EY refere-se à organização global e pode se referir a uma ou mais das firmas-membro da Ernst & Young Global Limited, cada uma das quais é uma entidade legal separada. A Ernst & Young Global Limited, uma empresa britânica limitada por garantia, não presta serviços a clientes.
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Tecnologia impulsiona a eficiência operacional e gestão dos negócios, gerando diferencial competitivo em um contexto complexo
O setor de Power & Utilities vem passando por mudanças drásticas e aceleradas, exigindo a reinvenção dos diversos players. Nesse sentido, os avanços tecnológicos têm papel crucial, mas a grande questão é: a tecnologia é a estratégia ou o ponto de partida?
De acordo com Luciano Ribeiro, Industry Advisor para Utilities, da SAP, algumas mudanças do setor brasileiro de Energia tem ganhado destaque e precisam ser entendidas de forma mais profunda para que as empresas do segmento tenham serviços direcionados e que supram verdadeiramente às necessidades dos seus clientes. Entre as mudanças, Luciano destaca:
- Cliente se tornando prosumer e abertura do mercado livre
- Mobilidade elétrica e armazenamento
- Nova lei do gás
- Marco regulatório do saneamento
- Crescimento de redes e medidores inteligentes
- Casas inteligentes e produtos eficientes
- Energias renováveis
Todos esses fatores vêm impulsionando metodologias e tecnologias inovadoras que exercerão, cada vez mais, papel transformacional nos negócios e no impulsionamento da eficiência operacional, por meio da obtenção e gestão de dados, geração de insights e tomadas de decisão mais acertadas, combinando tendências de cloud computing, big data/data lakes, inteligência artificial e hipermobilidade.
Business Technology para o setor de Power & Utilities
A solução Power & Utilities Industry Center (PUIC) da EY, baseada na plataforma Business Technology da SAP vem atender essa demanda. “Para que as empresas possam acompanhar esse movimento de mudança frequente e velocidade muito grande do setor, é necessário que elas estejam com uma plataforma robusta que incorpore as diversas tendências tecnológicas e com inteligência artificial”, defende Luciano Ribeiro.
“[A solução] permite endereçar de forma muito ágil as necessidades do negócio, trazendo consequentemente um diferencial competitivo para os clientes, que necessitam disso cada vez mais”, completa Marco Aurélio Silva, SAP Industry Cloud Solutions - Director LAC – Strategic Industry Partners.
Power & Utilities Industry Center (PUIC) na prática
O PUIC é uma ferramenta pré-configurada, bastante completa e totalmente customizável, atualizada continuamente com novos KPIs, dashboards e funcionalidades lançadas a cada trimestre em resposta às tendências de mercado e mudanças de necessidades do negócio, permitindo que as empresas de serviços públicos possam transformar suas operações de back office, com visibilidade de ponta a ponta e insights em tempo real, ajudando a atingir metas mais rapidamente.
Lauro Yamane, EY Brazil Technology Power & Utilities Leader, destaca algumas de suas potencialidades:
- Monitoramento de ativos IoT
- Geração de insights para operação e decisões estratégicas
- Análise e resolução de exceções
- Previsão de carga de trabalho e áreas que precisam de capacitação ou reforço
- Comparação de cobrança
- Previsão de comportamento de pagamento do cliente
- Perfil de risco do cliente
- Monitoramento de experiência do usuário e gerenciamento de desempenho
- Geração de relatórios, inclusive ESG
- Extensão logística para materiais não estocáveis
Explica ainda que, através da adoção dessa tecnologia, as empresas do setor conseguem melhore resultados graças a:
- Agilidade na entrega de inovação com custos reduzidos
- Escalabilidade da solução
- Mitigação de riscos de projeto com redução de complexidade
- Inovação e melhor qualidade com best practices
- Geração de valor com solução end-to-end
O replay do webcast está no ar, para você entender mais a fundo as transformações da indústria, tendências e conhecer o Power & Utilities Industry Center (PUIC) na prática. Acesse aqui!
Resumo
Power & Utilities Industry Center (PUIC) apoia a transformação de empresas do setor de Energia, endereçando de forma ágil as necessidades do negócio, de ponta a ponta, e gerando diferencial competitivo em um contexto de drásticas e aceleradas mudanças.