Les sociétés d’assurance évoluent dans un contexte de risque accru. Qu’il soit question d’incertitude économique, de surveillance des organismes de réglementation, de fluctuation des attentes des clients ou de nouvelles formes de concurrence, les sociétés d’assurance doivent composer avec une complexité croissante tout en prenant des décisions à long terme propices à la stabilité et à la confiance des clients, des marchés et de la société.
24 500
professionnels spécialisés dans le secteur de l’assurance répartis sur 120 marchés
1,5 G$
investis dans des capacités d’IA et de technologie de prochaine génération
33 500
professionnels spécialisés en données, en IA et en technologie offrant des solutions de pointe
Réflexions récentes
Voyez comment le vieillissement de la population canadienne redéfinit le marché des produits et services de retraite et pourquoi les institutions financières doivent innover, de façon à pouvoir s’adapter à l’évolution des besoins.
Explorez l’évolution de la distribution d’assurance au Canada dans un contexte où l’IA, les plateformes numériques et les modèles intégrés redéfinissent les canaux, les caractéristiques économiques et la responsabilité des relations clients.
L’IA transforme la main‑d’œuvre du secteur de l’assurance
L’IA générative et l’IA agentive transforment la façon dont le travail est réalisé dans le secteur de l’assurance. Elles redéfinissent la main‑d’œuvre et les rôles, les compétences et la productivité, alors que les assureurs repensent les talents, les modèles opérationnels et l’incidence sur l’expérience client.
Découvrez les 10 meilleures stratégies pour dynamiser votre activité en ligne et accroître votre nombre de visiteurs. Transformez votre entreprise dès maintenant
Réforme 2026 de l’assurance automobile en Ontario – Comment s’y retrouver dans l’éventail des garanties d’indemnités d’accident modulables et accompagner les consommateurs dans leurs choix Pour en savoir plus.
Les sociétés d’assurance commerciale IARD du Canada sont bien placées pour façonner l’avenir.
Pour parvenir à composer avec les risques émergents auxquels ils sont soumis dans leur environnement complexe et obtenir une croissance durable, les sociétés d’assurance commerciale IARD du Canada doivent miser sur l’innovation et tisser des partenariats solides.
Transformation centrée sur l’humain en assurance
Découvrez comment la transformation numérique centrée sur l’humain en assurance améliore la fidélisation de la clientèle, stimule la croissance et renforce la confiance dans un contexte concurrentiel.
Comment la gestion du risque de modélisation se conforme à la ligne directrice du BSIF
Au cours des dernières années, le recours accru aux modèles de tarification et de déclaration a amélioré la performance de la modélisation et des calculs des assureurs. Pour en savoir plus
Le secteur de l’assurance en transition : encourager l’innovation et le changement
Découvrez comment les assureurs canadiens composent avec les défis et saisissent les possibilités de croissance grâce à l’innovation et à la technologie dans un environnement volatil.
Éliminer les obstacles à l’avancement des femmes dans le secteur de l’assurance
Une étude d’ISC Group et d’EY révèle certains des obstacles qui entravent l’avancement professionnel des femmes dans le secteur de l’assurance au Canada, et propose des stratégies visant à stimuler le leadership des femmes et à leur donner des moyens d’action.
Découvrez comment les assureurs canadiens peuvent faire évoluer les équipes des finances après l’adoption d’IFRS 17 grâce à une approche centrée sur l’humain afin de prospérer dans un marché concurrentiel.
Perspectives 2024 pour le secteur canadien de l’assurance
Les assureurs sont à la croisée des chemins, alors qu’ayant mené à bien les activités liées à la mise en œuvre d’IFRS 17, ils doivent maintenant composer avec de nouveaux risques, des changements technologiques rapides et des clients dont les exigences sont en pleine évolution. De nouvelles stratégies sont essentielles.
Comment EY peut vous aider
Les services‑conseils en stratégie des services financiers d’EY‑Parthenon peuvent aider à créer de la valeur pour les sociétés du secteur bancaire et des marchés financiers, de la gestion de patrimoine et d’actifs, et de l’assurance.
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EY Nexus est une plateforme transformative qui permet d’accélérer l’innovation, de dégager de la valeur dans vos écosystèmes et d’offrir des expériences clients fluides. Pour en savoir plus.
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Nous collaborons avec les assureurs à des programmes de transformation technologique et au déploiement d’outils numériques. De la conception à la mise en œuvre, nous travaillons avec vous pour élaborer des stratégies qui optimisent la performance, accroissent l’efficacité et améliorent la qualité.
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EY aide les assureurs à adopter les bonnes technologies et à moderniser les expériences pour renforcer les relations avec les clients et les distributeurs – de la crise à la reprise, en passant par la croissance.
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IFRS 17 entraîne une transformation importante des pratiques comptables relatives aux contrats d’assurance. EY peut vous aider à manœuvrer à chaque étape de ce parcours. Pour en savoir davantage.
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Nous aidons les assureurs à simplifier leurs activités, à conquérir de nouveaux marchés, à saisir les occasions de fusions acquisitions et à mieux gérer leur capital afin de générer de la croissance et de la valeur pour les parties prenantes.
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Nous aidons les assureurs à se conformer aux nouvelles normes réglementaires et comptables, tout en gérant les coûts, l’efficacité opérationnelle et l’intégration et la mise en œuvre des systèmes et des données au sein des fonctions finances, gestion des risques et actuariat.
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Les équipes de finance durable d’EY aident les sociétés de services financiers à définir des objectifs de durabilité qui leur permettent de générer de la valeur et de faire une vraie différence. Apprenez‑en davantage.
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Mettre en œuvre une initiative de transformation en assurance centrée sur l’humain qui permet d’intégrer la stratégie en matière d’expérience client, les innovations numériques et les activités organisationnelles, dans l’optique de renforcer la confiance, de stimuler la croissance et de fournir des expériences bonifiées.
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Accroître la rentabilité du secteur de l’assurance grâce à la modernisation des processus de souscription et de traitement des réclamations : outils d’aide à la décision fondés sur l’IA, triage prédictif et analyses de la fraude afin de réduire les délais de traitement.
Pour en savoir plus.EY‑Parthenon : Pour des stratégies et des transactions transformatrices, grâce à des solutions qui fonctionnent non seulement en théorie, mais également en pratique.
EY s’appuie sur un écosystème connecté d’alliances et de partenariats stratégiques dans l’optique de cocréer de la valeur et de fournir des solutions technologiques complètes et de solides résultats opérationnels à nos clients.
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