如何为您的转型制定正确的路线

企业正处于关键时刻。产业颠覆性变革，正在以前所未有的速度为企业创造新机会：超级消费者、消费者行为模式设计、健康管理新概念、未来工作模式等逐渐变得炙手可热；人类机能增进、老年赋能、超流通市场、量子计算机运算等概念，即将成为新趋势。商业世界未来将有无限可能性，但同时，新挑战也将层出不穷。

企业如何以目标为本，激发出工作及思维的新模式？在不断革新的过程中，如何保持不偏离业务目标？如何让您的客户共同参与塑造业务方向？企业如何运用更具价值的无形资产？

为协助企业领袖驾驭新时代、充分释放企业价值及人员的潜力，我们设计出转型变革指数 — 通过10条问题，让领袖了解企业在转型变革过程当中的进度、现时面临的不同挑战，以至下一步策略。我们希望，企业领袖可以通过此调查有所启发，并以此为基础塑造出企业的转型理念，从而驱动包括客户、协作方，以至整体社会等各利益相关者，共同参与塑造及提升企业的创新力。我们亦希望，通过未来的创新来推动领导——落实重点工作并立即付诸行动。

转型变革指数

“ 转型变革指数的设计，源自国际智库EYQ近期进行的跨领域研究，该智库通过多角度提出前瞻性洞察。该研究计划探讨企业的颠覆性变革与挑战，通过来自全球5,000家最大型企业的超过100位首席执行官，研究他们对其企业把握新兴机会与趋势准备程度的看法。我们的研究显示出，不同企业在颠覆意识、紧迫感和转型变革方面有着重大差异。

转型变革指数探究企业的领导力、企业文化、创新力等应对颠覆变革发展的相关重点，以100分满分来计算，将企业按不同分数区分为毛虫、虫蛹或蝴蝶阶段。 毛虫阶段 是指企业专注眼前业绩成果，而未有展开转型步伐。此阶段的企业需要掌握如何着手启动及应对颠覆性变革，才能迈向行业领导地位。 虫蛹阶段 的企业，对颠覆性浪潮在其业务的影响有相当意识，也正在着手加强企业的创新文化，迎接即将展开的转型变革。 蝴蝶阶段 的企业在转型变革进度方面达到最高水平，此类企业若能在整个企业层面维持并成功推动变革思维，便能充分释放企业潜力。

转型变革指数的分数结果，以及对应的企业转型成熟度水平指标，有助领导者决定，驱动企业迈向下一步转型的合适策略与措施。以下是毛虫、虫蛹或蝴蝶阶段的企业示例。

成熟度：毛虫阶段

企业专注眼前业绩成果，而未有展开转型步伐。

当下措施：针对企业如何应对颠覆性变革展开跨部门、职能的讨论，让人员了解企业迫切需要改变现状、克服惰性。

下一步：确保最高管理人员团队及董事会成员，在企业迎接转型变革方面目标一致，从而妥善制订计划所需的投资、企业文化改变措施、治理机制、与目标挂钩，以及向股东传达的信息。企业还应该确保所提倡的理念及措施确切执行，建立勇于试验及承担风险的榜样。

长远措施：邀请主要投资者，进行有关企业迎接颠覆变革的讨论，并评估企业在投资创新领域方面的风险承受能力及取态。

成熟度：虫蛹阶段

企业对颠覆性浪潮在其业务的影响有相当意识，也正在着手加强企业的创新文化，迎接即将展开的转型变革。

• 当下措施： 首要工作在于认清企业在转型变革方面的不足之处。同时，需要认识到，企业准备转型变革并非是单一项目，而是在整个机构层面进行的转型，将会涉及企业文化、宗旨、营运和目前经营模式等多个基本领域。
• 下一步：企业可以考虑调整人员奖励、绩效指标以及治理机制，以配合企业驱动创新的目标；也需要确保由首席执行官主导企业在颠覆转型的方向与基调，以及确保董事会经常对真正威胁或颠覆企业的因素保持关注。
• 长远措施：找到企业内的变革支持者，将他们集合成专门团队或将人员安排到主要职能部门，让他们可以拥有自由度去驱动变革。企业也可以考虑通过内部人才转型，驱动企业文化转变，以及通过外部招募，引进具备多元化想法及颠覆性思维的人才。

成熟度：蝴蝶阶段

企业在创新发展程度方面达到最高水平，并且能够在整个企业层面，维持并成功推动变革思维。

当下措施： 运筹帷幄， 方可把握当下、赢在未来。企业领袖应当把握机会，并从策略制订及流程设计、至执行措施及风险管理等环节，将数字化工具充分融入到整个企业价值链。

下一步：着手为企业协作模式建立生态体系、网络、创新形式，不但覆盖企业内部、更要从外部开始。您将要考虑如何识别上述领域迅速发展的机遇，以及如何让企业快速壮大以把握机遇。

长远措施：作为企业领袖，您应时常反思：企业哪部分的业务已经无可挽救？然后根据您的答案采取行动，着手释放资源、投入崭新的创新项目。您将要经常调整策略，包括重新检视计划、重新设计未来蓝图，以至重新进行概念试验。

在如今瞬息万变的商业环境，企业需要面临一个关键的选择：着手启动企业转型变革的准备，逐步由发展中到迈向成熟；或是停留于专注眼前业绩成果的阶段，让企业的市场领导地位、市场价值受到威胁。了解企业在面对当下、未来、以至长远的颠覆性挑战是否做好了充足准备，可以让企业领袖放心地制订发展方案，将企业带往转型变革过程的新台阶，并在变革时代抓住竞争优势。