Inteligência Analítica

A tecnologia capacitou os consumidores a serem mais inteligentes, mais informados e mais exigentes do que nunca. Eles são hábeis em filtrar informações e se movimentar sem esforço entre os canais, e esperam valor e qualidade em troca de seu dinheiro, bem como ofertas personalizadas que correspondam às suas necessidades. Seja qual for o setor, as empresas enfrentam forte concorrência. Ao analisar os dados de vendas no nível do cliente e integrá-los às informações do concorrente e aos eventos de mercado, os algoritmos de aprendizado de máquina podem revelar insights ocultos sobre padrões de comportamento do cliente que permitem reposicionar, reestruturar e concentrar os seus esforços na lucratividade e no crescimento.

A Inteligência Analítica pode ajudá-lo a:

• Atrair e reter os clientes certos
• Desbloquear o valor integral dos clientes atuais
• Otimizar o seu mix de canais

O uso de ferramentas avançadas de modelagem e geração de relatórios ajudará você a tomar decisões otimizadas, baseadas em dados, na alocação de recursos humanos e na previsão da demanda futura de serviços. A inteligência analítica ajuda você a otimizar o planejamento de recursos, bem como a entender melhor os seus funcionários, o que, por sua vez, o apoiará na obtenção de desempenho superior, ao mesmo tempo em que reduz os custos.

A Inteligência Analítica pode ajudá-lo a:

• Obter insights de funcionários
• Otimizar a alocação de recursos

Os modelos tradicionais da cadeia de suprimentos estão mudando e exigem que você se adapte às novas realidades, exigindo ferramentas sofisticadas e conectadas, para impulsionar o desempenho ideal; permitir uma melhor tomada de decisões operacionais; monitorar riscos; prever disrupções; e apoiar a recuperação rápida como parte de uma estratégia geral da cadeia de suprimentos. Isso exige que as empresas aumentem a adoção de ferramentas avançadas com base na inteligência analítica e na visualização, para ajudar a melhorar a eficiência operacional em toda a cadeia de valor de ponta a ponta e a atender à demanda dos clientes.

A Inteligência Analítica pode ajudá-lo a:

• Alcançar a excelência operacional
• Otimizar a produtividade
• Reduzir custos

A Plataforma de Tecnologia EY Client combina tecnologias proprietárias líderes de mercado com recursos avançados de inteligência analítica e profundo conhecimento setorial. As soluções disponíveis na nossa plataforma são compatíveis com os principais padrões da indústria e atendem a rigorosos requisitos regulatórios e de segurança. Os dados são hospedados com segurança na nuvem e estão alinhados com as políticas de privacidade de dados. A nossa plataforma oferece infraestrutura escalável, para atender às necessidades do cliente em funções de dados tradicionais e não tradicionais, desde operações até experiência do cliente, passando, entre outras, pelas áreas de talentos e RH, e marketing.