Future Network Now

O que a EY pode fazer por você

No cenário atual das telecomunicações, as redes não são mais apenas infraestrutura; são plataformas inteligentes que impulsionam ecossistemas digitais inteiros. Como resultado dessa evolução, os provedores de serviços precisam lidar com as complexidades da implantação em escala da IA nas redes, do aperfeiçoamento da tecnologia 5G e da adoção de arquiteturas nativas da nuvem — tudo isso enquanto enfrentam uma pressão cada vez maior para oferecer operações resilientes, sustentáveis e lucrativas.

Em meio a essas mudanças, os líderes enfrentam agora um desafio comum: transformar anos de investimento em redes em valor comercial tangível. Essa transformação exige uma abordagem estratégica. Seja por meio de operações impulsionadas por IA, da modernização baseada em nuvem dos sistemas de suporte operacional (OSS) ou da colaboração em ecossistemas, as organizações precisam de resultados mensuráveis — e não de mais complexidade.

É aqui que entra em cena o conjunto de soluções EY Future Network Now, que reúne estratégia, tecnologia e experiência em implementação para ajudar os clientes a acelerar sua jornada de transformação. Os seis recursos integrados foram projetados para atender às suas necessidades em cada etapa — desde a avaliação até a implementação e as operações gerenciadas.

1. Estratégia de rede

Os investimentos em telecomunicações e redes exigem decisões rápidas e baseadas em dados em áreas como a migração para a nuvem, a transformação de sistemas de suporte operacional (OSS) e a adoção de IA generativa. Para apoiar as empresas nesse cenário complexo, o recurso “Future Network Now Informed Business Decisions” auxilia os executivos a analisar diferentes cenários de negócios, compreender os impactos operacionais e financeiros e definir o caminho tecnológico mais adequado a seguir.

Além disso, ao combinar previsões baseadas em IA e aprendizado de máquina com dados provenientes de diversas fontes — incluindo tendências de mercado, referências tecnológicas e insights sobre modelos operacionais —, os profissionais da EY capacitam os líderes a identificar os investimentos de maior impacto, otimizar a alocação de capital e a economia tributária, e aumentar o valor para os acionistas.

2. Planejamento, projeto e implantação de redes

Atualmente, a implantação de redes é orientada por software e orquestrada de ponta a ponta — desde o planejamento do espectro e dos locais até o provisionamento automatizado em ambientes nativos da nuvem com equipamentos de diversos fornecedores. Nesse contexto, a equipe da EY trabalha com as operadoras para avaliar o grau de maturidade da implantação, simular implementações por meio de gêmeos digitais e acelerar o tempo de lançamento no mercado com projeto assistido por IA e execução em ciclo fechado.

Essa abordagem também abrange o ecossistema mais amplo, alinhando o software de código aberto (OSS) ou os sistemas de suporte aos negócios (BSS) com os processos da cadeia de suprimentos e dos parceiros, a fim de possibilitar uma implantação sem intervenção humana e um atendimento escalável. Em última análise, o objetivo é vincular cada implementação de tecnologia à prontidão operacional e aos resultados financeiros.

Operações de rede e sustentabilidade

As redes estão evoluindo no sentido de uma garantia autônoma e de um gerenciamento inteligente de serviços.

Para apoiar essa evolução, essa capacidade se concentra em possibilitar operações sem intervenção humana por meio de análises preditivas, AIOps e automação em circuito fechado, a fim de aprimorar a qualidade, a confiabilidade e a eficiência de custos da rede.

Além disso, o módulo “Operações de Rede e Sustentabilidade” permite que as empresas mantenham uma rede eficiente, resiliente e sustentável. Considerando que as despesas com redes — incluindo tanto o capex quanto o opex — representam o maior gasto de qualquer empresa de telecomunicações, este módulo foi desenvolvido para proteger e ampliar os benefícios desses investimentos.

As operações de rede permitem avaliações e hiper-direcionamento de pontos individuais de melhoria na qualidade da rede, custos de operações e manutenção, ciclos de vida de ativos, despesas de transporte e logística e resiliência. Além disso, quando surgem oportunidades de melhoria, o Future Network Now permite a definição, o planejamento, a implementação e a execução das mudanças necessárias, dentro de uma estrutura de serviços gerenciados. 

A sustentabilidade da rede examina o consumo de energia e as emissões de carbono da sua rede. Consequentemente, fornece recomendações práticas para reduzir custos e definir e implementar roteiros claros para atingir as metas de sustentabilidade. Em última análise, a sustentabilidade continua sendo parte integrante dessa abordagem, otimizando o uso de energia, o impacto de carbono e a eficiência dos ativos ao longo de todo o ciclo de vida da rede. 

4. Conectividade confiável

À medida que as redes se tornam mais abertas, orientadas por interfaces de programação de aplicativos (API) e nativas da nuvem, o perímetro de segurança desaparece. Em resposta a esse desafio, a capacidade de segurança cibernética 5G da EY foi concebida para desenvolver resiliência a partir de dentro — protegendo dados, APIs e modelos de IA que contribuem para viabilizar operações autônomas.

Para isso, a abordagem integra a segurança em todas as etapas da transformação de OSS e de rede — desde o gerenciamento de identidade e acesso até a conformidade, a privacidade e o monitoramento contínuo. Como resultado, as equipes da EY ajudam os clientes a proteger os dados dos consumidores, manter a integridade dos serviços e cumprir as normas regulatórias em tempo real.

Sistemas de suporte a operações (OSS) e sistemas de suporte a negócios (BSS) de próxima geração

Numa época em que a pilha de OSS/BSS define a agilidade de uma operadora de telecomunicações, as equipes da EY oferecem profunda experiência no setor e em transformação para ajudar os clientes a repensar essas plataformas como centros de controle digitais para a inteligência de rede e a experiência do cliente. A EY também auxilia os clientes a repensar o OSS, possibilitando inteligência de rede, automação e agilidade de serviços em ambientes híbridos e nativos da nuvem.

As equipes da EY combinam rigor arquitetônico com aceleradores alinhados ao setor para modernizar sistemas legados, transformando-os em ambientes nativos da nuvem, com prioridade em APIs, seguros e em conformidade com o TM Forum, que possibilitam a automação, a tomada de decisões baseada em IA e operações em ciclo fechado.

Desde a definição da estratégia e do roteiro até o projeto da arquitetura, a integração de sistemas e a garantia de qualidade com recurso à IA, a EY oferece suporte a todo o ciclo de vida da transformação de OSS/BSS. O resultado é uma infraestrutura digital moderna que reduz a complexidade operacional, acelera o tempo de lançamento no mercado, melhora a experiência do cliente e abre novas fontes de receita a partir de dados e parcerias no ecossistema.

6. Plataformas de tecnologia de rede

O 5G, a computação de ponta, a Internet das Coisas, a IA e a Open RAN estão convergindo para criar redes distribuídas e inteligentes. Nesse cenário em constante evolução, a equipe da EY auxilia as organizações a projetar e monetizar essas plataformas — combinando dados em tempo real, automação e interoperabilidade em ambientes com vários fornecedores.

Além disso, as equipes da EY trabalham com os clientes para definir estratégias que abrangem desde a periferia até o núcleo e modelos de implantação escaláveis que possibilitam novos casos de uso em diversos setores.

Acelerando o caminho a seguir

O conjunto de soluções EY Future Network Now oferece aos provedores de serviços a flexibilidade de se modernizarem em seu próprio ritmo, permitindo que escolham recursos modulares para avaliar, implementar ou operar ao longo de todo o ciclo de vida da rede.

Ao iniciar essa jornada — seja para transformar o software de código aberto (OSS), implementar automação em ciclo fechado ou ampliar a adoção da IA em toda a empresa —, a equipe da EY pode ajudá-lo a acelerar os resultados, proporcionando valor comercial mensurável e uma experiência de entrega confiável.