O digital está preparando o cenário para uma imensa inovação. Em um mundo no qual se pode trabalhar de qualquer lugar também se quer estudar de qualquer lugar. Novas plataformas educacionais estão vindo para atender essa demanda.
Existe uma tensão na educação superior entre:
- Tradicionalistas: (particularmente em instituições de elite) que olham para seus preços que sempre cresceram e para a demanda atual e dizem que o modelo é seguro
- Revolucionários: que olham para a queda das taxas de natalidade, a pressão sobre a acessibilidade, os custos e benefícios da digitalização e surgimento de novos competidores, e dizem que o modelo de negócios atual está ameaçado
Existiram pouquíssimas revoluções no ensino superior. A nossa tese, contudo, é que, apesar das duas opiniões representarem fatias importantes do cenário da educação superior, os revolucionários representam uma porcentagem maior do total.
Muitas de nossas universidades enfrentam um risco de substituição e não sobreviverão a mudança tecnológica exponencial que se aproxima.
As universidades devem se reinventar. Mas a reinvenção é desafiadora quando as organizações estão presas às suposições atuais. Para ajudar os líderes universitários a formar uma visão crível do papel de sua instituição no novo futuro do ensino superior, a EY desenvolveu um experimento mental, explorando como tecnologias convergentes, mudanças demográficas e novos modelos de negócios podem mudar a estrutura do setor.
O relatório é baseado em pensamentos provocativos da EY e entrevistas com uma gama diversificada de líderes universitários, abrangendo mercados desenvolvidos e emergentes, instituições públicas e privadas, e faculdades veneráveis e modernas para entender os desafios que o setor educacional está enfrentando como resultado do movimento em direção a uma maior digitalização.
Capítulo 1
Os cinco cenários plausíveis “E se?”
Desafiamos você a pensar o impensável.
Tente este experimento mental para se livrar das normas de hoje e considerar o que o futuro reserva para sua universidade. Para obter mais detalhes sobre cada cenário e suas prováveis implicações para o setor, faça o download do relatório.
1. E se... o custo do aprendizado cair para zero?
Imagine que aprender e conquistar qualificações em 2030 seja tão cômodo como comprar mercadorias ou usar serviços bancários em 2021, e que seja possível fazer isso a um custo muito baixo. Você pode acessar a sua conta de aprendizagem on-line e concluir módulos de curso ou graduações inteiras dos melhores provedores do mundo, no seu próprio ritmo. A jornada de aprendizado se torna híbrida, aproveitando o melhor que os modelos on-line e presencial podem oferecer e adaptando-se às suas necessidades individuais.
Temos toda uma geração de pessoas jovens que são mais abertos ao aprendizado on-line e, dadas opções, podem optar por formatos diferentes. Eles podem querer 60% das aulas on-line, 20% em palestras, e então, talvez 20% por meio de estágios ou outras experiências.
2. E se... as jornadas de estudo passarem a ser inteiramente flexíveis e customizáveis?
Imagine que acessar conteúdo educacional em 2030 é como ouvir música no Spotify em 2021. Com o toque de uma tela, você acessa catálogos de conteúdo educacional dos melhores fornecedores do mundo. Os algoritmos podem te levar mais fundo em conteúdos relevantes para seu interesse e a inteligência artificial pode relacionar as atividades de estudo com seus níveis de conhecimento atuais, preferências de aprendizagem, aspirações de carreira e objetivos de aprendizado.
Você tem que pensar no que você consegue se diferenciar. Se você consegue oferecer seu curso on-line, você consegue escalá-lo quase infinitamente, mas você deve lembrar que o aluno também será livre para escolher o melhor curso. Por conta disso, você terá de oferecer algo realmente bom e que seja diferente.
3. E se... os provedores de educação passarem a ser cobrados por resultado?
Imagine que estudar em 2030 seja tão simples quanto investir em fundos de investimentos em 2021. Todos os programas em sua plataforma de carreira são classificados de forma independente com base nas entradas e resultados declarados pelos provedores de aprendizagem. As contribuições incluem proporções professor-aluno e a quantidade, natureza e qualidade dos métodos de ensino e avaliação. Os resultados vão além do desempenho acadêmico e da aquisição de habilidades, cobrindo a empregabilidade e o potencial de ganho de um graduado.
Já não é hora de termos contratos apropriados entre faculdades e alunos? Eu, por exemplo, faria com que as faculdades descrevessem em contrato o tamanho dos seus seminários e obrigá-los, contratualmente, a cumprir com o que prometeram.
4. E se... as pesquisas comercializadas se pagarem?
Imagine que a receita de pesquisas comercializadas em 2030 seja suficiente para pagar seus custos. As universidades começaram a ter uma compreensão das pesquisas comercializadas, obtendo acesso a financiamentos de fundos de private equity e participando de ricos estúdios de inovação, facilitados por ventures studios. O financiamento do governo se concentra mais na solução das principais questões nacionais que o setor privado não consegue ou não tem interesse ou em pesquisas que melhorem a competitividade do país no cenário internacional.
A (pendente) 'Endless Frontiers Act' aumentaria significativamente o tamanho da National Science Foundation e lhe acrescentaria toda uma nova diretoria que traria um novo foco à NSF na pesquisa aplicada.
Das metas de desenvolvimento sustentável da ONU, saúde e educação são duas que, se implantarmos a tecnologia de forma criativa, conseguiremos fazer um grande impacto. Potencialmente, você pode atingir todo mundo porque, atualmente, a maioria das pessoas tem um smartphone.
5. E se… a tecnologia puder resolver a diferença global entre demanda e oferta?
Imagine que, em 2030, uma talentosa pós-graduanda em engenharia em Luanda (Angola) pudesse acessar as aulas da maior referência da sua área, sem ter que sair de sua cidade natal. Seu aprendizado remoto é complementado por idas ocasionais ao campus local onde ela pode acompanhar atividades guiadas por seu professor americano nos EUA ou então utilizar os laboratórios para realizar experimentos. O custo de seus estudos são comparáveis aos de uma instituição local, mas ela sai com credenciais reconhecidas internacionalmente.
Capítulo 2
É hora de pensar no futuro
Como repetir esse experimento de pensamento para se preparar para o que está por vir.
Acho que todos precisam inovar, mas o número que é capaz de progredir é pequeno. O setor não tem a liderança em mudança e a capacidade de desenvolvimento estratégico.
Para sobreviver e prosperar no setor de serviços de educação, as universidades devem se reinventar avançando na curva S – movendo-se do estágio de pico da educação superior para o estágio de crescimento do setor de educação.
Se quiserem inovar na velocidade e escala necessárias para sobreviver, as universidades devem adotar uma abordagem “future-back” (de trás para frente), considerar cenários futuros plausíveis (se confrontados) e imaginar como seus modelos operacionais podem precisar se transformar radicalmente para permanecerem competitivos.
Principais recomendações:
- Seja claro quanto ao seu propósito de longo prazo
Seu objetivo é promover o bem-estar da educação ao longo da vida, colaborar para resolver desafios globais, desbloquear conhecimento e vender pesquisas ou qualquer outra coisa?
- Pense de trás para frente para criar sua agenda de inovação
Considere possíveis cenários futuros da instituição para definir as escolhas que você precisa fazer hoje para permanecer relevante em uma ou duas décadas. Se engaje com o seu ecossistema mais amplo para pensar de forma diferente sobre o futuro.
- Crie um valor novo com novas capacidades
No futuro, o valor irá colocar o ser humano no centro, impulsionando a inovação em escala e implantando a tecnologia em velocidade. Para desenvolver essas competências, saia do seu setor para encontrar talentos de liderança, e explore outros setores que convivem com a reinvenção, como o comércio, a mídia ou serviços financeiros.
- Invista nos horizontes de tempo
Horizon Now (50%): fortalecer o núcleo. Horizon Next (40%): construir novos modelos de negócios. Horizon Beyond (10%): faça grandes apostas para reinventar-se.
O futuro está mais próximo do que você pensa. Para permanecerem relevantes, as universidades devem se reinventar. A mudança deve começar agora — antes que seja tarde demais.
A qualidade de vida que temos atualmente é fruto do estudo e pesquisa das gerações passadas. O que esse momento histórico demanda da nossa geração atual para que possamos entregar os avanços que a espécie humana e o planeta precisam para amanhã?
Resumo
As universidades precisam inovar para um futuro que acomode diplomas e microcredenciais, habilidades intelectivas e prontas para o trabalho e aprendizado síncrono e assíncrono, usando modelos de entrega on-line ou híbridos. O planejamento de cenários apoiará uma abordagem "future-back” (de trás para frente), para ajudar os líderes universitários a vislumbrar uma nova era para a educação superior.
