5 Minutos de leitura 8 mar 2017
Ecologista usando tablet digital levantando a superfície da mina de carvão de superfície

Como fornecer aos investidores as informações de que necessitam

À medida que os investidores passam a considerar as informações não financeiras cada vez mais significativas, esperam que sejam oportunas e verificáveis.

As informações não financeiras são cada vez mais publicadas por organizações em todo o mundo e incluem relatórios de sustentabilidade, relatórios estratégicos, relatórios gerenciais e relatórios integrados, em resposta a uma série de necessidades das partes interessadas. Além disso, os relatórios digitais estão aumentando, permitindo um uso interativo de informações e relatórios personalizados.

Os investidores dizem, "Conta-me mais."

Embora a quantidade de informações não financeiras esteja crescendo e cada vez mais sendo utilizada na tomada de decisões, as evidências mostram que, ao mesmo tempo, há uma insatisfação dos investidores com a qualidade das informações disponibilizadas pelas empresas. Embora as empresas estejam gradualmente a começar a melhorar a qualidade da informação não financeira, esta não está a melhorar a um ritmo suficientemente rápido para acompanhar as maiores expectativas dos investidores. À medida que os investidores passam a considerar a informação não financeira cada vez mais significativa, revelam maiores expectativas de que esta seja oportuna, comparável e verificável. No entanto, os investidores observam que a informação não financeira disponível é muitas vezes de má qualidade, inconsistente ou não verificada, e muitas vezes não é comparável com a de outras empresas.

Em resposta às crescentes necessidades de informação decorrentes de uma combinação de legislação, bolsas de valores, pressão dos pares e classificações nas cotações de referência, as empresas estão a incluir cada vez mais informações não financeiras nos seus relatórios. Isto criou um risco de sobrecarga de informação e torna difícil para as partes interessadas identificar adequadamente a informação que é relevante para elas. Além disso, pode haver uma desconexão entre a estratégia de uma empresa e as informações de desempenho financeiro e não financeiro relacionadas.

Isso pode criar confusão para os usuários pretendidos, em particular os investidores, porque é difícil para eles acompanharem a história corporativa que o relatório está tentando contar. Uma abordagem desalinhada pode ocorrer à medida que diferentes tipos de divulgação são preparados e distribuídos através de canais separados, sem uma noção clara do quadro geral de desempenho e com diferentes mecanismos de governança. Isso também pode levar à comunicação de informações inconsistentes e potencialmente contraditórias.

Seu ambiente atual de relatórios pode fornecer as informações certas, de forma confiável e eficiente, no momento certo?

A transformação para informação não financeira de alta qualidade é um investimento em tempo e recursos que pode desbloquear uma melhor comunicação do valor do negócio e criar uma história de desempenho robusta e confiável. Conectar informações financeiras com informações não financeiras pode fornecer aos seus investidores e outras partes interessadas uma ferramenta poderosa.

Isso pode ajudá-los a tomar decisões equilibradas e integradas, pois são mais capazes de interpretar sua estratégia no contexto das oportunidades e riscos que sua empresa enfrenta. Melhorar a eficácia dos seus relatórios e focar no que é realmente necessário para a tomada de decisões, dado o seu modelo de negócio, estratégia e ambiente em que você opera, também pode reduzir a sua carga de relatórios.

Três maneiras de avançar

Dada a demanda atual por informações não financeiras, você pode se beneficiar da avaliação do seu ambiente de relatório atual para determinar se ele é adequado para fins de tomada de decisão, tanto interna quanto externamente. Acreditamos que as ações se dividem em três áreas principais:

1. Atender às expectativas dos investidores e potenciais investidores

  • Tenha uma visão de longo prazo
    Atender às necessidades dos investidores, informando-os sobre os aspectos ambientais, sociais e econômicos significativos que podem afetar a capacidade da sua empresa de gerar valor a longo prazo - e determinar quais são os passos que você está dando para gerenciá-los.
  • Considere as megatendências globais
    Entenda o que pode estar moldando e perturbando sua indústria nas próximas décadas. Equilibre os riscos actuais com oportunidades futuras para mostrar aos investidores que o seu modelo de negócio está pronto para o futuro.
  • Abordar os riscos climáticos
    Com uma estrutura para descarbonizar a economia global até meados do século, muitos investidores esperam que você repensar suas divulgações climáticas. É provável que você não apenas deva relatar os impactos diretos de seu negócio sobre as emissões de gases de efeito estufa, mas também que seja obrigado a articular os potenciais impactos físicos das mudanças climáticas sobre seus ativos e cadeia de suprimentos, e como seu modelo de negócio pode ser sustentado em um futuro sem carbono.
  • Alocar capital e infraestrutura para o desempenho ambiental, social e de governança
    Muitos investidores concordam que os aspectos ambientais e sociais do desempenho são importantes e que, durante demasiado tempo, têm sido negligenciados. Avaliar a adequação de seu capital alocado para colocar processos e procedimentos em prática para lidar com questões e regulamentos ESG.

2. Aproveite a oportunidade para contar a história de desempenho da organização

  • Confie na evidência
    Pesquisas acadêmicas agora revelam que empresas com forte desempenho em sustentabilidade superam seus pares e o mercado em geral. Investir na compreensão das oportunidades de gerir os riscos ambientais e sociais poderia trazer dividendos.
  • Definir a agenda
    Os investidores entendem o quão importante a informação ESG é para o desempenho do seu negócio, mas ainda assim analisam essa informação e dados informalmente. Isso proporciona uma oportunidade para a sua empresa liderar o caminho em destacar a sua compreensão e gestão dos riscos e oportunidades que você enfrenta.
  • Envolver as partes interessadas
    Envolva uma ampla amostra de seus stakeholders na determinação dos aspectos mais importantes do seu negócio e mantenha-os informados sobre o progresso.
  • Engajar a prancha
    Os investidores nos dizem que esperam que o conselho de administração de uma organização tenha assinado a estratégia e as divulgações. O envolvimento precoce do Conselho de Administração no processo deverá reduzir a probabilidade de se avançar numa direção incompatível com as suas expectativas.

3. Endereçar o essencial

  • Questões de materialidade
    Evite ser visto como "lavagem verde" em suas divulgações de sustentabilidade aplicando um processo de materialidade robusto. Um relatório bem ponderado deve articular os riscos ambientais, econômicos e sociais e as oportunidades mais importantes para suas partes interessadas, e a capacidade desses riscos e oportunidades de impactar seu negócio agora e no futuro. Concentrar-se no positivo, mas em última análise em menos informação material, pode minar a sua credibilidade junto dos leitores.
  • Ser transparente
    Decisões de investimento estão sendo tomadas sobre o desempenho ESG de seu negócio, quer você relate ou não. A transparência nos desafios que você enfrenta, e como você os está gerenciando, provavelmente será mais benéfica do que produzir um relatório que apenas destaca os aspectos positivos de seu desempenho. A elaboração de relatórios sobre os aspectos ESG também deve ser um processo desafiador. Se não, você deve questionar se você está realmente dizendo aos investidores algo que eles já não sabem.
  • Valor verificação de terceiros
    Ter uma verificação independente como parte de seu processo de relatório é importante, pois mais de dois terços de todos os investidores dizem que é muito útil ou essencial. Essa verificação de questões materiais, dados e informações provavelmente aumentará significativamente a credibilidade do seu relatório, não apenas com os investidores, mas com todas as partes interessadas.

Resumo

A transformação em informação não financeira de alta qualidade é um investimento que pode desbloquear uma melhor comunicação do valor do negócio.