人の想像を超えて進化し続けるテクノロジーをビジネスに落とし込み、社会や企業、そして従業員の継続的な価値向上に寄与します。

兒玉 崇

EY ストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社 カスタマーエクスペリエンス・トランスフォーメーション アソシエートパートナー

CX(カスタマーエクスペリエンス)領域に関するテクノロジーやAIを駆使し、ビジネス価値の最大化に貢献。

カスタマーエクスペリエンス・トランスフォーメーションユニットにおけるCustomer Technologyチームのリーダーを務める。

業界を問わず、マーケティング、セールス、コンタクトセンター、フィールドサービスといった幅広いCX領域において、AIなどのテクノロジーを駆使したビジネスコンサルティングを提供する。

ベンチャーと大手のコンサルティングファーム数社を経て現職。

「ビジネス価値」にフォーカスし、クライアントと伴走型での支援を実行する。

より良い社会の構築を目指すために

社内外を問わず、「人の市場価値を上げる」ことを目指しています。

市場価値の高い人材が集まることで、価値ある企業や社会が生まれ、さらに次の価値ある人材を育てると信じています。

また、その人たちが働きたいと思える環境、楽しい仕事を創ることに全力で取り組みます。

より良い社会のために、より良い私たちに。

クライアントや社会のためとなるのは当然のことながら、「あなた」や「私」にも多くの光が当たるべきと考えます。

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