Anel de fundos de samambaia

O Conselho Imperativo: Parceria com as CSOs para impulsionar a sustentabilidade orientada por valores

Ao colaborar com os Chief Sustainability Officers (CSOs), os conselhos podem ajudar as organizações a perceber os benefícios do ESG e mitigar os riscos.


Em resumo

  • O papel do Chief Sustainability Officer (CSO) é crucial para ajudar as organizações a obter vantagens competitivas, colocando o ESG no centro da criação de valor.
  • Para ser eficaz, os CSOs precisam ter uma relação simbiótica com a diretoria. Mas as pesquisas e entrevistas da EY mostram que esta relação ainda está evoluindo.
  • Os CSOs e conselhos podem se apoiar mutuamente de três maneiras: elevando o papel dos CSOs, priorizando a agenda ESG e desenvolvendo processos robustos de divulgação de dados.

Organizações utilizadas para tratar as questões ambientais, sociais e de governança (ESG) como uma atividade marginal - uma extensão da responsabilidade social corporativa. Agora, o ESG é parte integrante de sua estratégia e operações e faz parte do contrato social com seus stakeholders. Se bem executado, representa também uma grande oportunidade comercial e de crescimento. Como resultado, as organizações e seus conselhos não estão mais pedindo: "Por que ser sustentável?" mas "Como meu negócio pode criar valor através da sustentabilidade"?

O Chief Sustainability Officer (CSO), ou líder em sustentabilidade, desempenha um grande papel na resposta a esta pergunta e na criação do que as equipes da EY chamam de  sustentabilidade orientada por valores. Este papel pode não ser diretamente responsável por toda a amplitude do ESG em uma organização, mas com o imperativo estratégico que descrevemos e as expectativas de relatórios que muitas organizações enfrentam, ele está se tornando cada vez mais crítico para os negócios.

Como tal, tanto o papel, quanto a agenda ESG que ela promove, devem ter o apoio total do conselho. No entanto, pesquisas recentes da EY mostram uma falta de comunicação, entendimento comum e estabelecimento de prioridades entre as conselhos de diretoria e os CxOs em geral. Em uma  recente pesquisa da EY, cerca de 43% dos  diretores e gerentes seniores das principais empresas europeias citaram a falta de compromisso dos conselhos em integrar plenamente os fatores ESG para gerar valor a longo prazo como um desafio significativo.

Nossa série, "O conselho e o CxO", sugere medidas práticas que os conselhos podem tomar para fortalecer estas relações cruciais. Tendo explorado  a dinâmica entre o conselho de diretoria e os CROs  em nosso primeiro artigo, este segundo examina como o conselhos e os CSOs podem se apoiar melhor uns aos outros. Ao longo de todo o processo, utilizamos os conhecimentos obtidos através de pesquisas, juntamente com entrevistas com profissionais do setor de saúde e clientes selecionados, para sugerir como os conselhos e as CSOs podem melhorar os resultados para si mesmos e para a organização em geral.

Uma ponte natural passa sobre uma rodovia em Singapura
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Chapter 1

ESG has become a strategic imperative for organizations globally

As the focus on ESG has grown, so has the need for a symbiotic relationship between the board and the sustainability lead.

Nos últimos anos, a crise climática provocou mudanças generalizadas na regulamentação e nos relatórios de sustentabilidade. Essas mudanças ocorreram por meio da Non-Financial Reporting Directive (NFRD) da UE, bem como de propostas para a Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) da UE e de novas diretrizes da Securities and Exchange Commission dos EUA.

 

A pandemia da COVID-19 e a COP26 aumentaram ainda mais o imperativo estratégico, com muitas organizações se comprometendo com metas ambiciosas de ESG que refletem as prioridades de seu setor. Por exemplo, na EY, estamos atualmente no caminho certo para atingir a meta que estabelecemos em janeiro de 2021 de alcançar zero emissões líquidas de carbono até 2025.

 

Felizmente, porém, essa crescente conscientização não se limita à sustentabilidade ambiental. De acordo com uma pesquisa da EY, cerca de 84% dos Diretores Financeiros (CFOs) e líderes financeiros disseram que a pandemia aumentou as expectativas das partes interessadas de que sua empresa também promoverá o impacto social e o crescimento inclusivo.

2021 EY Global Corporate Reporting Survey
of respondents said the pandemic increased expectations that their company will also drive societal impact and inclusive growth.

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    Como observa Steve Varley, ex-vice-presidente global de –sustentabilidade da EY: "Não é mais suficiente apenas criar um ótimo produto, a um ótimo preço. Se você não proteger e criar valor para suas pessoas, fornecedores e comunidades, bem como para seus negócios, você perderá negócios para os concorrentes que o fizerem.

     

    Grandes ganhos são possíveis, mas grandes perdas também são

    A pesquisa da EY mostra que os líderes e os conselhos de administração europeus reconhecem os benefícios potenciais de responder a essas pressões. Os entrevistados citaram o "crescimento da receita impulsionado por consumidores conscientes de ESG" como a principal vantagem da incorporação de fatores de ESG na estratégia corporativa – acima da resiliência ao risco.

     

    Ao mesmo tempo, os conselhos e as equipes de gestão estão cientes do alto custo de uma falha de ESG. Mesmo antes de iniciativas como a Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CS3D) da União Europeia entrarem em vigor, a descoberta de más condições de trabalho na cadeia de suprimentos de uma organização pode causar danos irreparáveis à sua reputação e aos seus resultados. E em algumas jurisdições, mais do que em outras, os diretores do conselho estão cada vez mais preocupados com suas exposições de responsabilidade.

    Se você não proteger e criar valor para seu povo, fornecedores e comunidades, bem como para seus negócios, você perderá negócios para os concorrentes que o fizerem.

    Em um ambiente de tão alta participação, é claro porque um número cada vez maior de CSOs, ou alocando a responsabilidade pela ESG para um executivo sênior. Mas também é claro que o papel, e sua relação com a diretoria, ainda estão evoluindo.

    Por exemplo, para ajudar a perceber as oportunidades e mitigar os riscos do ESG, os CSOs precisam estar estrategicamente posicionadas - com um assento na mesa de liderança, níveis apropriados de financiamento e linhas claras de KPIs e relatórios. No entanto, atualmente, nossa pesquisa sugere que algumas organizações ainda não deram estes importantes passos.

    A diretoria podem fazer mais para apoiar o CSO - e o contrário

    Finalmente, e de forma crucial, os CSOs precisam ter uma relação de trabalho simbiótica com o conselho, o que significa interagir estreitamente para alinhar o ESG com a direção estratégica da organização. Isso também significa que os diretores de conselho apoiam proativamente seus CSOs para cumprir as metas acordadas, no ritmo certo. Por sua vez, cabe ao CSO ajudar o conselho a ganhar e manter uma melhor compreensão da agenda em ESG.

    De modo geral, os líderes de sustentabilidade que entrevistamos para este artigo relataram ter o apoio adequado da diretoria. Mas eles reconheceram que os diretores poderiam fazer mais para proporcionar "interconexão estratégica" em ESG, inclusive considerando questões além da mudança climática.

    Os conselhos parecem estar se movendo na direção certa. Quase a metade agora discute e informa sobre o ESG em cada reunião, em comparação com 15% há dois anos. No entanto, 68% dos presidentes e não-executivos da dos conselhos disseram que existem diferenças significativas de opinião dentro da equipe de liderança sobre o equilíbrio das prioridades de curto e longo prazo. Um entrevistado se referiu a isto como "equilibrando lucro e propósito".

    2022 Long-Term Value and Corporate Governance Survey
    of respondents said there are significant differences of opinion within the leadership team on balancing short- and long-term priorities.

    Estas descobertas, juntamente com os insights de nossas entrevistas, mostram que o nível de maturidade nestas relações varia muito. Eles também sugerem que existem lacunas entre o conselho e a equipe administrativa, que uma relação de trabalho mais estreita com o CSO (ou equivalente) poderia ajudar a resolver.

    Backpacker em ponte suspensa na floresta tropical
    2

    Chapter 2

    Three ways boards can work with CSOs to build a win-win situation

    The potential gains and losses from ESG affect the board as well as the CSO. By engaging on key issues, they can help each other to succeed.

    Organizamos as formas como os conselhos podem apoiar os CSOs (e vice versa) sob três temas, cada um com ações práticas para os conselhos.

    1. Elevar e habilitar o papel de CSO

    As organizações não precisam ter um CSO dedicado em si, mas devem tornar alguém (idealmente na C-suite) responsável e encarregado pelo ESG. Essa pessoa precisa compreender o tópico e ter a influência do nível executivo para produzir resultados para a organização. Aqui estão algumas ações que os conselhos de administração podem tomar para permitir o CSO ou papel equivalente:

    Atribuir responsabilidade pelo ESG a um comitê (ou comitês)

    A governança adequada é vital, como explica Amy Brachio, Vice-presidente Global da EY - Sustentabilidade: "A implantação de uma governança que reflita a importância do papel dos CSO enviará uma forte mensagem aos stakeholders sobre a seriedade com que a organização leva o ESG".

    Isso significa atribuir a supervisão do ESG a um comitê específico, ou compartilhá-la entre comitês, com papéis e responsabilidades claramente definidos para cada um deles. Por exemplo, uma empresa global com a qual falamos renomeou um de seus subcomitês de diretoria para incluir a palavra "sustentabilidade".

    Elevar o CSO em conselho de governança

    Qualquer que seja o modelo de governança, o conselho deve ajudar a CSO a compreender as estruturas existentes para supervisionar, medir e divulgar o ESG - e como eles podem contribuir. Por exemplo, eles poderiam assegurar que a CSO tenha reuniões regulares com os comitês de risco e de auditoria para gerenciar os riscos do ESG e cumprir a regulamentação. 

    A implantação de uma governança que reflita a importância do papel do CSO enviará uma forte mensagem aos stakeholders sobre a seriedade com que a organização leva o ESG.

    Trabalhar com o CSO para entregar o G de ESG

    Uma governança corporativa forte e uma comunicação transparente são fundamentais para garantir que as organizações sejam éticas e superem seus pares menos bem governados. É por isso que os administradores de ativos prestam tanta atenção à governança: em uma Pesquisa de Investimentos Russell de 2021, 80% disseram que ela liderou suas decisões relacionadas ao ESG. E, segundo a Insightia, 67% de todas as empresas sujeitas às exigências dos ativistas da ESG em 2021 estavam lidando com aquelas em torno da governança.

    Ao avaliar os níveis de maturidade da organização em termos de ESG, os CSOs podem identificar onde ela é vulnerável a qualquer foco regional para ativistas e imediatamente mitigar esses riscos. A realização de uma revisão por pares do ESG e a utilização das conclusões para fazer mudanças positivas também ajudarão. As diretorias podem apoiar ativamente defendendo tal revisão, bem como comunicar-se efetivamente com os investidores através de chamadas de ganhos e materiais de procuração mais claros.

    Faça do ESG uma medida de desempenho executivo

    A diretoria pode reforçar o compromisso da organização de manter os mais altos padrões de ESG, trabalhando com o CSO e o comitê de remuneração para incorporar suas metas na remuneração executiva e nos planos de incentivo.

    2. Priorizar a agenda ESG e aprender uns com os outros

    O sucesso de um CSO depende do que o conselho e a equipe de gestão passem regularmente tempo de qualidade juntos. Eles precisam deste tempo para discutir, determinar e concordar sobre os riscos do ESG na organização, bem como as oportunidades para impulsionar o valor diferencial. Aqui estão algumas ações específicas que eles podem considerar:

    Trabalhar com a CSO para tornar a ESG o núcleo da estratégia comercial

    É função da CSO apresentar e defender a diretoria a razão pela qual sua estratégia ESG é a correta para a organização. Fazer a ligação entre sustentabilidade e estratégia ajudará a envolvê-los. Em troca, a diretoria deve se certificar de que o ESG esteja totalmente integrada na estratégia comercial para o agora, o próximo e além.

    Alan Haywood, Vice-Presidente Sênior da ESG na BP, recomenda que os CSOs façam a ligação entre sustentabilidade e estratégia. "No mundo de hoje, enquanto navegamos na transição energética, estratégia e sustentabilidade andam de mãos dadas", diz ele. "É útil trazê-los sob o mesmo guarda-chuva, sob a mesma liderança, para impulsionar o progresso no ritmo em que engajamos o conselho".

    É útil trazer [estratégia e sustentabilidade] sob o mesmo guarda-chuva, sob a mesma liderança, para impulsionar o progresso no ritmo em que engajamos a diretoria.
    Construir o conhecimento dos diretores em torno do ESG

    É fundamental que as diretorias se instruam sobre ESG. Como diz Mihaela Stefanov, diretora de Responsabilidade Social Corporativa da Boralex: "O mundo do ESG é complexo e está em rápida evolução. Isso requer uma mentalidade de crescimento: a Diretoria - e o CSO - precisam atualizar continuamente seus conhecimentos, não apenas como indivíduos, mas também como uma unidade. Portanto, a peça de educação é fundamental".

    Se necessário, os diretores devem considerar o estabelecimento de um conselho consultivo ou o recrutamento de alguém com experiência relevante para fazer parte do conselho principal. Esse corpo ou pessoa também deve apoiar diretamente a CSO. 

    Os CSOs podem - e devem - ajudar, utilizando seus conhecimentos profundos para educar adequadamente a diretoria (e a organização mais ampla). Isto dará aos diretores o conhecimento de trabalho de ESG que eles precisam para poder fazer perguntas e oferecer desafios. Para apoiar estes esforços, uma organização com a qual falamos organizou uma semana anual de sustentabilidade ambiental, incluindo workshops práticos e discursos de especialistas externos no assunto.

    Isso requer uma mentalidade de crescimento: a Diretoria - e o CSO - precisam atualizar continuamente seus conhecimentos, não apenas como indivíduos, mas também como uma unidade. Portanto, a peça de educação é fundamental.

    3. Desenvolver processos robustos de coleta, gerenciamento e divulgação de dados ESG

    Os investidores de hoje estão procurando evidências claras de ação em questões de ESG, seja em termos de emissões líquidas de carbono zero ou de igualdade de pagamento. Mas embora 89% dos entrevistados em uma  pesquisa com investidores da EY  desejem que as normas globais se tornem obrigatórias, esta realidade ainda é um caminho a percorrer.

    2021 EY Global Institutional Investor Survey
    of respondents want global standards to become mandatory.

    Veja o caso das divulgações climáticas: o International Sustainability Standards Board (ISSB), responsável pelo desenvolvimento dos IFRS Sustainability Disclosure Standards, só foi formado no final de 2021. Como a Diretriz de Relatórios de Sustentabilidade Corporativa (CSRD) da UE entra em vigor no final deste ano, os relatórios de sustentabilidade começarão em 2025 (com base nos dados de 2024).

     

    As seguintes ações poderiam ajudar as diretorias a preencher a lacuna até que os padrões internacionais de divulgação do clima estejam em vigor, ao mesmo tempo em que se antecipam à regulamentação relacionada a outras áreas de ESG:

     

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      Incentivar uma estreita relação de trabalho entre o CSO, a função financeira e o comitê de auditoria

      Isso garantirá que a organização esteja em conformidade com as normas e regulamentos emergentes relacionados ao E de ESG. O planejamento regular de cenários, inclusive para o zero líquido e a descarbonização, ajudará a identificar e mitigar os riscos associados antes que eles ocorram. E um melhor envolvimento com os investidores permitirá ao CSO demonstrar como a organização está melhorando as divulgações - potencialmente criando uma fonte de vantagem competitiva.

      Apoiar o CSO com impactos articulados do ESG em termos financeiros

      Uma pista de sustentabilidade com a qual falamos observou que, até agora, uma exigência legal de relatório tem levado muitas organizações a agir. Sem regulamentação em torno da divulgação de dados sobre áreas de ESG como impacto social - ou formas eficazes de coletar, analisar e vincular esses dados ao desempenho financeiro - as organizações podem ser dissuadidas de tentar.

      No entanto, como outro entrevistado apontou, as coisas que não são financeiramente materiais agora podem se tornar no futuro. Os conselhos e os CSOs que desejam obter uma vantagem inicial sobre seus concorrentes devem investigar como os dados e as análises mais recentes podem ajudá-los a alcançar esse objetivo. Eles também devem trabalhar com o CFO para criar uma abordagem integrada e eficiente para a geração de relatórios não financeiros para as necessidades de amanhã, bem como para as de hoje.

      Finalmente, os CSOs precisam trabalhar com o CFO para ajudar a criar o caso comercial e mudar os programas necessários para a transição da empresa para uma pegada operacional mais sustentável: por exemplo, menores emissões de gases de efeito estufa. Descobrimos que muitas vezes existe uma lacuna entre a ambição declarada da empresa e os recursos financeiros, habilidades e tecnologia necessários para alcançá-la.

      Questões-chave a serem consideradas pelos conselhos de administração

      Os conselhos e os CSOs devem apoiar-se mutuamente para ajudar suas organizações a colocar o ESG no centro de como elas criam e protegem o valor para os stakeholders. Com isto em mente, aqui estão seis painéis de perguntas que podem fazer a si mesmos e à equipe de gerenciamento:

      1. Você nomeou um CSO para a C-suite? Se não, quem é responsável e encarregado pela sustentabilidade? Como você está se certificando de que eles estejam estrategicamente posicionados para ajudar a perceber as oportunidades e mitigar os riscos do ESG?
      2. A diretoria discutiu suas expectativas sobre o papel do CSO e comunicou essas expectativas diretamente à equipe de gestão executiva? 
      3. Que governança está em vigor para refletir a importância da agenda da ESG e o papel do CSO? Por exemplo, você atribuiu a supervisão de ESG a um comitê específico, ou a compartilhou com outros comitês?
      4. Você está trabalhando com o CSO para tornar a ESG o núcleo da estratégia comercial? Em caso afirmativo, quais são os prazos e o plano de transição da organização para prosperar em um futuro líquido zero? E você está incorporando essas metas na remuneração executiva e nos planos de incentivo?
      5. Até que ponto o relatório ESG da organização é projetado para simplesmente atender às expectativas regulatórias? O que mais poderia ser alcançado se você alinhasse melhor seu CSO, função financeira e comitê de auditoria para medir impactos usando estruturas externas líderes, sustentadas por melhores processos e controles de divulgação?
      6. Você, como membro do conselho, está confortável com a veracidade das informações do ESG que sua organização coleta e reporta? Os dados são coletados de forma robusta utilizando uma taxonomia padrão e amplamente compreendida? Quem é responsável se os dados forem comunicados de forma incorreta?

      Sumário

      Outrora uma atividade marginalizada, ambiental, social e de governança (ESG) é agora central para como as organizações criam e protegem valor para seus stakeholders. A ascensão do Diretor de Sustentabilidade (CSO) ou equivalente reflete esta mudança, mas a pesquisa da EY sugere que a diretoria poderia fazer mais para apoiar este papel crucial, e vice-versa. Sugerimos três áreas-chave onde eles podem ajudar uns aos outros a ter sucesso: elevar e habilitar o papel de CSO; priorizar a agenda de ESG; e desenvolver processos robustos de coleta, gerenciamento e divulgação de dados de ESG.

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