As tecnologias disruptivas, novos modelos de negócios e os ingressantes no chamado mercado ágil estão revolucionando a maneira como as pessoas fazem compras, o que adquirem e como vivem. Nesse ambiente complexo, as empresas varejistas e de bens de consumo devem expandir seu foco: não basta mais simplesmente proteger sua participação atual no mercado; elas precisam explorar novos caminhos e evoluir para atender aos consumidores modernos.
Essas organizações devem repensar como e onde atender o consumidor inteligente. Devem construir a capacidade de colocar dados no cerne da organização e criar a agilidade para responder às mudanças do mercado. A cadeia de fornecimento dessas organizações deve evoluir para uma rede transparente que contemple as demandas e as respostas a elas.
Ajudamos as empresas varejistas e de bens de consumo a explorarem, identificarem e implementarem o equilíbrio certo de escolhas estratégicas ousadas que sustentarão seus negócios hoje e manterão sua relevância no futuro.