Les services offerts par EY
De nos jours, les réseaux de télécommunications ne sont plus de simples infrastructures; ce sont des plateformes intelligentes qui alimentent tout l’écosystème numérique. Cette évolution amène les prestataires de services à composer avec la complexité inhérente à l’expansion de l’intelligence artificielle (IA) dans les réseaux, à la technologie 5G arrivant à maturité et à l’adoption d’architectures infonuagiques, tout en faisant face à une pression croissante pour des opérations résilientes durables et rentables.
Dans ce contexte, les responsables font donc tous face au même défi : concrétiser des années d’investissement dans le réseau en valeur réelle pour l’entreprise. Une telle transformation exige une approche stratégique. Que ce soit par des activités propulsées par l’IA, la modernisation des systèmes d’aide à l’exploitation dans le nuage ou la collaboration entre les écosystèmes, les organisations ont besoin de résultats mesurables, et non d’une complexité accrue.
C’est ici que la suite de solutions Réseau d’avenir actuel d’EY entre en jeu, en combinant stratégie, technologie et expérience de prestation afin d’aider les clients à accélérer leur transformation. Les six capacités intégrées sont conçues pour répondre à leurs besoins, de l’évaluation à la mise en œuvre, en passant par les activités gérées.
1. Stratégie à l’égard du réseau
Les investissements dans les télécommunications et les réseaux exigent une prise de décisions rapide et fondée sur les données pour la migration infonuagique, la transformation des systèmes d’aide à l’exploitation et l’adoption de l’IA générative. Pour soutenir les entreprises dans cet environnement complexe, la capacité de prendre des décisions d’affaires éclairées du Réseau d’avenir actuel aide les dirigeants à analyser différents scénarios d’affaires, à en comprendre l’incidence sur les activités et les finances, ainsi qu’à tracer la voie technologique à suivre.
En combinant les prévisions de l’IA et l’apprentissage automatique avec des données de différentes sources – dont les tendances du marché, les références technologiques et les connaissances sur le modèle opérationnel –, les professionnels d’EY donnent aux dirigeants les moyens de repérer les investissements les plus porteurs, d’optimiser l’affectation des capitaux et les économies d’impôt et de rehausser la valeur pour les actionnaires.
2. Planification, conception et déploiement de réseaux
De nos jours, le déploiement de réseaux est exécuté par logiciels et orchestré de bout en bout, de la planification du spectre et des sites à l’approvisionnement automatisé dans un environnement infonuagique natif multifournisseur. Les équipes d’EY travaillent de concert avec les exploitants pour évaluer la maturité du déploiement, simuler des scénarios de déploiement à l’aide de jumeaux numériques et accélérer la mise en marché grâce à une conception assistée par l’IA et à une exécution en boucle fermée.
Cette approche tient aussi compte de tout l’écosystème en arrimant les systèmes d’aide à l’exploitation ou les systèmes de soutien à l’entreprise aux processus de la chaîne d’approvisionnement et à ceux des partenaires, afin de permettre un déploiement sans intervention manuelle et une exécution évolutive. Ultimement, l’objectif est de lier chaque déploiement technologique à la disponibilité opérationnelle et aux résultats financiers.
3. Exploitation et durabilité du réseau
Les réseaux évoluent vers une assurance autonome et une gestion intelligente des services.
Pour soutenir cette évolution, la capacité se concentre sur l’activation des opérations sans intervention manuelle, grâce à l’analytique prédictive, à l’intelligence artificielle pour les opérations informatiques et à l’automatisation en boucle fermée en vue d’améliorer la qualité, la fiabilité et la rentabilité du réseau.
De plus, le module consacré à l’exploitation et à la durabilité du réseau donne aux entreprises les moyens de maintenir un réseau efficace, résilient et durable. Étant donné que les dépenses liées au réseau, dont les dépenses d’investissement et les dépenses d’exploitation, constituent les principales dépenses d’une entreprise de télécommunications, ce module vise à protéger et à maximiser le rendement de ces investissements.
Par l’exploitation du réseau, les équipes d’EY permettent l’évaluation et l’hyperciblage de différents éléments d’amélioration sur le plan de la qualité du réseau, des activités d’exploitation et des coûts d’entretien, des cycles de vie des actifs, des dépenses de transport et de logistique, et de la résilience. Par ailleurs, si une possibilité d’amélioration se présente, Réseau d’avenir actuel permet de définir, de planifier, de mettre en œuvre et d’exécuter les changements nécessaires dans un cadre de services gérés.
Enfin, la composante visant la durabilité du réseau examine la consommation énergétique et les émissions de carbone de votre réseau. De cette façon, elle formule des recommandations pratiques pour réduire les coûts, en plus de définir et de mettre en œuvre des feuilles de route claires pour l’atteinte de cibles de durabilité. Au bout du compte, la durabilité demeure une partie intégrante de cette approche en optimisant la consommation d’énergie, l’empreinte carbone et l’efficacité des actifs tout au long du cycle de vie du réseau.
4. Connectivité de confiance
Alors que les réseaux deviennent plus ouverts, à interfaces de programmation d’application (API) et dans le nuage, le périmètre de sécurité disparaît. Face à ce défi, la cybersécurité 5G d’EY a été conçue pour renforcer la résilience de l’intérieur – protéger les données, les API et les modèles d’IA qui rendent possible l’exploitation en mode autonome.
Pour y parvenir, l’approche place la sécurité au cœur de chaque étape de la transformation des systèmes d’aide à l’exploitation et du réseau – de la gestion des identités et des accès jusqu’à la conformité, la protection des renseignements personnels et la surveillance continue. Ainsi, les équipes d’EY aident les clients à protéger leurs données, à assurer l’intégrité du service et à respecter les normes réglementaires en temps réel.
5. Systèmes d’aide à l’exploitation et systèmes de soutien à l’entreprise de nouvelle génération
À une époque où l’agilité des entreprises de télécommunications repose sur l’ensemble des systèmes d’aide à l’exploitation et systèmes de soutien à l’entreprise, les équipes d’EY mettent à profit une expérience approfondie du domaine et de la transformation pour aider les clients à voir ces plateformes comme des centres de contrôle numériques au service de l’intelligence réseau et de l’expérience client. EY aide aussi les clients à repenser les systèmes d’aide à l’exploitation en favorisant l’intelligence réseau, l’automatisation et l’agilité des services dans les environnements hybrides et infonuagiques.
Les équipes d’EY combinent la rigueur architecturale à des accélérateurs alignés sur le secteur pour moderniser les systèmes en place et les transformer en des environnements infonuagiques natifs sécurisés, axés sur les API et conformes aux normes du TM Forum qui rendent possible l’automatisation, la prise de décisions propulsée par l’IA et les opérations en boucle fermée.
De la définition d’une stratégie et d’une feuille de route à la conception d’architecture, l’intégration des systèmes et l’assurance reposant sur l’IA, EY offre du soutien tout au long du cycle de transformation des systèmes d’aide à l’exploitation et des systèmes de soutien à l’entreprise. Il en résulte un réseau fédérateur numérique moderne qui réduit la complexité opérationnelle, accélère la mise en marché, améliore l’expérience client et ouvre de nouvelles sources de revenus tirés des données et des partenariats établis au sein de l’écosystème.
6. Plateformes technologiques du réseau
La technologie 5G, l’informatique en périphérie, l’Internet des objets, l’IA et les solutions ouvertes de réseau d’accès radio convergent pour créer des réseaux distribués intelligents. Dans ce contexte en évolution, les équipes d’EY aident les organisations à concevoir et à monétiser ces plateformes en combinant des données en temps réel, l’automatisation et l’interopérabilité dans des environnements multifournisseurs.
De plus, elles travaillent de concert avec les clients pour définir les stratégies de la périphérie jusqu’au cœur et les modèles de déploiement évolutifs qui optimisent de nouveaux cas d’utilisation dans tous les secteurs.
Accélérer la voie à suivre
La suite de solutions Réseau d’avenir actuel d’EY offre aux prestataires de services la souplesse voulue pour se moderniser à leur rythme, ce qui leur permet de choisir des capacités modulaires pour l’évaluation, la mise en œuvre et l’exécution tout au long du cycle de vie du réseau.
Au moment d’emprunter cette voie, qu’il s’agisse de transformer le système d’aide à l’exploitation, de déployer l’automatisation en boucle fermée ou d’étendre l’IA à toute l’entreprise, les équipes d’EY peuvent aider les clients à accélérer l’obtention de résultats, à fournir une valeur mesurable pour l’entreprise et à assurer une expérience de prestation fiable.