EY.ai | KI-innsikt | Kontakt oss
Laget med KI-teknologi i samarbeid med EY-ansatte fra hele verden.
Hva er din KI-ambisjon?
Skap tillit til KI
Skap tillit gjennom solide rammeverk og styring. Dette vil også gi deg muligheten for ansvarlig endring.
Skap eksponentiell vekst
Optimaliser prestasjonene, forbedre kunde- og medarbeideropplevelser og frigjør nye kilder til bærekraftig vekst.
Øk menneskelig potential
Skap en fremtid hvor sømløst samarbeid mellom mennesker og KI fører til gode resultater.
Slik kan vi hjelpe
Med utgangspunkt i vår erfaring, perspektiver og innsikt innen strategi, transformasjon, risiko, revisjon og skatt leverer vi løsninger som setter mennesker i sentrum for transformasjon.
Sett mennesket i sentrum
Med utgangspunkt i vår erfaring, perspektiver og innsikt innen strategi, transformasjon, risiko, revisjon og skatt leverer vi løsninger som setter mennesker i sentrum for transformasjon.
Skap forbindelse til et helhetlig økosystem
Fra teknologi- og næringsliv til akademi. Vi kobler oss til et bredt økosystem som bidrar til å sikre at vi kan tilby omfattende KI-innsikt og løsninger.
Implementer KI raskt og i stor skala
Gjennom EY Fabric, en av de største teknologiplattformene globalt, hjelper vi med å sikre en sømløs integrasjon av toppmoderne KI-kapasiteter i komplekse løsninger.
Utvalgte caser
Agil produktutvikling
Mulighet: Virksomheter innen detaljhandel har et ønske om å tilby en produktkatalog som holder seg i forkant av kundenes preferanser og markedsutvikling. Den tradisjonelle prosessen for produktutvikling er tidkrevende og innebærer evaluering av mange alternativer før kommersialisering av endelige produkter.
Løsning: Fremskynd designprosessen ved hjelp av generative KI-verktøy som er trent opp på salgs- og konkurransedata, kundefeedback og tusenvis av bilder merket med funksjoner og design. Ved hjelp av en serie med hjelpefunksjoner (prompter) kan KI berike designerens prosess med foreslåtte ultrarealistiske og unikt design som er inspirert av konsepter i sanntid.
Resultat: Reduser designsyklusen, øk kundetilfredsheten og generer kostnadsbesparelser gjennom KI-drevet designautomatisering. Denne tilnærmingen kan også bidra til å oppnå markedsdifferensiering og hurtighet i markedet ved å respondere på konsepter i sanntid og generere unike og realistiske design som er i tråd med kundenes preferanser.
Økt kunnskap
Utfordring: Ansatte i banksektoren har utfordringer med å holde tritt med stadig skiftende reguleringer, forstå kompliserte finansielle produkter, sørge for sikre transaksjoner og effektivt betjene kunder. Samtidig øker trusselnivået fra cyberangrep, og kundenes ulike økonomiske behov blir mer varierte.
Løsning: En kunnskapsbase drevet av kunstig intelligens, tilpasset for bankens spesifikke behov, kan hjelpe de ansatte med å gi rask og korrekt informasjon. Den KI-aktiverte kunnskapsbasen kan levere oppdatert informasjon i sanntid om gjeldende reguleringer, detaljerte produktbeskrivelser og oppdaterte sikkerhetsprotokoller.
Resultat: Å sikre etterlevelse av reguleringer, gjøre produktinformasjonen mer jevn, betjene kunder raskere og øke sikkerheten, som til slutt fører til mer fornøyde kunder, mindre risiko og bedre drift.
Akselerere kundeløsninger
Mulighet: Teleselskaper står ovenfor en vesentlig økning i antall kunderservice-henvendelser og krav på tvers av forskjellige områder, både backend- og frontend-oppgaver. Det er behov for operasjonell transformasjon for å imøtekomme økende informasjonskrav, forespørsler og klager fra kundene.
Løsning: Ved å bruke GenAI-drevne assistenter kan kundeservicemedarbeidere forbedre sin ytelse gjennom samtaletranskripter i sanntid. Disse assistentene gir forslag til dynamiske handlinger og bruker AI-drevne automatiseringer til å veilede samtalen, som resulterer i raskere saksbehandling.
Resultat: Bedre kundeservice innen telekommunikasjon ved å sikre konsekvente og gode svar, og samtidig redusere responstiden for saker. Øk kundetilfredsheten og gi medarbeiderne sanntidsverktøy og innsikt for kontinuerlig forbedring.
Anerkjent av bransjeledere for våre KI-løsninger og kompetanse
AI Excellence Award
2023 Machine Learning & Intelligent Agent
2023 International Business Awards
Gold Stevie for Artificial Intelligence/Machine Learning
2022 Global AI Partner of the year
Microsoft Partner of the Year Awards
Best in Machine Learning Platforms
The 2022 AI Tech Awards
EY Intelligent Payroll Chatbot
2023 BI stratus Award in AI category
Vår tilnærming til KI
KIs potensiale til å skape en positiv og menneskelig påvirkning vil avhenge av en ansvarlig og menneskeorientert tilnærming med et mål om å skape verdi for alle.
