Comment l’IA responsable peut‑elle permettre de progresser vers la réalisation des ODD de l’ONU?

Les entrepreneurs influents jouent un rôle essentiel dans la promotion de changements positifs à l’échelle locale, en particulier dans les collectivités qui sont souvent négligées. Leur travail est essentiel pour faire en sorte que les avancées technologiques se traduisent par des progrès équitables et durables pour la société dans son ensemble. L’IA a le potentiel d’être une force puissante pour aider les entrepreneurs influents à appliquer plus largement des solutions nouvelles et existantes et à stimuler l’efficacité opérationnelle afin d’étendre la portée des initiatives sociales.

Favoriser l’acquisition de connaissances et d’informations pour mettre l’IA au service de l’écosystème d’innovation sociale

Lors de l’assemblée annuelle 2024 du Forum économique mondial à Davos, l’organisation mondiale EY s’est associée à des innovateurs sociaux, à d’autres parties prenantes du secteur privé et à des organisations technologiques pour lancer, conjointement avec Microsoft, l’initiative « AI for social innovation » visant à mettre l’IA au service de l’innovation sociale, organisée par L’Alliance mondiale pour l’entrepreneuriat social de la Fondation Schwab et appuyée par l’organisation EY.

Nous avons également collaboré avec Microsoft, le Forum économique mondial et l’Alliance mondiale pour l’entrepreneuriat social de la Fondation Schwab afin de rédiger une série de livres blancs intitulés AI for Impact: The Role of Artificial Intelligence in Social Innovation, AI for Impact: The PRISM Framework for Responsible AI in Social Innovation, et AI for Impact: Strengthening AI Ecosystems for Social Innovation.

Ces documents de référence dressent un état des lieux à l’échelle mondiale et mettent en lumière des études de cas d’innovateurs à l’avant‑garde du déploiement de l’IA à des fins d’impact social. Ils présentent également le cadre PRISM, qui établit une feuille de route stratégique pour les innovateurs sociaux qui évaluent la manière d’inclure l’IA de façon éthique dans leurs activités ou leurs modèles. Ils montrent aussi comment l’écosystème des organisations technologiques, des entreprises et des intermédiaires peut s’unir pour renforcer l’adoption de l’IA par les innovateurs sociaux.

Soutenir les entrepreneures influentes

Selon des évaluations récentes de la Division de la statistique de l’ONU, les indicateurs utilisés pour mesurer les progrès accomplis dans la réalisation de l’ODD 5, à savoir l’atteinte de l’égalité des genres et l’autonomisation de toutes les femmes et toutes les filles, sont très loin des cibles de 2030. Accroître le nombre des femmes se trouvant en première ligne de la conception et du développement de l’IA constituera un important pas en avant. Mais nous ne pouvons pas être ce que nous ne pouvons pas voir. Nous devons aider les femmes à se recycler et à améliorer leurs compétences dans le domaine de l’IA et les éduquer, les inspirer et les encourager à rechercher des emplois liés à l’IA.

Dans le cadre de la Technovation AI Forward Alliance, dirigée par Technovation, des équipes offrent du mentorat et de l’accompagnement en vue d’enseigner l’IA, la programmation et l’entrepreneuriat à 25 millions de filles et de jeunes femmes. Le programme vise à contribuer à la création d’une génération de femmes leaders et innovatrices capables de relever des défis mondiaux complexes grâce à des compétences uniques et à l’innovation numérique. Notre objectif commun est de voir six millions de ces jeunes femmes entrer sur le marché du travail dans des domaines liés aux technologies d’ici 2030.

Donner aux innovateurs sociaux les moyens d’exploiter et d’appliquer plus largement les solutions d’IA

Les entrepreneurs influents constituent un levier important pour faire en sorte que l’IA devienne un moteur du changement social positif. En approfondissant les connaissances des équipes d’EY et en collaborant avec des organisations de premier plan, nous pouvons aider les entrepreneurs influents à exploiter le potentiel de l’IA et à déployer à grande échelle leurs solutions d’IA novatrices existantes.

L’organisation EY offre des services professionnels sans but lucratif, ainsi que divers programmes de développement des compétences et d’accompagnement aux entrepreneurs influents. Cette année, nous avons annoncé la création de l’accélérateur d’IA pour les ODD qui vise à contribuer à la mise en œuvre de solutions d’IA permettant de réaliser des progrès significatifs vers l’atteinte des ODD au moyen d’un éventail de services à titre gratuit.  En collaboration avec Microsoft, Acumen et Meaningful Business, nous avons aidé notre première cohorte, composée d’entrepreneurs influents qui ont recours à l’IA pour progresser vers la réalisation de l’ODD 4 : une éducation de qualité. Chez EY, nous savons qu’une éducation de qualité sera essentielle pour contribuer à créer un avenir durable et pour lutter contre les inégalités dans le monde.

L’IA aura un effet transformateur sur l’avenir de l’éducation, ce qui entraînera un besoin urgent de mise à jour des normes, des programmes, des cours, des outils et des évaluations pour préparer les étudiants à l’ère de l’IA.

La technologie en elle‑même offre des possibilités accrues de générer des idées et de recevoir une rétroaction instantanée. Les outils d’IA générative qui fournissent une rétroaction instantanée offrent aux étudiants accès à une quantité inégalée d’informations, qui vont au‑delà de ce qu’un seul enseignant peut habituellement leur offrir.

L’IA peut aussi donner aux étudiants un meilleur accès aux technologies adaptatives. Celles‑ci visent à renforcer l’autonomie des jeunes en situation de handicap grâce à la reconnaissance de la parole, à la synthèse vocale de texte et à la possibilité de fixer leur propre rythme. En outre, de la même manière qu’Internet a ouvert les frontières et développé les occasions de nouer des liens à l’échelle mondiale, l’IA promet de renforcer la collaboration internationale sans entraves linguistiques, culturelles ou géographiques.

Former les enseignants au déploiement et à la diffusion de l’IA en classe

Les équipes d’EY collaborent avec TeachAI pour aider les professeurs à enseigner au moyen et au sujet de l’IA. L’initiative TeachAI vise à orienter les politiques, à sensibiliser à l’IA, à renforcer les liens communautaires et à développer les compétences en vue d’aider les dirigeants et les décideurs du secteur de l’éducation à comprendre la portée de l’IA dans le domaine de l’enseignement et à agir en conséquence. En outre, grâce à la collaboration continue d’EY avec Teach For All, nous fournissons des recommandations sur un cadre de programme d’apprentissage de l’IA générative, et nous menons des entrevues vidéo avec des professionnels d’EY travaillant dans le domaine de l’IA, qui seront partagées avec un réseau de 15 000 enseignants à l’échelle mondiale.

Nous soutenons également les enseignants et les élèves en leur offrant de la formation en IA dans le cadre de nos activités de bénévolat axées sur les compétences. Les ateliers sur les compétences de l’avenir d’EY font évoluer les compétences, les connaissances et l’expérience des professionnels d’EY en leur donnant accès à du contenu stimulant et amusant sur divers sujets. Notre tout nouveau module, « All about AI », s’adresse aux jeunes de 11 à 18 ans et leur propose une introduction aux concepts de l’IA (et traite de son application en situation réelle et des considérations éthiques) afin de les préparer à l’avenir du travail. De plus, les étudiants apprennent à exercer leur esprit critique en tirant parti de l’IA et découvrent des possibilités de carrière liées à la technologie de l’IA.  Cette initiative permet non seulement d’éduquer la prochaine génération, mais aussi de l’inspirer à innover dans un monde où l’IA joue un rôle de plus en plus important.

Donner aux entreprises sociales les moyens de perfectionner les compétences de la main‑d’œuvre pour utiliser l’IA générative

Dans le cadre de notre collaboration avec data.org, les équipes d’EY offrent des ateliers de renforcement des compétences et de l’accompagnement pour aider les organisations lauréates du Generative AI Skills Challenge à élargir leur mission. L’initiative vise à renforcer l’utilisation de l’IA générative par les organisations influentes, les ONG et leurs bénéficiaires. Cette initiative concorde avec l’engagement de data.org qui est de former un million de professionnels des données spécialisés d’ici 2032, et met en relief notre engagement commun à tirer parti de l’IA pour avoir un impact social.

Enseigner des compétences en IA et offrir du mentorat aux filles

L’organisation mondiale EY et l’Union internationale des télécommunications (UIT) ont uni leurs forces pour mettre en œuvre l’accélérateur de compétences en IA pour les filles afin de répondre à l’enjeu de l’accès des femmes aux tendances récentes et émergentes en matière de technologie. Ce programme profitera aux filles et aux femmes, en particulier dans les communautés marginalisées et mal desservies, en les dotant des compétences numériques, éthiques et managériales nécessaires leur permettant de devenir créatrices de contenu, et en stimulant la créativité et l’innovation afin de relever les défis à l’échelle des collectivités au moyen de l’IA. Sur une période de deux ans, 1 000 filles et jeunes femmes de 12 pays différents recevront une formation dans le cadre d’ateliers en personne où elles acquerront des connaissances et profiteront d’un mentorat et du soutien d’experts, y compris de la part de professionnels d’EY, pour élaborer des solutions pour leurs collectivités.

Reconnaissant qu’il existe de grandes disparités dans l’accès au contenu d’apprentissage sur l’IA, les équipes d’EY ont collaboré avec Arist, fournisseur d’apprentissage textuel, pour créer du contenu textuel sur l’IA et les STIM à l’intention des jeunes femmes de 18 ans et plus à l’échelle mondiale. Le contenu sera composé de courts modules qui seront transmis aux élèves par message texte ou sur WhatsApp. Elles pourront ainsi recevoir des enseignements essentiels sur les STIM directement sur leur téléphone. En l’espace d’un mois seulement, plus de 1 000 jeunes femmes ont suivi le module « All about AI ».

Utiliser les données pour suivre et atténuer les effets des changements climatiques

La surveillance actuelle de la biodiversité est fragmentée et souvent incohérente. Le travail de surveillance se heurte à de multiples défis, notamment des moyens techniques et humains insuffisants, et l’indisponibilité des données. L’IA peut agréger et uniformiser les données provenant de diverses sources, et créer ainsi un ensemble de données unifiées et cohérentes aux fins de la surveillance de la biodiversité. Les algorithmes d’apprentissage machine peuvent traiter les données provenant d’images satellites, de pièges photographiques, de capteurs acoustiques et de rapports de science citoyenne en assurant leur cohérence et leur analyse complète.

Depuis 2007, les professionnels d’EY participent à des projets de science citoyenne sur la plateforme de recherche participative Zooniverse. Cette année, nous continuons à participer massivement à des projets de science citoyenne par l’entremise de Snapshot Safari, un projet Zooniverse qui utilise des modèles d’apprentissage machine pour améliorer l’efficacité de la classification des données et assurer ainsi la protection et la prolifération des mammifères africains.

Soutenir les projets de développement durable fondés sur l’IA

En collaboration avec Bright Tide et Microsoft, EY a lancé une cohorte de l’accélérateur d’IA pour les ODD ayant pour cible l’agriculture régénératrice. Cette initiative offre une approche transformative pour lutter contre les changements climatiques, protéger la santé des sols, séquestrer le carbone et favoriser la biodiversité, nous rapprochant ainsi de la réalisation des dix premiers ODD. Le programme vise à accélérer le virage vers des pratiques agricoles régénératrices en donnant aux agriculteurs et aux autres acteurs de la chaîne de valeur agricole les outils d’IA nécessaires pour prendre des décisions fondées sur les données et améliorer leur efficacité et leur résilience face aux changements climatiques. Les équipes d’EY fournissent de l’accompagnement, des conseils techniques et commerciaux, et des occasions de réseautage et de présentation de projet pour aider les entreprises à relever les défis et à développer leur mission.

Conclusion

Lorsque l’IA est utilisée de manière éthique et responsable, ses effets sociaux peuvent être un catalyseur de changement positif. À l’horizon 2030, les résultats de ces efforts ne se mesureront pas seulement sur le plan des chiffres, mais aussi sur le plan de l’amélioration de la qualité de vie des individus et des collectivités dans le monde entier. La vision d’EY d’avoir un impact sur un milliard de vies est ambitieuse, mais si l’IA est appliquée de manière stratégique en vue de faire le bien, il s’agit d’un objectif qui est de plus en plus à portée de main. Le chemin à parcourir est celui de l’apprentissage continu, de l’adaptation et de la coopération de manière à engendrer un impact social fondé sur une IA responsable.