Services financiers

Nous pouvons vous aider à garder le cap sur l’avenir des services financiers – un avenir plus prospère, plus juste et plus durable.

Les services financiers devront plus que jamais exploiter la puissance de la technologie pour se transformer et prospérer, tout en répondant aux attentes des clients et aux changements réglementaires de demain.

Notre force réside dans la puissance éprouvée de nos gens et de notre technologie, et dans les possibilités qu’ils font surgir lorsqu’ils convergent pour redéfinir l’avenir. Nos connaissances sectorielles approfondies combinées à un point de vue global apportent une véritable valeur, de la stratégie à la mise en œuvre. Que les défis de votre entreprise soient simples ou complexes, petits ou grands, vous pouvez compter sur nous pour offrir des solutions réalisables aujourd’hui et dans l’avenir.

Nous aidons les clients à créer des services financiers plus solides et durables. Voilà comment nous travaillons ensemble pour un monde meilleur.



Série vidéo sur le crime financier : perspectives sur le RPC, la fraude et la conformité

Dans cette série vidéo, vous découvrirez comment les institutions financières peuvent composer avec l’environnement de plus en plus complexe du crime financier en renforçant leur résilience à l’égard du recyclage des produits de la criminalité (RPC), de la fraude et de la conformité aux sanctions en misant sur des approches intégrées et proactives.



Dans une économie en plein bouleversement, les entreprises du secteur des services financiers doivent revoir leur stratégie pour déployer leur potentiel et créer de la valeur à long terme.

Budget fédéral 2025


Redéfinir votre avenir : Transformation des services financiers

L’IA transforme la main‑d’œuvre du secteur de l’assurance

L’IA générative et l’IA agentive transforment la façon dont le travail est réalisé dans le secteur de l’assurance. Elles redéfinissent la main‑d’œuvre et les rôles, les compétences et la productivité, alors que les assureurs repensent les talents, les modèles opérationnels et l’incidence sur l’expérience client.

Transformer les PME : l’ère de l’optimisation des données

Les PME canadiennes sont prêtes à partager des données, et les institutions financières doivent en tirer parti pour offrir de meilleurs services personnalisés.

Les Canadiens sont aujourd’hui trois fois plus susceptibles de partager des données avec leur fournisseur de services financiers qu’ils ne l’étaient en 2020, selon une étude d’EY

Une étude de 2023 sur le système bancaire ouvert, réalisée conjointement par EY et Symcor, révèle que les Canadiens sont aujourd’hui trois fois plus susceptibles de partager des données avec leur fournisseur de services financiers actuel qu’ils ne l’étaient en 2020 et que cette volonté croît avec l’âge.



Le groupe Services financiers et la durabilité

 

Un monde durable a besoin de finances durables. Nous contribuons à améliorer le secteur des services financiers, à en faire un secteur plus fort, plus équitable et plus durable, en aidant les organisations à créer de la valeur, à accélérer la transition et à faire une véritable différence.

Rangée de pousses d’arbres sortant du sol


Le groupe Services financiers et la durabilité

Découvrez comment nous bâtissons un meilleur secteur des services financiers, plus fort, plus équitable et plus durable.

EY Nexus pour les services financiers

EY Nexus permet d’accélérer l’innovation, de dégager de la valeur dans les écosystèmes et d’offrir des expériences clients fluides.


Réflexions récentes

Pourquoi l’évolution constante du marché canadien exige une nouvelle approche de services bancaires aux particuliers

Découvrez comment les dirigeants des banques de détail peuvent composer avec les changements démographiques, la concurrence grandissante et l’évolution des attentes des clients.

Pourquoi la fidélisation de la clientèle s’impose‑t-elle comme le prochain avantage concurrentiel dans le secteur des services bancaires aux particuliers?

Découvrez comment les banques canadiennes peuvent renforcer la fidélisation des clients grâce à la personnalisation, à de meilleures expériences et à des informations générées par l’IA.

Évolution de la situation des retraités au Canada – Pourquoi les institutions financières et les décideurs politiques doivent repenser le marché des produits et services de retraite

Voyez comment le vieillissement de la population canadienne redéfinit le marché des produits et services de retraite et pourquoi les institutions financières doivent innover, de façon à pouvoir s’adapter à l’évolution des besoins.

Webémissions

Libérer la puissance de l’IA générative : le début d’une nouvelle ère pour les services financiers

Visionnez la rediffusion accessible sur demande d’une durée de 60 minutes de la discussion enrichissante sur la transformation des entreprises de services financiers modernes engendrée par l’intelligence artificielle générative.

Série de balados Making waves with EY – Épisode sur les technologies de paiement

Voyez quels sont les sept facteurs de changement qui transforment les entreprises de technologies de paiement et remodèlent le secteur des services de paiement. Un balado riche en informations sectorielles à ne pas manquer.

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Rapports

Les Canadiens sont aujourd’hui trois fois plus susceptibles de partager des données avec leur fournisseur de services financiers qu’ils ne l’étaient en 2020, selon une étude d’EY

Une étude de 2023 sur le système bancaire ouvert, réalisée conjointement par EY et Symcor, révèle que les Canadiens sont aujourd’hui trois fois plus susceptibles de partager des données avec leur fournisseur de services financiers actuel qu’ils ne l’étaient en 2020 et que cette volonté croît avec l’âge.


Écosystèmes dans le secteur des services financiers

Découvrez comment exploiter la puissance des écosystèmes numériques pour réaliser des transactions financières sans effort et créer de la valeur pour toutes les parties prenantes.