No entanto, os usuários de GLP-1 têm quase duas vezes mais chances de relatar resultados negativos após seguirem as orientações de saúde recebidas da IA (43% vs. 23%). Esse número aumenta acentuadamente entre aqueles que obtiveram a receita de GLP-1 por meio de uma fonte informal (63%) em comparação com aqueles que a obtiveram por meio de um profissional de saúde (38%).
Embora os canais digitais estejam facilitando o acesso rápido ao tratamento ou contornando as recusas, os usuários que recebem prescrições por meio de um profissional de saúde apresentam taxas de interrupção do tratamento um pouco mais baixas. Aqueles que obtêm prescrições de GLP-1 pela via tradicional são menos propensos a interromper o uso do medicamento (41%) em comparação com aqueles que o adquiriram por meio de fornecedores online (47% interromperam o uso) e de canais informais (49%), o que sugere uma maior adesão ao tratamento quando um profissional de saúde faz parte do processo.
Líderes mundiais chegam a um consenso sobre o caminho a seguir rumo ao Futuro da Saúde em 2040
Todos esses sinais apontam para um segmento de consumidores de serviços de saúde que dispõe de mais informações do que nunca e de mais opções para contornar o sistema tradicional de saúde. No entanto, outro grupo enfrenta dificuldades de acesso e de acessibilidade financeira. A avalanche de dados disponíveis causa estresse para algumas pessoas, já que 50% das pessoas que monitoram seus dados de saúde se sentem sobrecarregadas, em comparação com 39% que não os monitoram.
Os modelos tradicionais não conseguem oferecer a experiência de atendimento que os consumidores procuram. As organizações de saúde têm a oportunidade de definir estratégias para esses diferentes perfis de consumidores, a fim de melhorar a saúde e o bem-estar. E existe um modelo futuro claro capaz de atender a todos os segmentos. Mas isso exigirá uma liderança ousada e a execução diligente de um modelo de prestação de cuidados preparado para o futuro, baseado em três pilares:
- Com a participação dos cidadãos. Isso implica passar de um tratamento episódico e reativo da doença para um apoio contínuo e proativo que reflita a realidade de como as pessoas vivem suas vidas. Leva em consideração o contexto em que se inserem, incluindo cuidadores, amigos e familiares que também possam precisar de ajuda para lidar com o sistema. Em vez de se sentirem sobrecarregados pelos dados, os sistemas de saúde e os pacientes serão orientados por insights derivados desses dados, que os conduzirão a percursos personalizados. A confiança continua a ser ainda mais fundamental neste novo paradigma.
“Embora muitos acreditem que já tenham uma abordagem centrada no paciente, o verdadeiro desafio reside em colocar o paciente, de fato, no centro dos cuidados.” “Devemos nos perguntar: como podemos integrar soluções digitais para atendê-los, em vez de apenas atender à nossa organização?”, afirmou Noor Shabib, Diretor de Estratégia e Transformação do King Faisal Specialist Hospital, na Arábia Saudita. - Os cuidados de saúde estão ao alcance do paciente, onde quer que ele esteja. O sistema passa de um modelo em que os hospitais dominam a prestação de serviços por padrão para um modelo de atendimento contínuo prestado por diversos profissionais, viabilizado por dispositivos vestíveis e sensores. Os consumidores já não esperam por consultas sem acompanhamento nem que o seu estado de saúde piore para procurarem atendimento médico. Os cuidados são prestados onde e quando o consumidor precisar, com ênfase na prevenção. Mas os líderes precisarão traçar esse caminho a seguir, compartilhando uma visão clara para envolver todas as stakeholders na construção desse futuro, desde os formuladores de políticas até os pacientes e profissionais de saúde.
- Integrado para se concentrar nos resultados. Os modelos atuais estão falhos, e os líderes da área da saúde não podem continuar investindo recursos em sistemas que não mantêm as pessoas saudáveis. O sistema deve passar de uma abordagem fragmentada e orientada para as atividades para sistemas integrados centrados nos resultados. “Devemos começar pela invisibilidade do sistema, para que o sistema de saúde se torne uma relação contínua entre pacientes e profissionais de saúde, e não um conjunto de episódios desconexos, como ocorre atualmente”, afirmou Jordi Piera Jimenez, diretor executivo da openEHR International.
Os sistemas de saúde e os consumidores estão coletando uma enorme quantidade de dados; o segredo será evitar que os sistemas e os pacientes fiquem sobrecarregados por essa informação. Os sistemas de saúde preparados para o futuro integrarão sistemas de dados para extrair insights valiosos que orientem a adoção de percursos de atendimento preventivo e personalizado.
