Culture organisationnelle
Les équipes d’EY aident les entreprises à tirer parti des avantages qui découlent d’un environnement de travail axé sur la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI). Nous nous appuierons sur l’analytique de pointe et la science des données pour analyser votre culture organisationnelle actuelle et vous aider à intégrer vos ressources humaines au cœur d’un plan d’action stratégique qui facilitera votre progression vers un avenir plus équitable, de même que l’adoption d’une culture favorisant l’accomplissement de réalisations extraordinaires.
Les services offerts par EY
La façon dont les entreprises créent de la valeur et la protègent évolue. La majeure partie (52 %) de la valeur d’une entreprise découle désormais de ses actifs incorporels. Toutefois, énoncer des valeurs est une chose; les incarner au quotidien en est une autre.
C’est par des règles implicites, non écrites, permettant de déterminer les comportements attendus de ses membres qu’une entreprise définit sa culture organisationnelle. Il s’agit de définir les modalités de collaboration, de prise de décisions, de création de valeur et de motivation mutuelle au sein de l’entreprise.
Les valeurs d’une entreprise se reflètent également dans ce qui y est célébré et souligné, ainsi que dans ce qui y est passé sous silence. Les changements de comportements et la promotion de l’inclusion contribuent au rehaussement de la performance organisationnelle. Comment?
Une culture organisationnelle plus inclusive est propice à l’émergence de solutions novatrices, à la créativité et au renforcement de la résilience. Les entreprises dont la culture repose sur l’inclusion et un climat de sécurité psychologique sont à même d’attirer, de recruter et de fidéliser les meilleurs talents. Toutes ces conditions favorisent le rehaussement des résultats opérationnels et de la performance financière, de même que la création d’une valeur durable à long terme.
Nos équipes Culture organisationnelle peuvent vous aider à :
- procéder à une évaluation de votre culture organisationnelle fondée sur des données
- utiliser des outils numériques spécialisés permettant de recueillir des informations essentielles sur la main‑d’œuvre
- faire en sorte que votre culture organisationnelle soutienne vos impératifs opérationnels et stratégiques
- concevoir des stratégies reposant sur une approche d’adhésion descendante et une approche d’harmonisation ascendante
- déployer des plans et des feuilles de route applicables qui favorisent la réalisation de progrès
- créer des solutions sur mesure qui soutiennent et promeuvent les questions DEI (lutte contre le racisme, promotion de la diversité et de l’accessibilité, etc.)
- guider vos leaders dans le renforcement de leur rôle et dans la promotion d’une culture inclusive
- effectuer une gestion rigoureuse et efficace du changement à l’échelle organisationnelle
Notre approche unique en matière de culture organisationnelle
Nous estimons que la transformation d’une culture organisationnelle repose sur des changements systémiques et comportementaux. Pour instaurer une culture d’inclusion qui soit véritablement durable, nous mettons au point des cadres de travail systémiques prenant en compte les systèmes, les politiques et les procédures. Nous nous concentrons aussi sur les normes organisationnelles et les comportements individuels. Notre approche, qui repose sur une véritable analyse de rentabilisation, aide les leaders à comprendre la corrélation qui existe entre la culture organisationnelle et les résultats opérationnels, y compris quant au rehaussement de la performance financière et de la valeur pour les actionnaires.
Établissez une connexion profonde entre la culture organisationnelle et la stratégie opérationnelle de votre entreprise, en aidant les leaders à comprendre que la valeur qu’elle génère est un facteur de différenciation et en les encourageant à investir dans le processus transformationnel.
Collaborez avec les personnes influentes aux divers paliers organisationnels, de sorte que les leaders puissent témoigner de la mesure dans laquelle chacun peut contribuer à l’établissement, au renforcement et à l’évolution de la culture organisationnelle.
Explorez ce qui motive vos employés à célébrer les réalisations organisationnelles et à en tirer parti, et sachez vous appuyer sur les petites transformations propres à induire les changements comportementaux requis.
Traitez le volet inclusion de la culture de votre entreprise de façon à promouvoir la diversité, l’équité et le développement d’un sentiment d’appartenance à l’échelle organisationnelle.
Tout au long du processus, nous encourageons l’adoption des huit qualités organisationnelles qui, ensemble, favorisent la mise en œuvre des conditions idéales permettant de libérer le potentiel des ressources humaines. Ce sont des conditions propices à l’instauration d’une culture organisationnelle et d’un environnement de travail où chacun éprouve un sentiment d’appartenance, tout en étant habilité à exploiter son plein potentiel. Ce sont des conditions propices à l’instauration d’une culture organisationnelle et d’un environnement de travail où chacun éprouve un sentiment d’appartenance, tout en étant habilité à exploiter son plein potentiel.
C’est ce que nous appelons les Huit grandes qualités organisationnelles :
Pour plus d’information sur chacune de ces huit grandes qualités organisationnelles, cliquez sur l’image correspondante.
Comment nous pouvons vous aider
Tirer parti du potentiel d’une main‑d’œuvre diversifiée
Les environnements de travail solidaires et accessibles favorisent l’instauration d’un climat où tous les employés se sentent valorisés, se mobilisent et sont à même de faire bénéficier leur entreprise de leurs compétences et de leurs points de vue uniques. L’instauration de ce type de culture organisationnelle repose nécessairement sur l’application d’une approche proactive. Autrement dit, une mobilisation des efforts à tous les paliers organisationnels est requise.
Chez EY, nous privilégions l’exercice d’un leadership transformationnel, la constitution d’équipes hautement performantes et l’instauration d’une culture de performance qui favorise l’épanouissement global de chacun. Nous tirons parti de notre excellente connaissance des questions DEI de façon à aider les entreprises à se familiariser avec les avantages découlant de l’instauration d’une culture organisationnelle qui soit bénéfique pour tout le monde. Nous prenons donc en compte les besoins et les expériences de personnes qui se distinguent par leur bagage culturel, leurs habiletés neuroatypiques et leurs particularités en termes d’accessibilité.
C’est ainsi que nous pouvons vous aider à instaurer une culture organisationnelle qui favorise l’épanouissement et la réussite de tous vos employés sur le long terme.
Nous accorderons une importance particulière à vos ressources humaines dans la prestation des services que nous vous offrirons, de façon à induire les changements comportementaux requis sur les plans systémique et individuel, ainsi qu’à favoriser le rehaussement de votre performance opérationnelle.
Quels sont les outils et les facilitateurs que nous mettrons à votre disposition?
Nous aidons les leaders à comprendre la corrélation qui existe entre la culture organisationnelle et les résultats opérationnels, y compris quant au rehaussement de la performance financière et de la valeur pour les actionnaires.
