando a ideação, o planejamento estratégico e a implementação.

Executando a jornada de transformação - da ideação à implementação

Ideação

Planejamento estratégico

Implementação

  • Reimagine o futuro do setor com tecnologia avançada
  • Avaliar a prontidão industrial e maturidade
  • Definir e executar prova de conceito
  • Estimativa de criação de valor com casos de uso setorial habilitado 5G+
  • Definir projeto de arquitetura e solução ecossistêmica
  • Simular cenários tecno-econômicos para casos de negócios
  • Desenvolver um roteiro de transformação
  • Desenvolver um projeto de solução detalhado
  • Implantar e integrar a solução com os parceiros do ecossistema
  • Gerenciar o programa de transformação de ponta a ponta
  • Medir e acompanhar os resultados dos negócios

Conclusão

As empresas estão começando a avaliar as oportunidades apresentadas pelo tecido digital 5G+. Isto apresenta uma mudança arquitetônica que integra redes distribuídas de nuvens e multi-acesso para permitir uma economia de ponta conectada com novas aplicações e serviços.

Este é apenas o início fundamental da era emergente da inteligência difundida, que apresenta uma capacidade onipresente, orientada pelo ecossistema, que melhora a produtividade e a eficiência. Ele aumentará o crescimento e reduzirá o impacto ambiental para alcançar otimizações globais em escala.

Para aproveitar as oportunidades da inteligência difundida, as empresas precisam agir de forma decisiva agora. Uma parceria, uma abordagem orientada pelo ecossistema pode ajudá-los a explorar todo o potencial de colaboração e um programa de transformação gerenciado e centrado no ser humano garantirá que as empresas cumpram suas metas de produtividade, resiliência, segurança e sustentabilidade. 

Deepak Winston, Diretor, Digital and Emerging Technology, EY Consulting, Ernst & Young LLP, contribuiu para este artigo.

Resumo

No futuro, a inteligência difundida aumentará radicalmente as capacidades das empresas e das pessoas, impulsionando a produtividade, a eficiência e a sustentabilidade. Para aproveitar o poder da inteligência difundida, as empresas precisam agir agora para criar os modelos de negócios certos e usar casos, enquanto trabalham com parceiros do ecossistema para construir as arquiteturas tecnológicas certas para facilitar isso. Estes esforços para utilizar a inteligência difundida apresentam uma jornada de vários anos, onde as empresas devem colocar as pessoas no centro de suas transformações, tanto como co-criadoras quanto como beneficiárias.

Sobre este artigo

Por Fuad Siddiqui

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Envisioning a climate-friendly future through technology-enabled cross-industry digitalization. Passionate about enabling a new era of human-industrial experiences.