Serviços de consultoria de automação inteligente

Em Consultoria

A maneira como o trabalho é realizado hoje difere significativamente de como será realizado amanhã, à medida que a automação inteligente se torna incorporada na futura força de trabalho. Podemos ajudá-lo a implementar uma visão holística da automação, processo e melhoria de serviços.

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A robótica refere-se ao software que é executado atendido ou desacompanhado, atuando como um funcionário virtual dentro da infra-estrutura de TI existente para automatizar com segurança as tarefas repetitivas em grande escala. Em um mundo em constantes mudanças, a robótica está sendo aumentada com múltiplos elementos digitais e analíticos e permite transformações muito maiores em todo o espectro de tecnologias emergentes, incluindo Inteligência Artificial, Blockchain e IoT (internet das coisas).

Este aumento e transformação é o que estamos chamando automação inteligente (IA). Ele está sendo adotado rapidamente em funções administrativas como finanças, impostos, recursos humanos e TI, bem como na cadeia de suprimentos e em muitos processos voltados para o cliente.

Em vez de observar como as tecnologias individuais podem ser aplicadas dentro de uma organização, a IA se refere a re-imaginar como os processos nas áreas de front, middle e back office podem ser transformados para atender às novas expectativas dos clientes digitais. Combinando técnicas e tecnologias para reprojetar e automatizar processos, podemos alcançar velocidade e eficiência enquanto reduzimos erros e riscos.

Nós ajudamos você a:

  • Identificar estratégias e oportunidades
  • Considerar modelos operacionais e centros de excelência
  • Avaliar os riscos e controles de automação e o impacto em seu pessoal
  • Determinar sua arquitetura de referência e priorizar processos
  • Entregar e implementar IA

Os benefícios podem incluir:

  • Uma redução de 25% a 40% nos custos operacionais
  • Conclusão do serviço de três a cinco vezes mais rápido do que o processamento manual
  • Saída e qualidade previsíveis, pois as máquinas seguem consistentemente as mesmas etapas e algoritmos
  • Redução do risco de erro humano — e, portanto, redução do risco financeiro, reputacional e regulatório
  • Implantação que é medida em semanas, em vez de meses ou anos

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