Intelligente Automatisierung in Finanzdienstleistungen
Intelligente Automatisierung hat ein enormes Potenzial, um Finanzdienstleister leistungsfähiger und effizienter zu machen und die Interaktion mit Kunden zu verbessern.
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Finanzdienstleister setzen seit einiger Zeit auf Automatisierung. Das Thema Künstliche Intelligenz (KI) wird zudem immer interessanter, da Unternehmen neue Möglichkeiten suchen, um durch ein verbessertes Umsatz-, Kundenservice-, Effizienz- und Risikomanagement Umsatzpotenziale zu heben.
KI ist jedoch nur ein Baustein für die Zukunft. Wir glauben, dass Finanzdienstleistungsunternehmen durch „intelligente Automatisierung“ wachsen können, wenn sie die Stärken von Robotic Process Automation (RPA), KI und menschlicher Intelligenz kombinieren. Das bedeutet, dass mehrere Automatisierungsansätze und -werkzeuge intelligent zum Einsatz kommen – von der Integration von RPA für Basisaufgaben bis hin zur vollständigen Digitalisierung von Prozessen und Systemen.
Als einer der weltweit größten Anwender von RPA und verwandten digitalen Anwendungen verfügen wir über eine beispiellose Erfahrung in der intelligenten Automatisierung, um Abläufe zu transformieren und gleichzeitig die Leistung und das Potenzial der Mitarbeiter zu optimieren.
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