EYとは、アーンスト・アンド・ヤング・グローバル・リミテッドのグローバルネットワークであり、単体、もしくは複数のメンバーファームを指し、各メンバーファームは法的に独立した組織です。アーンスト・アンド・ヤング・グローバル・リミテッドは、英国の保証有限責任会社であり、顧客サービスは提供していません。
(※)パーソル総合研究所 上席主任研究員 小林 祐児 氏が提唱された表現です。
要点
EYは、立教大学経営学部 田中聡准教授との共同調査研究において、次世代のビジネスをけん引することが期待される若手が管理職を志向するようになる主要ドライバーを新たに特定しました。本調査は、日本の企業に所属する20代前半から30代半ばまでのビジネスパーソンを若手と定義し、当該層9名に対するインタビューによる定性調査と、2,071名に対するインターネットアンケート形式の定量調査を通じて実施しました。
管理職のなり手不足が深刻化しているとされている昨今、本調査においても、管理職志向が高い若手は4人に1人にとどまり、これを表す傾向が見て取れました。また、「会社から高い人事評価を得ている」と回答した若手のうち、3人に2人は管理職志向が低いなど、優秀であっても管理職を目指さない若手が増えてきていることがうかがえ、企業における管理職難の問題の深刻さが浮き彫りになりました。また、性別ごとにみると、女性の方が男性よりも管理職になることをネガティブに捉える割合が高く、ジェンダーに応じたアプローチが求められることがうかがえます。
一方で、若手全体の4分の3は管理職を「罰ゲームである」とまでは認識しておらず、また、高い人事評価を得ているものの管理職志向が低い若手の約7割は、「組織の後押しがあり、自身に実力が備わりさえすれば、管理職にチャレンジしたい」と考えていることから、組織や上司の働きかけによって本人の志向を変容させ、管理職を目指したいと思わせられることが示唆されました。
イントロダクション
管理職に“なりたい”若手の比率 – 性別
また、「管理職」を若手が目指したいと思えるようにするには、会社・管理職(若手の上司)・若手本人それぞれに求められるアプローチがあることが示唆されました。以下、個別に説明します。
分析結果サマリー
若手が管理職を目指したいと思えるようにするには、まずもって若手自身が「①今の仕事に面白さややりがいを感じ、会社に対する高い貢献意欲と愛着を持つこと」、「②管理職の仕事をよく理解し、現実的な管理職像を描けること」、そして「③目先のことよりも将来を見据えたキャリアへの自己投資ができること」が重要であることが明らかになりました。
若手の管理職志向を高める上で重要な “本人の志向”
また、若手の志向を上記のように変容させ、管理職を目指したいと思わせるようにする上で有効な組織の在り方として、「①管理職のロールを明確に示し、人事制度を適切に設計・運用すること」、「②会社が管理職に対して職責に見合うよう手厚く処遇すること(管理職のプレミアム感を損なわないこと)」、「③管理職同士が助け合える環境づくりや管理職の業務負荷の軽減に努めること」が求められることが示唆されました。
若手の管理職志向を高める上で重要な “組織の在り方”
さらに、管理職(若手の上司)としては、「①仕事にまい進するばかりでなく、適度にリフレッシュし、メリハリある働き方ができている姿を周囲にみせること」、「②部下に仕事の意義を伝えて将来に向けた目的志向を持たせ、視座を高めること」、「③部下をおもんばかるばかりでなく、組織における心理的安全性を担保し、オープンな議論ができる場を形成すること」が求められることが確認されました。
若手の管理職志向を高める上で重要な “上司の在り方”
昨今、「罰ゲーム」とも揶揄される「管理職」を若手が目指したいと思えるようにするには、会社が管理職の職責に見合うプレミアム感のある処遇を提供するとともに管理職の負担をケアし、管理職(若手の上司)は視座を引き上げるためのマネジメントをすることが重要です。また、若手本人が今の仕事に面白さを感じることも必要な要素です。
本研究を共同実施した立教大学経営学部 田中聡准教授、大手総合商社の人材開発責任者、大手生命保険会社のD&I推進責任者をお招きし、アカデミックなデータを現場の視点を交えてひも解くセミナーを実施します。ぜひ以下からご登録の上、ご参加ください。
若手の管理職志向を高めるには? ~ドライバーは、報酬のプレミアム感と管理職同士の仲の良さ
管理職への憧憬・志向性を高めるマネジメントに関する調査 要約版(PDF:1.16MB)
EYは、立教大学経営学部 田中聡准教授との共同調査研究において、次世代のビジネスをけん引することが期待される若手が管理職を志向するようになる主要ドライバーを新たに特定しました。
業界別・業種別の数値や、管理職志向と関連する各要素の影響度合い・順序などを詳細にまとめています。