Services bancaires et de gestion de patrimoine à l’intention des particuliers

Ce que les équipes d’EY peuvent faire pour vous

Les banques de détail doivent composer avec un ensemble de défis pressants, comme les besoins changeants des consommateurs, la concurrence grandissante des joueurs non traditionnels et les turbulences macroéconomiques. À un moment où les revenus tirés des honoraires et le volume des transactions diminuent, les dirigeants de banques doivent envisager de nouvelles approches et de toutes nouvelles stratégies s’ils souhaitent conserver une position de leadership sur le marché et favoriser une croissance rentable.

Les équipes de services bancaires et de gestion de patrimoine à l’intention des particuliers d’EY proposent une gamme de solutions pour favoriser l’obtention de résultats, y compris des stratégies de croissance et des mises en œuvre technologiques perturbatrices. Qui plus est, nos services gérés permettent de moderniser les systèmes et d’offrir des solutions connectées à l’appui de l’efficacité des activités et de la création de valeur à long terme.

Nous entretenons une collaboration écosystémique stratégique et productive dans des domaines essentiels, de l’innovation et de la conception d’expériences à la vente et au marketing, en passant par l’automatisation des processus et le traitement des transactions, et ce, afin de créer de nouvelles sources de valeur et d’appuyer les programmes de transformation d’envergure.

Nos solutions, fondées sur des méthodes éprouvées et des actifs réutilisables, produisent des résultats en phase avec le programme stratégique des hauts dirigeants.

Croissance rentable

• Favoriser la croissance par le biais de l’acquisition de clients et de la participation au développement économique;
• Innover en matière de produits, de services et d’expériences à l’intention des clients;
• Évoluer dans de nouveaux écosystèmes de valeurs au moyen de partenariats, de fusions et acquisitions, et du commerce intégré;
• Libérer une valeur renouvelée pour les clients au moyen de conseils et d’interactions.

Excellence opérationnelle

• Moderniser les systèmes et les processus pour accroître l’agilité commerciale et la compétitivité;
• Générer une capacité de croissance à l’aide de l’optimisation des coûts et d’investissements rigoureux;
• Protéger les marges et amplifier l’effet de levier opérationnel;
• Favoriser la croissance de la main‑d’œuvre et l’innovation pour réaliser des gains de productivité et d’efficacité.

Sûreté et solidité

• Renforcer les activités aux fins de la stabilité, de la résilience et de la sécurité;
• Protéger les clients et respecter les normes en matière de confidentialité des données, de lutte contre la fraude, d’équité et de l’intérêt supérieur;
• Nous acquitter efficacement de nos obligations en matière de réglementation de conformité et de contrôle ainsi que de nos obligations légales;
• Créer une valeur sociétale grâce à l’inclusion des considérations ESG et à l’inclusion financière.

EY Nexus pour les services bancaires, notre plateforme infonuagique entreprise à entreprise, est l’une des plus grandes plateformes du secteur et offre un accès facile à la technologie de pointe. Grâce à EY Nexus, les banques peuvent accélérer la création de valeur à l’appui de multiples objectifs d’affaires, du lancement de nouveaux produits et de la bonification de l’expérience client à l’amélioration de la performance des activités de gestion des risques et de finance du système d’arrière‑guichet, en passant par la rationalisation des activités de conformité réglementaire et de lutte contre le crime financier. La plateforme EY Nexus fournit l’infrastructure de base, les modèles de données, des actifs intelligents et des composantes réutilisables afin d’accélérer, d’accroître la productivité et d’abaisser le risque des cycles de développement.

Le réseau mondial des professionnels spécialistes des services bancaires vous fait bénéficier de sa vaste expérience et de ses connaissances intégrées des composantes de base du secteur des services bancaires :

• Dépôts et canaux
• Prêts à la consommation
• Cartes et paiements
• Financement auto et captive financière
• Gestion de patrimoine
• Petites et moyennes entreprises

Pourquoi choisir les équipes d’EY?

Les services que nous offrons, tout autant que la manière dont nous les offrons, sont ce qui nous distingue.

Diriger en s’appuyant sur des renseignements : La plateforme NextWave Insights comprend des données d’entrées provenant de plus de 50 000 consommateurs à l’échelle mondiale et des 100 plus grandes banques, sociétés de gestion de patrimoine et entreprises de technologies financières du monde. Elle offre des renseignements prévisionnels sur les innovations clés du marché, l’évolution des préférences des consommateurs, la confiance dans les marques et la conception d’un écosystème de valeurs.

Redéfinir la valeur : Nous utilisons une approche collaborative pratique pour encourager nos clients à cocréer la prochaine génération d’écosystèmes et les expériences qui donnent corps aux possibilités dans les activités de tous les jours.

Soutenir l’innovation : Nous favorisons l’émergence de nouvelles idées et la création de valeur commerciale au moyen d’outils éprouvés et d’environnements structurés, y compris le Design Studio d’EY, les laboratoires de métavers et les emplacements Wavespace partout dans le monde.

Protéger les entreprises clientes : La plateforme Nexus de gestion du risque, conçue pour automatiser et intégrer la gestion du risque, assure la sécurité de nos clients tout en continuant de procéder rapidement à des innovations. Conçue pour s’intégrer facilement à des infrastructures techniques, la plateforme permet de générer automatiquement des aperçus détaillés de la gestion du risque au moyen des capacités d’intelligence artificielle et d’apprentissage machine.