Ao mesmo tempo, a maioria diz estar buscando alternativas sustentáveis para os produtos que adquirem, porcentagem acima da média global, de acordo com estudo da EY que mensurou os hábitos de consumo
Quase oito em cada dez consumidores brasileiros (79%) atribuem ao preço alto o principal fator que impede a compra de produtos sustentáveis, acima da média global de 68%, de acordo com o estudo Future Consumer Index (FCI), produzido pela EY. Para complementar esse dado, 74% dizem que somente fazem ações ambientais quando elas possibilitam economia de dinheiro, porcentagem muito superior em comparação com a global (57%). No entanto, o consumidor brasileiro reconhece a relevância desse assunto, já que 73% estão buscando alternativas sustentáveis para os produtos que compram – a média global é de 60%. Além disso, a maioria (73%) diz estar muito preocupada com a fragilidade do planeta – ante 64% na média global, assim como também a maioria (71%) afirma que vai prestar mais atenção para o impacto do seu consumo no meio ambiente – ante 59% na média global.
O levantamento, realizado entre os dias 16 de março e 14 de abril deste ano, contou com a participação de pouco mais de 21 mil respondentes provenientes de 27 países, incluindo o Brasil. O FCI, que é produzido periodicamente, mapeia o comportamento do consumidor ao longo do tempo para identificar tendências de mercado. O propósito é fornecer uma perspectiva dos movimentos que são resultado de reações temporárias e daqueles que indicam realmente alterações consistentes no mercado de consumo.
Ainda segundo o FCI, a busca pela sustentabilidade é crescente, com os consumidores alterando seus hábitos para consumir melhor em vez de consumir mais. As empresas precisarão incorporar a sustentabilidade no negócio, incluindo essa agenda no seu propósito e nos produtos/serviços ofertados ao mercado.
Seis em cada dez consumidores brasileiros dizem que comprar e se comportar de forma sustentável é um princípio que tem guiado diariamente suas vidas. Nesse contexto, eles estão mudando seu comportamento pelo menos em parte do tempo. Mais de sete em cada dez (77%) utilizam sacolas reutilizáveis nas suas compras, porcentagem abaixo da média global (84%). Praticamente todos os entrevistados (93%) dizem que tentam economizar água – dez pontos percentuais acima da média global. Por fim, 73% afirmam que tentam reduzir suas emissões de carbono – ante 71% na média global, enquanto 80% dizem que reciclam os produtos – ante 79% globalmente.
Papel das empresas
Os consumidores esperam que as empresas sejam protagonistas na busca por um futuro sustentável. Para 75% dos brasileiros, as empresas devem gerar resultados sociais e ambientais positivos (69% globalmente). Eles têm consciência inclusive da sua força, já que 67% consideram que os próprios consumidores podem fazer com que as empresas entreguem melhores resultados sociais e ambientais (55% globalmente).
Isso também significa tomar decisões de compra baseadas no impacto ambiental de um produto ou serviço, com 66% concordando com essa afirmação (60% globalmente), e no impacto ético de um produto ou serviço, com 68% na amostra brasileira – ante 58% em escala global. Quase metade (45%) avalia que os produtos devem ser banidos se forem ruins para a sociedade ou para o meio ambiente – ante 48% globalmente.
A última edição do FCI também revelou que 71% dos consumidores brasileiros entrevistados avaliam precisar de melhores informações por parte das empresas para fazer mais escolhas de sustentabilidade – acima da média global (60%). Mais de seis em cada dez (66%) consideram difícil acessar produtos sustentáveis – contra 48% em escala global. E quase sete em cada dez (69%) nem sempre confiam nas afirmações de sustentabilidade feitas pelas empresas e marcas – contra 50% em escala global.
