EY aide les clients à générer de la valeur à long terme pour toutes les parties prenantes. Fondés sur les données et la technologie, nos services et nos solutions donnent confiance grâce à la certification et aident les clients à se transformer, à prospérer et à exercer leurs activités.
Chez EY, nous sommes engagés à travailler ensemble pour un monde meilleur. Les points de vue éclairés et les services que nous offrons contribuent à créer de la valeur à long terme pour nos gens, nos clients et la société ainsi qu’à renforcer la confiance à l’égard des marchés financiers.
Le recours aux données et à la technologie pour aider à fournir des services publics efficaces qui répondent aux attentes des citoyens est une priorité pour les gouvernements du monde entier. Nos équipes conseillent les clients du secteur public sur toute une gamme de projets numériques, allant des petites améliorations aux transformations à grande échelle.
La transformation numérique de l’État et des services publics est devenue un incontournable à l’ère du numérique. Comme les citoyens utilisent le numérique dans d’autres sphères de leur vie, ils attendent davantage de la personnalisation et de l’accès en ligne aux services publics. La récente crise de la COVID‑19 a offert aux gouvernements l’occasion d’accélérer leur prestation de services numériques alors que la demande pour un virage numérique inclusif des services publics ne cesse de croître.
EY a des équipes spécialisées dans le monde entier pour aider les gouvernements à réaliser leurs ambitions en matière de numérique et d’innovation − qu’il s’agisse de petits projets ou de transformation numérique à grande échelle. Nos équipes peuvent :
appliquer les technologies numériques (notamment l’APR, l’IA, l’analytique, la chaîne de blocs) en vue de rendre les services publics efficaces et personnalisés pour les personnes qui les utilisent;
aider les gouvernements à comprendre les besoins numériques des citoyens et à élaborer des stratégies numériques et inclusives axées sur le citoyen;
contribuer à définir la technologie nécessaire à la transformation numérique et à gérer les environnements de développement;
utiliser les mégadonnées et l’analytique pour cerner les besoins des clients et gérer les risques au sein de l’organisation;
participer à la refonte de l’organisation (structure, rôles, compétences, culture, processus, etc.) pour qu’elle soit adaptée à l’ère numérique;
développer des outils et des solutions comme l’outil Public Finance Blockchain pour aider les gouvernements à augmenter le rendement du capital investi dans les dépenses publiques.
De nouvelles données mettent en lumière les relations des citoyens avec la technologie et ce qu’un gouvernement numérique doit retenir de ces relations.