Como navegar pela pressão competitiva em uma região cada vez mais dinâmica?

Os principais desafios das empresas na América Latina estão relacionados à intensificação da concorrência, à transformação do comportamento do consumidor e à necessidade de diferenciação em mercados mais dinâmicos.

Em resumo

• As empresas na América Latina enfrentam um ambiente competitivo mais complexo.
• A transformação digital, a inovação, a produtividade tecnológica, a cibersegurança e o uso estratégico de dados serão determinantes nos próximos anos.
• As organizações que conseguirem integrar capacidades digitais, compreender melhor seus clientes e operar de forma mais eficiente estarão mais bem posicionadas para competir.

Em um contexto de menor crescimento, alta incerteza e mudanças estruturais nos mercados, a capacidade de adaptação das empresas deixou de ser uma vantagem: tornou-se uma condição para competir.

A edição 2026 da pesquisa Desafios e tendências das empresas na América Latina revela uma mudança significativa nas prioridades empresariais. O foco tem migrado dos riscos macroeconômicos para pressões mais diretas, como a concorrência, a evolução do cliente e a aceleração tecnológica. Nesse sentido, as organizações que conseguirem integrar capacidades digitais, compreender melhor seus clientes e operar de forma mais eficiente estarão mais bem posicionadas para competir.

Principais conclusões

• Uma mudança estrutural: da incerteza macroeconômica à pressão competitiva
  Em comparação com anos anteriores, as empresas na América Latina estão deslocando sua atenção de fatores externos tradicionais para dinâmicas próprias do mercado. Hoje, os principais desafios estão relacionados à intensificação da concorrência, à transformação do comportamento do consumidor e à necessidade de diferenciação em mercados mais dinâmicos.
  
  
• Desafios externos: competir em mercados mais exigentes
  As empresas na América Latina enfrentam um ambiente competitivo mais complexo, impulsionado por riscos próprios do setor, mudanças na demanda e entrada de novos concorrentes.
  
  
• Desafios internos: a transformação digital como eixo estratégico
  Dentro das organizações, a transformação digital se consolida como a principal prioridade. As empresas buscam integrar tecnologias, definir estratégias claras e otimizar a eficiência operacional.
  
  
• Tendências que moldarão o futuro das indústrias
  A transformação digital, a inovação, a produtividade tecnológica, a cibersegurança e o uso estratégico de dados serão determinantes nos próximos anos.
  
  
• Tecnologia: o motor da competitividade
  Os investimentos estão focados em inteligência artificial, analytics e automação, evidenciando uma mudança para soluções com impacto direto nos resultados.
  
  
• Inteligência artificial: alto interesse, baixa maturidade
  83% das empresas estão em estágios iniciais de adoção da IA, enquanto apenas 11% alcançaram níveis avançados.
   

Sobre o estudo

Pelo quarto ano consecutivo, analisamos a perspectiva de líderes empresariais na região para entender como estão enfrentando um ambiente cada vez mais complexo e exigente.

O relatório reúne a visão de 1.988 diretores e executivos de primeira linha em 18 países da América Latina, oferecendo um panorama abrangente sobre os principais desafios e tendências que estão redefinindo as indústrias. Seu objetivo é fornecer informações relevantes para a tomada de decisões estratégicas, permitindo que as organizações se antecipem às mudanças e fortaleçam sua posição competitiva.