EY désigne l’organisation mondiale des sociétés membres d’Ernst & Young Global Limited, et peut désigner une ou plusieurs de ces sociétés membres, lesquelles sont toutes des entités juridiques distinctes. Ernst & Young Global Limited, société à responsabilité limitée par garanties du Royaume‑Uni, ne fournit aucun service aux clients.
Comment EY peut vous aider
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Notre équipe Services consultatifs, Gens peut aider votre entreprise à mettre en place une main‑d’œuvre dotée des compétences, des profils et des priorités qui sont en adéquation avec ses objectifs. Pour en savoir plus.
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Comment cela se traduit‑il concrètement?
En 2023, des milliers d’employés de géants technologiques ont débrayé au sujet de deux grandes sources d’irritation : les politiques de retour au bureau et le changement de position au chapitre de la durabilité. Il serait tentant d’attribuer cette initiative à la génération Z et aux millénariaux. Pourtant, des représentants des quatre générations comptaient parmi les grévistes. Et ce cas est loin d’être une exception.
Le sondage sur le travail réinventé d’EY et notre expérience auprès de clients partout au Canada nous montrent que, de manière générale, les attitudes des quatre générations à l’égard du travail hybride et des initiatives vertes et en matière de durabilité sont étonnamment semblables. Cependant, même s’ils ont à cœur les mêmes enjeux, les employés des différents groupes générationnels ont différentes préférences quant aux manières concrètes dont l’organisation doit intervenir à l’appui de ces priorités.
Présumons que votre organisation souhaite appuyer des programmes de nettoyage de la rive d’un lac dans les quartiers où se trouvent ses installations. Nous savons d’expérience que les employés de la génération X ont tendance à privilégier l’aide financière directe ou la collecte de fonds. Ils préfèrent que l’organisation fasse un don au profit d’une initiative de développement durable visant la rive du lac. En revanche, les plus jeunes sont enclins à privilégier les heures de congé réservées au bénévolat, qui leur permettent d’assumer un rôle actif au sein du programme lui‑même.
Si ces impressions générales peuvent constituer un bon point de départ pour la stratégie de durabilité, la question est plus complexe qu’elle n’en a l’air. En effet, les gens d’une même génération ne voient pas nécessairement les choses de la même manière. C’est plutôt le contraire qui est vrai. Les représentants d’un groupe démographique ou générationnel partagent les mêmes préoccupations générales, mais l’analyse plus approfondie révèle des divergences et des nuances au sein de chaque groupe.
Cela ne date pas d’hier : les gens s’épanouissent lorsque les politiques ESG placent l’humain au cœur des stratégies. Par conséquent, il ne peut y avoir de véritable réussite au regard des enjeux ESG si on n’accorde pas une attention toute particulière au cœur même de la stratégie, là où les gens convergent pour changer les choses. Cela s’applique aussi à la conception même de ces politiques. La grande diversité de la main‑d’œuvre d’aujourd’hui demande une grande flexibilité et une forte capacité d’adaptation, d’où l’importance de placer les gens au centre de l’approche de l’organisation.