Mais de três a cada dez brasileiros (32%) sofrem da síndrome do burnout, de acordo com estudo recente realizado pela International Stress Management Association (ISMA-BR). “O burnout é o fim da linha, o lugar onde não queremos chegar. Nosso trabalho objetiva prevenir esse adoecimento. O burnout vem do estresse ocupacional mal gerenciado na empresa, que não percebeu seus problemas organizacionais”, diz Fatima Macedo, empreendedora homenageada na categoria Winning Women da edição deste ano do EOY – Empreendedor do Ano. Sua empresa, a Mental Clean, com 20 anos de atuação, é uma consultoria full service especializada em saúde mental no trabalho. “Nossa atuação é completa, envolvendo inclusive a identificação ou o mapeamento de como as pessoas estão se sentindo no ambiente de trabalho e os grupos de risco com sintomas de adoecimento”, completa a empresária.
Confira abaixo a entrevista na íntegra.
1) Por que as empresas precisam priorizar a saúde mental dos colaboradores?
FATIMA: O adoecimento mental é uma realidade de muitas empresas, mas a boa notícia é que o mercado percebeu a urgência de priorizar esse assunto. Com a pandemia de Covid-19, as organizações passaram a olhar mais para seus colaboradores como indivíduos, buscando conhecê-los e fornecendo ferramentas para que pudessem se cuidar. Além disso, é preciso olhar para dentro da empresa, para suas relações de trabalho, para a forma de organização e gerenciamento do trabalho. Há fatores de risco que desencadeiam ou agravam o adoecimento mental. Os principais são carga excessiva de trabalho; assédio moral ou sexual; falta de reconhecimento, de valorização do trabalho, o que costuma gerar sentimento de injustiça nos colaboradores; falta de condições de trabalho no sentido do treinamento adequado das pessoas; indefinição sobre papéis e responsabilidades; metas inadequadas ou abusivas; e despreparo da liderança para que ela consiga lidar com o desenvolvimento dos seus liderados.
A partir de maio de 2025, com a mudança da NR1 (Norma Regulamentadora 1), haverá obrigatoriedade de as empresas mapearem os riscos psicossociais do trabalho, como carga excessiva, problemas de relacionamento e assédio moral. Por esse motivo, elas precisam desde já se preparar para que estejam em conformidade com a legislação.
2) Quais são os serviços da Mental Clean?
FATIMA: Nossa atuação é completa, envolvendo a identificação ou o mapeamento de como as pessoas estão se sentindo no ambiente de trabalho e os grupos de risco com sintomas de adoecimento. Implementamos programas estruturados de saúde mental no trabalho, treinando as lideranças e os profissionais de RH, o que inclui o tratamento das pessoas adoecidas, por meio do núcleo clínico, e esforços de prevenção para evitar o burnout. Nosso trabalho objetiva antes de mais nada prevenir esse adoecimento. O burnout, que é o fim da linha em saúde mental, vem do estresse ocupacional mal gerenciado pela empresa, que não percebeu seus problemas organizacionais.
3) Qual é a relevância do EOY para sua jornada como empreendedora?
FATIMA: É muito relevante esse reconhecimento. Estou no programa Winning Women há dez anos e posso dizer que foi um divisor de águas na minha jornada como empreendedora. Entrei como psicóloga no programa e me transformei em empresária por causa dele.
A iniciativa da EY me ajudou a construir uma empresa considerada referência no mercado porque tornou minha jornada de empreendedorismo melhor e mais fácil. As ferramentas compartilhadas nos dão segurança para tomar decisões estratégicas que realmente contribuam para o crescimento da empresa. Ser uma das cinco selecionadas da categoria Winning Women do EOY representa a validação de que meu negócio está no caminho certo.
Edição 2024 do EOY
Idealizado e promovido pela EY desde 1998 no Brasil, o programa Empreendedor do Ano reconhece líderes empresariais de setores e mercados distintos que, com sua visão de futuro, têm algo em comum: a vontade de transformar a realidade do país, deixando seu legado e contribuindo para a construção de um mundo de negócios melhor. Saiba mais no site do EOY e inscreva-se aqui para participar da próxima edição, a de número 28.
Este conteúdo faz parte da série da Agência EY com representantes homenageados da edição 2024 do programa EOY - Empreendedor do Ano. Leia abaixo as entrevistas anteriores.
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