The CIO Imperative: Como a tecnologia emergente pode acelerar o caminho para a sustentabilidade

As empresas estão buscando cada vez mais alavancar novas tecnologias como 5G e IoT para cumprir suas metas ESG.

Empresas veem cada vez mais o 5G, a Internet das Coisas (IoT) e as tecnologias emergentes como impulsionadores de seus esforços de sustentabilidade, com maior eficiência, medição aprimorada e produtos e processos virtuais no topo da lista de benefícios.

Esse é um tema-chave emergente do mais recente EY Reimagining Industry Futures Study, que explora atitudes e intenções em torno de 5G, IoT e outras tecnologias emergentes expressas por executivos de 1.325 empresas em todo o mundo em diversos setores.

2. O lado positivo da sustentabilidade das novas tecnologias abrange uma série de dimensões

Os entrevistados veem as tecnologias emergentes como uma fornecedora de uma série de contribuições positivas para estratégias de sustentabilidade de longo prazo. O consumo de energia reduzido está no topo da lista, seguido por medição e planejamento aprimorados e produção reduzida de resíduos. A mudança para serviços virtuais e ferramentas de força de trabalho também se destaca.

Outros benefícios são menos proeminentes, com apenas cerca de um quarto dos entrevistados destacando os impactos positivos nos modelos de negócios circulares e na adoção de fontes de energia renováveis – sugerindo que essas podem ser áreas que precisarão de maior foco no futuro da comunidade de CIOs. A gama de resultados positivos, no entanto, destaca o potencial multifacetado das tecnologias emergentes de uma perspectiva de sustentabilidade.

3. Investimentos em ESG é uma importante consideração de investimentos em tecnologias emergentes - especialmente 5G

Olhando para todas as tecnologias emergentes, 35% dos entrevistados da nossa pesquisa veem o ESG como uma consideração muito importante ao tomar decisões de investimento, e outros 41% o consideram importante. Os investimentos em 5G têm maior probabilidade de envolver o ESG como um princípio importante, seguido de perto pela IoT.

Por outro lado, as decisões de investimento em realidade aumentada, blockchain e computação quântica têm menos probabilidade de envolver ESG. Um quarto dos entrevistados, por exemplo, cita ESG como uma consideração menor ao investir em blockchain. Dado que bitcoin e outras criptomoedas – que dependem de blockchain – estão atraindo altos níveis de escrutínio relacionado a ESG de reguladores e formuladores de políticas, como a Comissão Europeia, algum realinhamento de prioridades no futuro parece provável.

4. 5G e IoT já estão beneficiando as estratégias de sustentabilidade empresarial

As implicações ESG do 5G e IoT tendem a ter maior peso nas decisões de investimento das empresas do que as de outras tecnologias emergentes. Quando as empresas que investem nessas duas tecnologias são questionadas sobre seus benefícios de sustentabilidade, suas respostas são instrutivas: é mais provável que elas já vejam os benefícios atuais em comparação com a amostra mais ampla de empresas questionadas sobre os benefícios potenciais das tecnologias emergentes em geral.

Como resultado, muitos dos benefícios ESG associados às tecnologias emergentes como um todo estão ainda mais claramente vinculados ao 5G e à IoT. Mais da metade (55%) das empresas que atualmente investem em 5G e IoT dizem que estão ajudando a melhorar o planejamento e a previsão de sustentabilidade, em comparação com 39% que acreditam que o mesmo pode acontecer com as tecnologias emergentes em geral. E 48% citam os benefícios de produtividade de 5G e IoT, contra apenas 22% para tecnologias emergentes de forma mais ampla.

5. Os imperativos da sustentabilidade estão reformulando as atitudes em relação aos fornecedores de tecnologia e aos ecossistemas da indústria

À medida que a sustentabilidade se torna cada vez mais central para as estratégias de tecnologia dos CIOs, os atributos que as empresas buscam em seus fornecedores de tecnologia estão mudando. Mais de três quartos das empresas dizem que priorizarão fornecedores que possam articular o impacto ambiental das tecnologias emergentes. As empresas também acreditam que os fornecedores precisam fazer mais para refletir a sustentabilidade em seus portfólios de serviços: muitos não acham que os casos de uso de 5G e IoT oferecidos atendem suficientemente às suas necessidades de sustentabilidade.

Essas visões se refletem nos atributos que as empresas buscam em seus fornecedores de tecnologia. Hoje, a velocidade de implantação e execução está no topo da lista, seguida pelos recursos de solução de ponta a ponta, com recursos e credenciais de sustentabilidade em terceiro lugar. Mas, no futuro, as capacidades e credenciais de sustentabilidade são o atributo número um que as empresas dizem que buscarão. 

Governo e saúde (ambos com 44%) são os que mais citam o impacto positivo das tecnologias emergentes na medição do impacto ambiental de suas organizações. No entanto, avaliar o impacto ambiental de seus fornecedores – cada vez mais importante devido à necessidade de relatar as emissões do Escopo 3 – é considerado relativamente menos importante no governo e na saúde, mas como um grande benefício entre os entrevistados de manufatura e energia. Embora as indústrias estejam atentas ao potencial das tecnologias emergentes para ajudar a medir o desempenho e o progresso, a amplitude de sua ambição - seja o foco em sua própria organização ou se estenda para acomodar sua cadeia de suprimentos - difere.

Conclusão e próximos passos

As considerações ESG já estão alimentando as decisões de investimento em tecnologia das empresas, e as necessidades de sustentabilidade devem se tornar um fator dominante em suas escolhas de fornecedores de tecnologia. Até agora tudo bem. No entanto, os CIOs podem fazer mais para ajudar a garantir que altos níveis de expectativa se traduzam em criação de valor de longo prazo:

1. Priorizar tecnologias emergentes e os benefícios sustentáveis que elas podem oferecer

Enquanto as organizações estão atentas a uma série de benefícios de sustentabilidade desbloqueados por novas tecnologias, é fundamental que os líderes de tecnologia concentrem suas ambições. Os líderes de tecnologia devem priorizar e fasear os principais resultados ESG que estão buscando e decidir sobre as tecnologias ideais que podem fornecê-los, tendo o cuidado de explorar o impacto combinado de diferentes tecnologias.

2. Crie uma estrutura robusta para avaliar as implicações ambientais de sua estratégia de tecnologia emergente

Avalie a intensidade de carbono e a eficiência energética de seu portfólio de tecnologias emergentes e garanta que sua estrutura esteja claramente vinculada a metas abrangentes relacionadas à redução do consumo de energia de TI em sua organização. Tome cuidado para avaliar como a migração para tecnologias e padrões mais novos pode aumentar a sustentabilidade em todo o patrimônio tecnológico de sua organização.

3. Trabalhe com sua equipe de liderança para garantir que as considerações de tecnologia informem todos os aspectos da agenda de sustentabilidade de sua organização

A estreita colaboração com outras funções e papéis de liderança ajudará a garantir que o papel das novas tecnologias na aceleração das metas ESG seja compreendido por todas as partes da sua organização. Isso ajudará a garantir que os roteiros de transformação digital existentes permaneçam adequados à finalidade, à medida que os princípios sustentáveis se tornem um impulsionador cada vez mais importante deles.

4. Certifique-se de que a sustentabilidade seja um princípio orientador de seu fornecedor de tecnologia e relacionamentos com o ecossistema

Os CIOs já estão priorizando os recursos de sustentabilidade como atributos que buscam nos fornecedores de tecnologia. Com base nisso, é vital que as organizações coloquem a sustentabilidade no centro de seu diálogo com seus ecossistemas de parceiros mais amplos. Embora as decisões de investimento em tecnologia e as escolhas de fornecedores já sejam feitas com a sustentabilidade em mente, há espaço para uma maior colaboração em modelos de negócios circulares e compromissos ESG compartilhados daqui para frente.

5. Segmentar casos de uso de tecnologia emergente que são sustentáveis por design

Muitas empresas já têm iniciativas de IoT de longa data, e elas são cada vez mais complementadas pela adoção crescente de 5G e computação de ponta. Os casos de uso e os modelos de implantação devem ter resultados sustentáveis integrados. Para conseguir isso, os CIOs devem considerar como os casos de uso de tecnologias emergentes podem oferecer benefícios a funcionários, parceiros e clientes e criar os ciclos de feedback corretos com fornecedores de tecnologia para transformar a visão em realidade.