Laurence é sócia da Ernst & Young LLP e líder global do EY Studio+.
Ele trabalha com os clientes para ajudá-los a compreender e a responder às oportunidades e ameaças decorrentes da disrupção digital e, em seguida, a repensar o crescimento por meio do design centrado no ser humano, da inovação e da transformação empresarial.
Antes de ingressar na EY, Laurence trabalhou por uma década em uma organização líder global no setor de tecnologia, onde atuou como vice-presidente de CRM para a região EMEA, e passou cinco anos em outras empresas de consultoria, ocupando cargos de liderança nas áreas de prática.
Autoridade reconhecida em transformação digital, experiência do cliente e CRM, ele já atuou em uma ampla variedade de setores, incluindo telecomunicações e mídia, ciências da vida, varejo e esportes.
Ele obteve o título de mestre em História pela Universidade de Oxford.
Como a Laurence está moldando o futuro com confiança
“Acredito que a disrupção digital cria tanto oportunidades inexploradas quanto ameaças existenciais para os clientes em todos os setores da indústria. “Trabalho com os clientes da EY para ajudá-los a trilhar o difícil caminho de repensar seus modelos de negócios, a experiência do cliente e as operações de ponta a ponta, a fim de sobreviverem e, em última instância, prosperarem na era da transformação.”