Services financiers

Repenser la distribution d’assurance au Canada : pourquoi les petits changements ne suffisent‑ils plus?

Explorez l’évolution de la distribution d’assurance au Canada dans un contexte où l’IA, les plateformes numériques et les modèles intégrés redéfinissent les canaux, les caractéristiques économiques et la responsabilité des relations clients.

L’IA transforme la main‑d’œuvre du secteur de l’assurance

L’IA générative et l’IA agentive transforment la façon dont le travail est réalisé dans le secteur de l’assurance. Elles redéfinissent la main‑d’œuvre et les rôles, les compétences et la productivité, alors que les assureurs repensent les talents, les modèles opérationnels et l’incidence sur l’expérience client.

Institutions financières : Quatre considérations pour atténuer les menaces internes au Canada

Découvrez comment les institutions financières peuvent contrer les menaces internes, réduire le risque de fraude et renforcer la conformité aux programmes de lutte contre le RPC et le FAT dans le cadre de l’évolution de l’environnement réglementaire du Canada.

Perspectives 2026 d’EY pour le secteur canadien de l’assurance : Faire face à l’incertitude, saisir les possibilités

Découvrez les 10 meilleures stratégies pour dynamiser votre activité en ligne et accroître votre nombre de visiteurs. Transformez votre entreprise dès maintenant

Le Canada se trouve à un moment charnière de la lutte contre la criminalité financière

Le Canada fait de la criminalité financière une priorité de sécurité nationale. Découvrez comment le budget de 2025 redéfinit la LRPC, la prévention de la fraude et le respect des sanctions.

Réforme de l’assurance automobile en Ontario – L’heure des choix pour les consommateurs, dans un contexte de changements

Réforme 2026 de l’assurance automobile en Ontario – Comment s’y retrouver dans l’éventail des garanties d’indemnités d’accident modulables et accompagner les consommateurs dans leurs choix Pour en savoir plus.

Six mesures clés que les conseillers en gestion de patrimoine doivent prendre dès maintenant

Découvrez pourquoi les clients des sociétés canadiennes de gestion de patrimoine sont plus satisfaits que leurs pairs partout dans le monde de leur santé financière et des recommandations de leur conseiller.

Les sociétés d’assurance commerciale IARD du Canada sont bien placées pour façonner l’avenir.

Pour parvenir à composer avec les risques émergents auxquels ils sont soumis dans leur environnement complexe et obtenir une croissance durable, les sociétés d’assurance commerciale IARD du Canada doivent miser sur l’innovation et tisser des partenariats solides.

Essor de l’IA agentive : transformer la gestion des risques de fraude

L’IA agentive est en train de transformer la gestion des risques de fraude en tirant parti de la surveillance en temps réel et de l’apprentissage adaptatif pour améliorer les stratégies de détection et de prévention.

L’avenir des services de trésorerie et une occasion unique pour les banques

Découvrez la dernière étude Voice of the Treasurer et les occasions uniques pour les banques.

La course à la transformation de la gestion de la trésorerie

Découvrez l’évolution de la gestion de la trésorerie, qui met l’accent sur la transformation numérique, les stratégies axées sur les clients et l’efficacité opérationnelle pour les banques.

Trois éléments clés à retenir concernant le système bancaire ouvert pour les prestataires de services financiers canadiens

Découvrez comment la sécurité et la confiance déterminent les choix des consommateurs canadiens en matière de services bancaires ouverts et modifient l’expérience en matière de services financiers.

Transformation centrée sur l’humain en assurance

Découvrez comment la transformation numérique centrée sur l’humain en assurance améliore la fidélisation de la clientèle, stimule la croissance et renforce la confiance dans un contexte concurrentiel.

Comment la gestion du risque de modélisation se conforme à la ligne directrice du BSIF

Au cours des dernières années, le recours accru aux modèles de tarification et de déclaration a amélioré la performance de la modélisation et des calculs des assureurs. Pour en savoir plus

Utiliser l’IA générative pour redéfinir le service à la clientèle des banques commerciales

Le secteur canadien des services bancaires commerciaux est en évolution : misez sur l’IA générative pour améliorer les relations avec les clients et favoriser la modernisation.

Le secteur de l’assurance en transition : encourager l’innovation et le changement

Découvrez comment les assureurs canadiens composent avec les défis et saisissent les possibilités de croissance grâce à l’innovation et à la technologie dans un environnement volatil.

Éliminer les obstacles à l’avancement des femmes dans le secteur de l’assurance

Une étude d’ISC Group et d’EY révèle certains des obstacles qui entravent l’avancement professionnel des femmes dans le secteur de l’assurance au Canada, et propose des stratégies visant à stimuler le leadership des femmes et à leur donner des moyens d’action.

IA générative et évolution de l’univers de la fraude

Découvrez comment l’IA et l’IA générative changent la donne dans la lutte contre les cyberescroqueries.

Stimuler la productivité des banques canadiennes en mettant l’accent sur les PME

Augmenter la productivité des banques canadiennes en optimisant les services aux PME au moyen des leviers agissant sur les coûts et les revenus, de l’IA et de l’amélioration de l’expérience client, afin de générer une croissance rentable.

Comment les assureurs peuvent‑ils habiliter la main‑d’œuvre de la fonction finance de l’avenir? L’occasion à saisir

Découvrez comment les assureurs canadiens peuvent faire évoluer les équipes des finances après l’adoption d’IFRS 17 grâce à une approche centrée sur l’humain afin de prospérer dans un marché concurrentiel.

La grande convergence – ce que peuvent faire les institutions financières pour prendre les devants

Découvrez comment les institutions financières peuvent prendre une longueur d’avance sur la grande convergence en repensant leur modèle d’affaires.