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Wie der Kunde zum Herzstück des Unternehmens werden kann
Erfolgreiche Unternehmen planen ihr Business rund um attraktive Customer Journeys. Dafür braucht es geeignete, innovative IT-Lösungen.
Wie lokales Unternehmertum die Wasserkrise in Ostafrika beenden kann
Mit innovativen Ansätzen überwindet man in Ostafrika strukturelle Herausforderungen. Das Ziel: sauberes Wasser und eine bessere Zukunft.
Wie Chatbots und intelligente virtuelle Assistenten (IVAs) den Kundenservice bei Versicherungen verbessern
Dank intelligenter virtueller Assistenten wird es bald so einfach sein, Ihrem Versicherer eine Frage zu stellen, wie sich bei Ihrem Smart Speaker nach dem Wetter zu erkundigen.
Zusammenführung von Finanzen, Risiko und Versicherungsmathematik
Versicherer müssen sicher sein, dass die Bereiche Finanzen, Risiko und Versicherungsmathematik die gleichen gemeinsamen Daten teilen.
Können wir als bessere Gesundheitskonsumenten unser Altern verändern?
Technologische Innovationen, Verhaltensökonomie und zunehmender Gesundheitskonsum werden zu einem gesunden, langen Leben beitragen.
Wie Sie mehr Wert aus Übernahmen von Technologien und Talenten schöpfen
Wenn es um Tech- und Talent-Deals geht, sollten Technologieunternehmen von der Prüfung bis zur Integration einige besondere Schritte ergreifen, um Mehrwert freizusetzen.
Wie Unternehmen das Kundenerlebnis und die Kundenbindung verbessern
Wollen Unternehmen ihre Kunden verstehen, sollten sie Daten strategisch auswerten. Dafür braucht es modernste Technologien und klar definierte Kennzahlen.
Langfristiger Erfolg mit dem Direct-to-Consumer-Modell
D2C kann für Unternehmen ein weiterer Vertriebskanal und damit eine zusätzliche Einnahmequelle sein. Es gibt jedoch einiges zu beachten.
Die 10 größten Risiken für die Luftfahrt- und Rüstungsindustrie
Wer diese Risikoherde genau versteht, hat im Wettkampf um nachhaltiges Wachstum einen klaren Vorsprung.
Wie die Integration nach der Akquisition gelingt
Unternehmen setzen große Hoffnungen in Zukäufe. Damit diese zum Erfolg führen, muss von vornherein die Zeit nach dem Deal bedacht werden.
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CO2-Preisentwicklung im EU ETS – was Unternehmen jetzt beachten müssen
Wenn betroffene Unternehmen frühzeitig handeln, können sie trotz hohen CO₂-Preises ihre Wettbewerbsfähigkeit sicherstellen.
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