Mojo Fertility社が、男性の生殖能力をどのように支援しているか

当初、EY Studio+チームは18～25歳の男性を対象に意識調査を行いました。この層は、これまでタブーとされてきたテーマについても、オープンに話す傾向があります。

しかし、調査では多くの人は自身の生殖能力に関心を示しませんでした。理由はシンプルで、まだ「子どもを持つこと」を具体的に考えていない人が大半だったためです。

そこでEY Studio+チームは、将来父親になることに関心を持ち始める25～35歳にターゲットを広げました。この層では、DNA検査、予防医療、性的ウェルビーイングなど「健康に関するデータ」への関心が高い傾向にあります。「自己をデータで把握する（Quantify me）」の潮流に着目し、精子数を知ることがコレステロール値を把握することと同じくらい“当たり前”になることを目指しました。

調査の結果、この層は理解・関心を示しやすいことが分かりました。そこでEY Studio+チームは、彼らに向けた革新的な製品・サービス「Mojo Home Kit」の開発を支援しました。Mojo Home Kitは、自宅で採取したサンプルを検査機関へ直接送付できる家庭用検査キットです。

精子は輸送時の影響を受けやすいため、サンプルを迅速かつ安全に検査機関へ届ける仕組み作りが不可欠でした。この「物流戦略」こそがサービスの要となりました。具体的には、パッケージに複雑な機構を加えずに、可能な限り低温を保てる製品設計の検討が必要でした。加えて、使いやすいデジタルプラットフォームを整備し、スムーズかつ即時の集荷を可能にしました。

Mojo Home Kitの実現に向け、EY Studio+は、男性がサンプルを採取して送付できるよう、洗練されたデザインの断熱ボトルを着想源としたパッケージコンセプトを設計しました。さらに、ビジュアル・アイデンティティ、パッケージデザイン、デジタルプロダクトデザイン、顧客体験設計、コピーライティングまで一貫して支援しました。ローンチでは、ストックホルムとロンドンで、ターゲットを絞りつつ創造性の高い広告キャンペーンを展開し、男性の妊娠力に関する対話を“自然なもの”にすることを目指しました。

EY Studio+チームは、家庭用検査キットのコンセプトからローンチまでをわずか6カ月の期間で実現させました。その後、同社の市場企業評価額は2倍に拡大しています。

キットは現在、スウェーデンではオンラインで、ロンドンでは薬局を通じて提供されています。いずれも調査で生殖医療ケアへの需要が高い地域でした。チームが設計した採取用ボトルにより、医学的に適切な時間内でサンプルを提供でき、劣化を最小限に抑えることで、より正確な結果につながります。

このキットはターゲット層から高い評価を得ており、「分析に耐え得る状態を保つための梱包（こんぽう）が非常に良い。全体として素晴らしいサービスで、結果も当日に受け取れた」といった声も寄せられています。

Mojo Fertility社の技術は自動化され、AIを活用しているため、従来の検査機関の処理能力を大きく上回るスケールが見込まれます。家庭用検査キットの提供により、より多くのカップルが人生を変える可能性のあるサービスにアクセスでき、より早く次の行動へ移れるようになります。

これらのサービスは、ストレスや費用、時間の無駄を抑えながら、より多くのカップルが望む家族を築くことを後押しします。さらに、その可能性はそれだけに限りません。

家族計画だけでなく、精子の健康状態は、私たちの全身の健康状態について多くの示唆を与えてくれます」とTahaは語ります。「それは、命に関わる疾患との明確な関連だけを意味するのではありません。現代の技術とデータサイエンスが進歩する中で、生殖能力検査は、精子の質が“健康な赤ちゃんの誕生”に与える影響や、遺伝的な健康要因の理解を深める上で、極めて大きな可能性を秘めています」

サマリー 

Mojo Fertility社は、生殖能力検査の普及に向けた課題に対し、EY Studio+と連携し家庭用検査キットを開発。人間中心設計とターゲット戦略により意識変革を促し、利便性と精度を両立した新たな体験を実現した。