Johann Kapsch lançou as bases do Grupo Kapsch em 1892, quando criou uma oficina de engenharia de precisão em Viena para fabricar dispositivos telegráficos Morse e equipamentos telefônicos. Atualmente liderada por Georg Kapsch, a quarta geração à frente da empresa familiar, a organização tem adaptado suas ofertas de forma contínua para atender às mudanças tecnológicas e às demandas dos clientes.
Atualmente, sua subsidiária, Kapsch TrafficCom, atua como uma líder global em soluções tecnológicas que mantêm o tráfego em movimento, ao mesmo tempo protegendo o meio ambiente. Seu portfólio compreende sofisticados sistemas eletrônicos de pedágio e plataformas inteligentes de gerenciamento de transporte com inteligência artificial, capazes de prever congestionamentos antes que eles ocorram, permitindo a redução de emissões e auxiliando as cidades a planejar melhor os padrões de tráfego. A empresa emprega mais de 4.000 colaboradores em mais de 25 países e implementou projetos de sucesso em todo o mundo.
À medida que a urbanização continua a aumentar, com mais de dois terços da população mundial prevista para viver em áreas urbanas até2050, a demanda por sistemas avançados como os da Kapsch TrafficCom – que mantêm o transporte em movimento, ajudando a aumentar a produtividade e reduzir a poluição do ar – deve continuar crescendo. No entanto, no início da década de 2020, a própria Kapsch TrafficCom correu o risco de entrar em colapso.
Após anos de crescimento bem-sucedido, o início da década de 2020 registrou uma queda nas receitas. Apesar das reorganizações anteriores, as operações da organização continuaram adaptadas aos níveis de receita mais elevados registrados anteriormente. O adiamento de projetos devido à pandemia da COVID-19, cancelamentos de encomendas significativas, custos fixos elevados e alta alavancagem financeira reduziram os lucros e o fluxo de caixa, deixando a empresa com dificuldades em pagar as suas dívidas.
A Kapsch TrafficCom agiu de forma proativa para enfrentar esses desafios e apresentar uma estratégia de negócios aos principais stakeholders que proporcionasse maior eficiência e rentabilidade. Para alcançar este objetivo, o CEO, Georg Kapsch, procurou a assistência de consultores externos. “Após anos de crescimento extremamente forte, percebemos que precisávamos agrupar e harmonizar nossos diversos projetos descentralizados de maneira mais eficaz”, observa. A Kapsch selecionou a equipe da EY-Parthenon, liderada por Ben Trask, devido à química imediata entre as duas equipes e ao esforço que dedicaram à elaboração de uma solução personalizada para os desafios da empresa.