Como uma estratégia ousada ajudou uma resseguradora a entrar no mercado

A resposta da Chariot Re foi terceirizar as principais funções financeiras e operacionais para um parceiro de confiança desde o início.

A empresa selecionou a solução Integrated Finance Managed Services (IFMS) da EY para o projeto e a entrega de seu modelo operacional, o que proporcionou à Chariot Re todo o espectro de suporte de back-office de que precisava. 

O relacionamento de uma década da EY com a MetLife também proporcionou à equipe uma visão única das operações e da estratégia do cliente. Esse profundo entendimento, aliado à ampla experiência da EY no setor e ao histórico comprovado, moldou uma solução abrangente e completa, fornecida por meio do ecossistema de parceiros da EY e de alianças estratégicas.

A EY apoiou as funções críticas de back-office da Chariot Re e operou em todas as áreas: relatórios financeiros, contabilidade; planejamento e análise financeira (FP&A); impostos; tecnologia (incluindo um SAP General Ledger de última geração); contabilidade de investimentos; e suporte atuarial e de avaliações. A Chariot Re também aproveitou a consultoria da equipe da EY para navegar pelos desenvolvimentos regulatórios e de mercado em evolução, juntamente com uma assistência mais ampla nas funções de RH, finanças, tesouraria, relatórios regulatórios, conformidade e gerenciamento de riscos.

"A equipe da EY nos permitiu mitigar o risco, tanto em termos de execução quanto de conformidade, garantindo que as funções críticas estivessem em mãos experientes desde o primeiro dia", diz Cynthia Smith, Presidente e CEO da Chariot Re. "Avançamos rapidamente, mas o fizemos com confiança."

Evan Bogardus, sócio da Ernst & Young LLP e um dos principais colaboradores do projeto, descreveu o papel da EY como a "sala de máquinas" que impulsionou o ímpeto da Chariot Re desde o início. Começando com apenas alguns funcionários, a Chariot Re desenvolveu todo o seu back-office financeiro por meio da EY. Isso foi mais do que um apoio; foi uma abordagem unificadora.

Um escopo tão abrangente – cobrindo até mesmo as necessidades iniciais de infraestrutura, como espaço de escritório e configuração de TI – permitiu que a liderança da Chariot Re se concentrasse em atividades estratégicas críticas e na aceleração do crescimento, em vez de tarefas operacionais cotidianas.

"Estamos com a Chariot Re desde o início, e foi realmente uma experiência incrível participar dela", diz Nancy Conturso, sócia de serviços financeiros da Ernst & Young LLP.

Graças ao modelo operacional inovador, que utiliza uma abordagem de serviços gerenciados, a Chariot Re pôde se concentrar totalmente na construção de relacionamentos com os clientes, na execução de transações e na definição de sua visão de longo prazo. Por fim, a empresa estabeleceu uma estrutura madura com governança sólida, documentação abrangente e prontidão para auditoria.

E os resultados falam por si. A Chariot Re registrou sua primeira transação de US$ 10 bilhões no primeiro mês de lançamento e fechou uma segunda transação seis meses após o lançamento.

"Sem a EY, não estaríamos onde estamos hoje," insiste Smith. "O modelo de entrega integrado e multifuncional trouxe consistência, velocidade e qualidade. Os profissionais da EY são uma extensão da equipe da Chariot Re. Na verdade, penso em nós como uma equipe integrada, ligada por uma cultura, alinhada a um único conjunto de prioridades."

Olhando para o futuro, a Chariot Re está pronta para construir sobre essa base sólida. A empresa continua alinhada com seus compromissos com os investidores e com a excelência regulatória dentro da estrutura da Autoridade Monetária das Bermudas. Também se concentra em fazer uma diferença positiva na comunidade local e cultivar uma cultura interna próspera.

A experiência da Chariot Re ressalta a importância dos ecossistemas globais, como a aliança estratégica da EY com a SAP. "Acredito que a alavancagem de ecossistemas globais será fundamental para impulsionar a excelência operacional e proporcionar maior valor aos nossos clientes", diz Smith.

Essa abordagem voltada para o futuro, aliada a um modelo operacional tão robusto, prepara a Chariot Re para a eficiência contínua, a inovação e a liderança ambiciosa, colocando a empresa em uma posição forte no cenário de resseguros de vida e anuidades, que está em constante evolução.