El desafío de tu negocio
Al considerar una narrativa de usuario para su negocio, el desafío ha pasado de si hacer una investigación de usuarios a cómo administrar los datos. Organizar y acceder a los datos cualitativos de los clientes en un formato claro es difícil, especialmente a medida que los resultados de la investigación evolucionan y los nuevos datos producen nuevos aprendizajes. Su empresa:
- ¿Integra diferentes tipos de activos (videos, imágenes y documentos) en los recorridos de sus clientes?
- ¿Ve los recorridos de los clientes actuales como punto de partida para definir las experiencias de estado futuro?
Beneficios de la solución
EY Storybook convierte tus proyectos en historias intuitivas. Los usuarios pueden mejorar las narrativas con una multitud de recursos y administrar personajes e historias de manera escalable para lograr nuevos conocimientos.
- Democratiza el proceso de convertir tu investigación en historias sin necesidad de habilidades y herramientas de diseño especializadas
- Integra de forma intuitiva imágenes, videos y otros recursos para dar vida a las entradas
- Aumenta y mejora la información sobre los usuarios y su comportamiento a lo largo del tiempo