Yapay zekâ hedefiniz nedir?

Yapay zekâda güven oluşturun

Güven aşılayan ve sorumlu dönüşümü güçlendiren sağlam çerçevelerden ve yönetimden yararlanın.

Değer yaratımınızı en üst düzeye çıkarın

Performansı optimize edin, müşteri ve çalışan deneyimlerini zenginleştirin ve yeni sürdürülebilir büyüme kaynaklarının kilidini açın.

İnsanların potansiyelini artırın

Sorunsuz insan-yapay zekâ iş birliğinin olağanüstü sonuçlara ulaştığı bir gelecek yaratın.

EY size yardımcı olabilir

Birleştirici bir platform olan EY.ai ile işinizi ve sektörünüzü anlayan, bütünsel bir ekosistemi bir araya getiren ve yapay zekâ destekli iş dönüşümlerini yönlendirmenize yardımcı olmak için yapay zekâ yeteneklerini sorunsuz bir şekilde birbirine bağlayabilen bir ortağa sahip olun.

İnsanı merkeze koymak

Farklı bakış açıları ve içgörülerle strateji, dönüşüm, risk, güvence ve vergi konusundaki deneyimlerimizden yararlanarak, insanları dönüşümün merkezine koyan çözümler sunuyoruz.

AI görüşlerini inceleyin

Bütünsel bir ekosisteme bağlanma

Teknoloji ve iş dünyasından akademik öncülere kadar, kapsamlı yapay zeka içgörüleri ve çözümleri sunabilmemize yardımcı olan çeşitli bir ekosisteme bağlanıyoruz.

Yapay Zekâ Ekosistemi hakkında öğrenin

Pragmatik ve etik

Yapay zekâ ve akıllı otomasyonun benimsenerek değer üretir hale gelebilmesi için insan merkezli, pragmatik, sonuç odaklı ve etik bir danışmanlık yaklaşımı benimsiyoruz.

Yapay zekâ danışmanlığımızı keşfedin

AB Yapay Zekâ Yasası (EU AI Act)

AB pazarı için geçerli, dünyanın ilk kapsamlı yapay zekâ yasası kabul edildi.
Şirketlere, yapay zekâ stratejilerini bu yasayla uyumlu olarak şekillendirmeleri için destek oluyoruz.

Keşfedin

Öne çıkan kullanım örnekleri

Hızlı ürün tasarımı

Fırsat: Perakende kuruluşları, tüketici tercihleri ​​ve pazar eğilimlerinin ön saflarında yer alan bir ürün kataloğu sunma arzusuna sahip. Ürün geliştirmenin geleneksel süreci zaman alıcıdır ve nihai ürünleri ticarileştirmeden önce çok sayıda seçeneğin değerlendirilmesini içerir.

Çözüm: Satış ve rekabet verileri, müşteri geri bildirimleri ve binlerce etiketli özellik ve tasarım görüntüsü üzerine eğitilmiş üretken yapay zekâ aracını kullanarak tasarım sürecini hızlandırın. Yapay zekâ, bir dizi ipucu kullanarak tasarımcının sürecini, gerçek zamanlı konseptlerden ilham alan benzersiz tasarımlarla zenginleştirebilir.

Sonuç: Yapay zekâ odaklı tasarım otomasyonu sayesinde tasarım döngü süresini kısaltın, müşteri memnuniyetini artırın ve maliyet tasarrufu sağlayın. Ayrıca bu yaklaşım, gerçek zamanlı konseptlere yanıt vererek ve tüketici tercihleriyle uyumlu benzersiz ve gerçekçi tasarımlar üreterek pazarda farklılaşmaya ve pazara çıkış hızına ulaşmaya yardımcı olabilir.

 

 

Fashion designer sketch drawing costume concept

Artırılmış bilgi

Fırsat: Bankacılık çalışanları, artan siber tehditler ve farklı finansal ihtiyaçlar karşısında sık sık değişen düzenlemelere ayak uydurma, karmaşık finansal ürünleri anlama, işlem güvenliğini sağlama ve müşterilere verimli bir şekilde hizmet verme konusunda zorluklarla karşılaşıyor.

Çözüm: Özelleştirilmiş bankacılık verileriyle eğitilmiş yapay zekâ destekli bir bilgi tabanı, çalışanların doğru bilgileri hızlı bir şekilde ortaya çıkarmasını destekleyebilir. Yapay zekâ destekli bilgi tabanı, mevcut düzenlemeler, karmaşık ürün özellikleri ve güncel güvenlik protokolleri hakkında gerçek zamanlı ayrıntılar sunabilir.

Sonuç: Mevzuat uyumluluğunu sağlayın, ürün bilgilerinin dağıtımında tutarlılığı artırın, müşteri hizmetlerini hızlandırın ve güvenlik önlemlerini güçlendirerek sonuçta müşteri memnuniyetinin artmasına, risklerin azalmasına ve operasyonel verimliliğe yol açın.

 

 

Diverse business team having a meeting in a creative workplace

Hızlandırılmış müşteri çözümleri

Fırsat: Telekom şirketleri, hem back-end hem de front-end operasyonları da dahil olmak üzere çeşitli alanlarda müşteri hizmetleri bağlantılarında ve taleplerinde önemli bir artışla karşı karşıyadır. Müşterilerden gelen bilgi talepleri, sorular ve şikayetlerdeki artışın karşılanması için operasyonel dönüşüme ihtiyaç duyulmaktadır.

Çözüm: GenAI özellikli bir asistan, gerçek zamanlı konuşma transkriptleri sağlayarak müşteri hizmetleri uzmanlarının performansını artırabilir. Bu asistanlar, dinamik eylemler önerir ve konuşmayı yönlendirmek için yapay zekâ odaklı otomasyonlardan yararlanarak vaka çözümünü hızlandırır.

Sonuç: Tutarlı, yüksek kaliteli yanıtlar sağlayarak ve vaka çözüm sürelerini kısaltarak telekom müşteri hizmetlerini geliştirin. Temsilcilere sürekli iyileştirme için gerçek zamanlı araçlar ve bilgiler sağlarken müşteri memnuniyetini artırın.

 

 

Woman trader desk headset New York.jpg

Yapay zekâ çözümlerimiz ve yeteneklerimiz sektör liderleri tarafından tanınmaktadır

Yapay Zekâ Mükemmellik Ödülü

2023 Makine Öğrenimi ve Akıllı Aracı

2023 Uluslararası İşletme Ödülleri

Yapay Zekâ/Makine Öğrenimi için Altın Stevie

2022 Global Yapay Zekâ Ortağı Ödülü

Microsoft Yılın İş Ortakları Ödülleri

Makine Öğrenimi Platformlarında En İyisi

2022 Yapay Zekâ Teknoloji Ödülleri

EY Akıllı Bordro Sohbet Robotu

Yapay zekâ kategorisinde 2023 BI Stratus Ödülü

Yapay zekâ yaklaşımımız

Yapay zekânın olumlu insan etkisi yaratma potansiyeli, herkes için değer yaratmaya odaklanan sorumlu, insan merkezli bir yaklaşıma bağlıdır.

 

Daha fazlasını öğrenin

EY yapay zekâ ilkeleri

EY, yapay zekâ sistemlerinin sorumlu ve etik tasarımına, uygulanmasına ve kullanımına bağlıdır.

 

Daha fazlasını öğrenin

Yapay zekâ yolculuğunuza yön verin

Yapay zekâya bütünsel bir yaklaşım olan EY.ai hakkında daha fazla bilgi edinmek için bizimle iletişime geçin.

Bize ulaşın