Lisää muutoskyvykkyyttäsi johtamalla, kuuntelemalla, luomalla yhteyksiä ja mikro-oppimisella
Ihmiset tarvitsevat muutamaa perusasiaa sopeutuakseen muutokseen – roolistaan riippumatta. Tarkka keskittyminen neljään avainalueeseen helpottaa navigointia missä tahansa muutoksessa. Nämä neljä avainaluetta ovat:
- Johtaminen
- Kuunteleminen
- Yhteyksien luominen
- Oppiminen
Näin valjastat kaikki neljä tuottamaan arkeen kestävää ja siedettävää muutosta:
1. Johtaminen
Muutosten johtaminen vaatii erilaista johtajuutta. Tehtäväsi muutosjohtajana on piirtää tulevaisuus, jonne muut haluavat sinua seurata, avartaa ihmisten mieltä mahdollisuuksille ja auttaa poistamaan menestymisen esteet matkan varrelta – myös rajoittavat uskomukset, omiasi unohtamatta. Muutoksessa johtaminen on tietoista tunnematkan luotsaamista ja ihmisten innostamista toimintaan.
Kuinka johtajia voidaan tukea johtamaan muutoksessa?
- Luo inspiroiva ja selkeä muutostarina ja identiteetti muutokselle
- Varmista henkilöstön, ylimmän johdon sekä hanke- että projektitiimin yhteneväinen näkemys unohtamatta yhteneväistä hallintotapaa
- Tue ihmisiä transformaatioon tai muutokseen keskittyvän valmennuksen avulla
2. Kuunteleminen
Aktiivinen kuunteleminen on tärkeä osa onnistunutta muutosta. Asettumalla niiden asemaan, joihin muutos vaikuttaa ja tarkastelemalla tilannetta heidän näkökulmastaan, pystytään ymmärtämään muutoksen aiheuttamia mahdollisia huolia, lievittämään pelkoja, korostamaan muutoksen etuja ja viestimään muutoksesta paremmin erilaisissa kanavissa. Säännöllinen palautteen kerääminen aktiivisen kuuntelun tukena auttaa ymmärtämään, mikä muutoksessa on tärkeintä ja tekemään mahdollisia mukautuksia muutosprosessiin esille nousseiden tarpeiden mukaisesti.
Aktiivinen kuunteleminen jatkuu koko muutosprosessin ajan
- Kuuntele, mitä ihmiset ajattelevat muutoksesta
- Aisti yksilöllisiä haasteita ja muutoksen vaikutuksia
- Vastaa kuulemaasi empaattisesti ja ymmärtäväisesti ja ole valmis reagoimaan
3. Yhteyksien luominen
Osallistamalla ja yhteyksiä luomalla varmistat, että ihmiset todella ovat muutoksen keskiössä. Tavoitteesi muutosjohtajana on luoda voimakas, tukeva ja empaattinen muutosverkosto, joka vaikuttaa ihmisiin ympärillään. Inspiroi tätä muutokseen uskovaa ryhmää, kuuntele heidän ideoitaan ja osallista heitä muutosprosessin eri vaiheisiin.
Kuinka luot muutosverkoston, joka viestii positiivisesti muutoksesta?
- Tunnista henkilöt, jotka voisivat toimia verkoston äänitorvina
- Varmista, että näillä henkilöillä on tarvittavat tiedot, taidot ja ymmärrys käsillä olevasta muutoksesta
- Osallista ja kannusta puhumaan muutoksesta – Myös projektitiimille
4. Oppiminen
Jotta ihmiset voivat jatkuvasti sopeutua ja kehittyä, uusien, kriittisten taitojen oppimisen sekä uusien käytösmallien ja toimintatapojen kokeilemisen tulisi tapahtua turvallisessa ympäristössä pienissä, helposti käsiteltävissä, paloissa.
Ihmislähtöistä kasvua voi tukea myös:
- Kartoittamalla taidot, joita kaikki tarvitsevat menestyäkseen tulevaisuudessa
- Kehittämällä tietoa, taitoja ja kokemuksia yksilöllisellä tavalla – Mikro-oppiminen auttaa ottamaan erilaiset oppimistavat huomioon
- Siirtämällä oikeat taidot omaavat oikeat ihmiset oikeisiin rooleihin
Tärkeintä on, että valitset sellaiset oppimistavat, jotka sopivat käsillä olevaan tilanteeseen ja organisaatiokulttuuriin. Pysyvän ja kestävän muutoksen vaatimaa kasvun asennetta on mahdollista tukea esimerkiksi koulutusten, valmennuksen ja räätälöityjen oppimiskokonaisuuksien kautta.
