カスタマー

カスタマーエクスペリエンス視点を大切にし、マーケットに求められる提供価値を見いだし、デジタルを駆使したスピード感のあるビジネス変革を支援します。

持続的な利益成長を目指した全社的なトランスフォーメーションを、構想・設計から実行・定着化までご支援します。

戦略とイノベーションチームは、ビジネスがより良い成果を生み出し、長期的な成果を生み出すための支援をします。

テクノロジー・ストラテジー&トランスフォーメーションは、CIOを中心としたCxOと共に、テクノロジーを活用して社会・ビジネス課題を解決することをミッションとしています。そのため、テクノロジー全領域にわたり、戦略策定からシステム導⼊⽀援に⾄るまでの包括的なサービスを提供し、ビジネスにおける競争⼒強化を⽀援します。また、クライアントの業界動向・ビジネス課題を踏まえ、テクノロジーだけに偏ることのない本質的な解決策を提供します。

ビジネスを成長させ、守り、最適化するために、最先端技術を駆使した組織全体でのアナリティクス活用をサポートします。真の価値は、アナリティクスを人間が行う意思決定ポイントのビジネスプロセスに深く組み込むことです。

急速なデジタル化に伴い、複雑化した業務により生じている課題を抱える企業の本質的な業務プロセスの改善を目的としたAIコンサルティングサービス「Work Agent One」を提供します。複数のシステム導入によって業務が複雑化し、担当者への負荷増大や属人化といった課題を抱える企業に向けて、本質的な業務効率化・高度化を目的とした、深い業務分析・変革の知見と最先端の生成AI技術を活用した包括的な支援を提供します。 EYSCは日本IBMビジネスパートナー2025の10社に選出されました。

日本企業の多くが持続的な成長を重要な経営課題に掲げながらも、製品のコモディティ化、市場縮小する中で、成長の担い手であるはずの販売従事者（営業）は、減少の一途をたどる。 この二律背反する経営課題に対して、事業成長（収益）の最高責任者として、注目を集めるCRO（Chief Revenue Officer）は、いま、何に、どう取り組むべきなのか？