Puneet Mann

Puneet est une conseillère de confiance auprès de banques, de caisses de crédit et d’organisations de services financiers émergentes de premier plan. Elle dirige des programmes de transformation d’envergure de services bancaires de détail et aide les clients à moderniser les activités de prêt, de dépôt et de placement, à redéfinir l’expérience client, à élaborer des modèles de conseil de la prochaine génération et à composer avec les exigences réglementaires et celles du système bancaire ouvert en évolution.

Puneet détient une vaste expérience des capacités d’EY en matière de transformation et de technologie, qui permet aux organisations d’opérer le changement avec confiance. Elle est reconnue pour sa capacité à clarifier les enjeux complexes, à mobiliser des parties prenantes aux intérêts diversifiés et à transformer la stratégie en résultats mesurables.

Avant de se joindre à EY, Puneet a occupé des postes de haute direction au sein de grandes institutions financières nord‑américaines, ses responsabilités couvrant la gestion des résultats, la stratégie de produits à l’échelle de l’entreprise, la surveillance de la conformité à la réglementation, la transformation des fonctions de lutte contre le blanchiment d’argent et de conformité, et les services bancaires multiculturels. À titre de dirigeante et de chef de la direction d’une filiale réglementée, elle a dirigé une initiative de repositionnement stratégique, renforcé les cadres de gouvernance et de gestion des risques, et représenté les organisations dans des forums sectoriels nationaux.

Comment Puneet façonne l’avenir en toute confiance

Je m’engage fermement à bâtir un système financier inclusif, centré sur le client et prêt pour l’avenir. Je fais la promotion d’un leadership axé sur la diversité, je m’investis dans le mentorat et le perfectionnement des nouveaux talents et milite en faveur d’un modèle de services bancaires qui réduit les frictions, renforce la confiance et aide les Canadiens à améliorer leur bien‑être financier.

Je crois que la modernisation devrait profiter à tous, des employés en première ligne aux membres des collectivités sous‑représentées, et que, pour être un leader solide, il faut du courage, une raison d’être et de l’empathie.

Dans le cadre de mon travail, je tente de faire progresser le secteur, de renforcer la confiance des clients et de bâtir un monde meilleur grâce à une transformation judicieuse, au leadership inclusif et à une intégrité indéfectible.