Quatre étapes stratégiques pour le secteur canadien des produits de consommation et de la vente au détail à composer avec l’incertitude tarifaire

Évaluez votre situation

La première étape pour se préparer à l’inconnu est d’évaluer la situation de votre entreprise. Trois catégories de produits de consommation ou d’entreprises de détail sont les plus susceptibles d’être touchées par les droits de douane éventuels :

• Exporter 40 % ou plus de ses produits aux États‑Unis. La demande de produits pourrait chuter si les droits de douane font en sorte qu’il en coûte plus cher aux consommateurs américains d’acheter des produits canadiens. Ces entreprises pourraient subir d’importantes pertes de revenus si la demande diminue et que les coûts liés aux tarifs douaniers augmentent.

• Importer des produits américains pour les vendre ici, au Canada. Ces entreprises sont exposées au risque de perturbations de la chaîne d’approvisionnement. Elles doivent décider de la façon d’absorber l’augmentation des coûts, soit en faisant payer la facture par les consommateurs, soit en risquant de perdre des ventes au profit de concurrents.

• Avoir des activités transfrontalières partout en Amérique du Nord. Les entreprises dont les chaînes d’approvisionnement s’étendent à la fois au Canada et aux États‑Unis peuvent, au départ, sembler avoir un avantage dans un environnement défini par des droits de douane supplémentaires. Par exemple, elles pourraient réorienter la production ou l’approvisionnement au sein des régions. Mais elles font aussi face à des défis. Les prix de transfert, la possibilité de double imposition et d’autres coûts supplémentaires pourraient devenir des enjeux importants pour ces entreprises, car les produits franchissent les frontières internationales à plusieurs reprises au cours de la production ou de la distribution. 

Compte tenu du grand nombre d’inconnues, il est essentiel de comprendre dans quelle catégorie votre entreprise se situe afin de pouvoir prendre en compte votre exposition possible aux tarifs douaniers et élaborer des plans d’action efficaces. Une fois ce constat établi, vous pouvez vous préparer à lancer vos stratégies en fonction du scénario qui se concrétisera.

Comment pouvez‑vous planifier activement un avenir incertain?

Pour s’adapter efficacement au contexte imprévisible, les entreprises canadiennes du secteur des produits de consommation et du commerce de détail devraient réunir des gens de tous les services, échanger des points de vue et élaborer des plans d’action capables de protéger l’entreprise.

Comment? Chez EY, nous adoptons une approche en quatre étapes pour aider les entreprises à progresser rapidement. Nous recommandons aux entreprises canadiennes de produits de consommation et de vente au détail de mettre en place les mesures suivantes pour :

1. Comprendre l’exposition au risque tarifaire et élaborer différents scénarios

Vous pouvez approfondir la question en évaluant l’exposition de votre entreprise aux risques liés à l’évolution de la politique commerciale, puis en quantifiant l’incidence de ces risques. Dans le contexte actuel, il faut adopter une perspective globale. En d’autres termes, il faut examiner l’incidence de divers scénarios d’éventuels tarifs douaniers sur la chaîne d’approvisionnement, les coûts, les stratégies de tarification, la demande du marché, le comportement des consommateurs, les exigences réglementaires, les incidences financières, la gestion des risques, la planification stratégique et les communications avec les parties prenantes.

Ainsi, vous êtes en mesure d’élaborer des scénarios et de quantifier les vulnérabilités et les répercussions sur les revenus et les résultats.

2. Organiser une séance de remue-méninges et évaluer les réponses possibles

En vous appuyant sur une série de scénarios, vous êtes prêt à formuler des réponses à différentes situations. Voyez plus grand qu’en ce moment. Un ensemble solide de réponses possibles comprendra des options sûres qui amélioreront l’entreprise quoi qu’il arrive. En effet, vous devez disposer des moyens nécessaires pour continuer à faire avancer votre entreprise, indépendamment d’une éventuelle guerre commerciale. À cela s’ajoutent des options à court terme (substitution de fournisseurs ou de produits, modification du cheminement des produits, planification en matière de douanes, de prix, de relations, etc.) ainsi que des solutions à moyen et long terme (réorganisation des produits et de la liste des matériaux, modification de la portée stratégique, du modèle d’exploitation ou des partenariats).

Ainsi, pour chaque scénario, vous disposerez d’un schéma de fonctionnement sur lequel vous appuyer au fur et à mesure que la question des droits de douane sera clarifiée et précisée.

3. Définir les exigences en matière de changement et d’investissement pour chaque réponse

Il ne suffit pas de savoir ce que vous ferez si un scénario se concrétise. Vous devez également comprendre les changements organisationnels et les investissements qui pourraient être nécessaires pour que la solution proposée soit efficace. Cela suppose d’examiner de manière proactive les systèmes et les processus, les modèles d’affaires et d’exploitation, les capacités et d’autres éléments facilitateurs, ainsi que les investissements en général.

Ainsi, vous disposerez à l’avance d’une liste détaillée des changements stratégiques et nécessaires, ce qui vous permettra d’être prêt à agir de manière décisive si un scénario donné déclenche une réponse prédéterminée.

4. Surveiller attentivement l’environnement et préparer votre équipe à se mobiliser

Même les meilleurs plans ne fonctionneront pas si vous ne surveillez pas attentivement l’ensemble de l’environnement. De la même manière que les entreprises mettent en œuvre des mesures de sécurité et de continuité des activités en cas de crise éventuelle, les entreprises de produits de consommation et de vente au détail doivent rester attentives à l’évolution de l’environnement des tarifs douaniers. Affectez des gens et mettez en œuvre des processus pour surveiller en permanence votre risque tarifaire et ainsi savoir quand vous devrez vous mobiliser. Établissez des plans clairs pour une mobilisation rapide. Votre entreprise sera alors prête à agir le moment venu. Prévoyez un plan clair indiquant qui fera quoi, quand et comment, et communiquez‑le régulièrement à l’ensemble de l’entreprise pour que les gens se sentent prêts à faire face à ce qui les attend.

Ainsi, vous disposerez d’un programme d’intervention qui permettra à votre équipe d’appliquer rapidement un plan d’action réfléchi.