Reconhecimentos e certificações de integridade, como o Selo Pró-Ética e as normas ISO 37001 e ISO 37301, são estratégicos para reforçar o compromisso das organizações com práticas éticas e de compliance, fortalecendo sua credibilidade e confiança no mercado. A escolha por reconhecimentos nacionais (Selo Pró-Ética) e internacionais (ISO 37001 e ISO 37301) depende da Companhia, do ambiente em que está inserida e de suas interações e objetivos.
Além de fortalecer a reputação organizacional, ser reconhecido por um programa robusto de compliance atrai investimentos; contribui para a sustentabilidade a longo prazo, mantendo uma base de clientes constante e relações positivas com a sociedade; melhora a governança corporativa por meio de políticas robustas e treinamentos regulares; reduz riscos de suborno e corrupção; garante a conformidade regulatória; e promove uma cultura de ética e transparência. Organizações reconhecidas/certificadas têm ainda vantagem competitiva em licitações e contratos, conforme a nova Lei de Licitações nº 14.133/2021.
Durante evento promovido pela EY em novembro de 2024, o EY Forensics Talks: o que esperar da edição 2024/2025 do Selo Pró-Ética, foram discutidos os principais desafios na jornada para obtenção desses reconhecimentos e certificações. Também foi realizada uma pesquisa com os participantes para identificar as percepções desses desafios em diferentes setores e como superá-los.
Com base nas respostas de profissionais de compliance, incluindo gerentes, coordenadores e especialistas de diversos setores como varejo, saúde, energia e comunicações, foi observado que, apesar de 39% das empresas participantes serem signatárias do Pacto Empresarial pela Integridade e Contra a Corrupção, promovido pelo Instituto Ethos, e 28% serem signatárias do Pacto Brasil pela Integridade Empresarial, da CGU (Controladoria Geral da União), 89% ainda buscam o reconhecimento de seu programa de compliance, não possuindo o Selo Pró-Ética, por exemplo. Além disso, 44% dos respondentes reconheceram a necessidade de aprimorar a maturidade de seu Programa de Integridade.
Dentre os principais quesitos de aprimoramento, destacam-se o comprometimento da alta direção, gestão de riscos para integridade, diligências para contratação e gestão de terceiros, controles internos, precisão dos registros gerais da companhia e monitoramento contínuo.
De acordo com a pesquisa, 50% das empresas respondentes têm dificuldade em manter a alta liderança totalmente engajada, apoiando ativamente as iniciativas de compliance. Aproximadamente 14,29% das empresas enfrentaram desafios na gestão de riscos para a integridade e a mesma porcentagem enfrenta dificuldades em manter controles internos eficazes. Cerca de 7,14% das empresas tiveram dificuldades em implementar processos rigorosos de due diligence e monitoramento contínuo da sua cadeia de fornecedores. Ainda, mesmo com 92,86% das empresas possuindo diretrizes ESG, 35,71% não vinculam essas diretrizes ao Programa de Integridade, um item cada vez mais relevante nos reconhecimentos nacionais, como o Pró-Ética.
Apesar dos desafios, as empresas reconhecem diversos benefícios ao obter as certificações de integridade. Todas as empresas participantes da pesquisa esperam um impacto positivo na marca e na reputação no setor de atuação, 22% esperam facilitação na obtenção de crédito junto ao BNDES e 29% esperam abrir novas oportunidades de negócios.
Para superar os obstáculos na conquista de certificações de integridade, algumas estratégias incluem comunicação clara sobre os benefícios das certificações e a importância da integridade para a reputação e o sucesso da empresa, visando obter o engajamento da alta liderança, investimento em capacitação e treinamento contínuo para todos os níveis da organização, e utilização de tecnologia e ferramentas avançadas para a gestão de riscos, due diligence e monitoramento, além de contar com consultoria especializada pode fornecer insights valiosos e suporte na implementação de práticas de compliance e na preparação para certificações.