Services Transformation EQ^TM

Les services offerts par EY

Dans un contexte de disruption constante, la capacité de se transformer rapidement en continu est essentielle à la survie et au succès de l’entreprise. Selon les résultats de notre plus récent sondage, 67 % des hauts dirigeants d’entreprise ont dû composer, au cours des cinq dernières années, avec au moins une initiative de transformation n’ayant pas produit les résultats escomptés. À l’aide de l’analyse prédictive, nous avons identifié six leviers qui, combinés, peuvent accroître considérablement les taux de réussite des transformations.

Les services Transformation EQ™ d’EY peuvent vous aider à cerner et à mettre en œuvre les pratiques de pointe entourant les six leviers qui vous permettront de mener à bien vos transformations. Grâce à une compréhension approfondie des parcours émotionnels que les leaders et les employés traversent au cours d’une transformation, ainsi qu’à la connaissance qu’ils possèdent quant à la façon de créer un environnement où la collaboration, le défi, le soutien, l’apprentissage et la responsabilisation sont à l’honneur, les professionnels d’EY sont bien outillés pour contribuer à faire progresser et à accélérer la transformation. Les services d’EY sont évolutifs et adaptables afin que tous les gens soient entendus et se sentent en sécurité, inclus et responsabilisés. Ils comprennent ce qui suit :  

Expérience immersive

Les équipes d’EY réunissent les leaders dans le cadre d’un atelier immersif d’une demi-journée à deux jours en vue de renforcer leur confiance et de les doter de l’état d’esprit et des fondements nécessaires à la planification et à la mise en œuvre réussie d’une transformation centrée sur l’humain.

Évaluation diagnostique

Les équipes d’EY évaluent la santé d’un programme actuel ou futur à l’aide d’une combinaison de données qualitatives et quantitatives pour tenir compte des facteurs rationnels et émotionnels qui mènent à une transformation réussie. Ce diagnostic, qui repose sur une vision intégrée des indicateurs essentiels, y compris des cibles et des priorités claires, établit l’infrastructure pour la production de rapports périodiques et la vérification des progrès tout au long du cycle de vie de la transformation. Cela procure aux organisations une vision claire du principal risque centré sur l’humain pouvant compromettre votre programme de transformation, ainsi que des analyses guidées par les données à l’appui des décisions d’investissement susceptibles de garantir la réussite du projet.

Fondements humains

Dans ce programme de travail s’étalant sur plusieurs semaines, les équipes d’EY vous aident à ancrer les plans et les activités de transformation autour des six leviers centrés sur l’humain qui sous-tendent les transformations réussies. L’approche axée sur les fondements humains d’EY repose sur les trois caractéristiques suivantes :

• Une compréhension, une clarté et une conviction partagées : créer un engagement émotionnel autour d’une vision inspirante tout en perfectionnant les compétences et en adoptant l’état d’esprit et les outils nécessaires pour diriger avec assurance la transformation et en être responsable

• La gestion efficace du parcours humain : élaborer un modèle de gouvernance pour intégrer consciemment la sécurité psychologique dans la structure du programme

• La capacité de transformer la vision en réalité : en utilisant les influenceurs comme leviers de changement à travers le réseau organisationnel, en cocréant de nouvelles façons de travailler

Avantages :

• Des leaders courageux et responsables qui savent s’adapter et qui peuvent mettre en place, faire progresser et accélérer la transformation

• Une vision porteuse de sens visant à inspirer, à mobiliser et à renforcer la confiance dans la transformation

• Une planification rigoureuse des ressources humaines, y compris les droits décisionnels, les outils et les mécanismes d’écoute

• Un environnement de sécurité psychologique qui favorise l’apprentissage, l’autonomisation et l’expérimentation