Cybersécurité

Les services offerts par EY 

Mues par la demande des clients et des consommateurs et soutenues par le numérique, les entreprises du secteur Technologie, médias et divertissement, et télécommunications (TMT) repensent (ou réinventent) leurs services et leurs modèles d’affaires et revisitent leurs sources de revenus. Toutefois, le numérique et les perturbations qu’il entraîne augmentent le risque de cyberattaque. La confiance durement gagnée peut être facilement perdue et entraîner une diminution de la valeur de la marque, une baisse des revenus et un resserrement de la surveillance exercée par les autorités de réglementation.

Le numérique permet aux entreprises d’offrir rapidement des expériences client axées sur les données, uniques, connectées et convoitées, ce qui a pour conséquence d’augmenter les cyberrisques inhérents. Les innovations et les nouveaux modèles d’affaires fournissent des points d’entrée supplémentaires pour les cyberattaques, tandis que les technologies émergentes, telles que l’Internet des objets, augmentent les risques pour les consommateurs aux points d’arrivée et doivent être sécurisées.

La transformation numérique est à l’origine de la multiplication des services, des expériences et des avantages destinés aux clients, ce qui augmente non seulement les possibilités de revenus, mais les risques aussi. La cybersécurité est particulièrement importante pour les entreprises du secteur TMT en raison des enjeux et des risques suivants auxquels ces dernières font face.

• Numérique : La nature intrinsèque de nombreux produits et services du secteur des TMT – les logiciels, les jeux, les films et les autres produits offerts sur un nombre croissant de plateformes – rend les enjeux de cybersécurité particulièrement difficiles à relever pour les entreprises de ce secteur. 
• Nouveaux modèles d’affaires : L’utilisation grandissante des modèles de vente directe aux consommateurs (D2C) signifie que les entreprises du secteur des TMT devront assumer des risques sans précédent liés à la sécurité de bout en bout.
  
• Connectivité : De plus en plus d’appareils se connectent à l’Internet et entre eux grâce à l’Internet des objets, ce qui augmente de façon exponentielle le nombre de points d’entrée potentiels pour les cybercriminels. 
• Expériences clients axées sur les données : Les entreprises du secteur des TMT recueillent plus de données que jamais en vue d’améliorer l’expérience client et d’offrir des services ciblés. Les entreprises jouissent ainsi d’un véritable avantage concurrentiel, mais elles doivent trouver un juste équilibre afin d’assurer la confiance et la fidélité des clients tout en protégeant leur clientèle et leurs activités.
  
• Faible coût de transfert pour les clients : De nombreux segments du secteur TMT proposent des coûts de transfert moins élevés que ceux des secteurs traditionnels. Les clients peuvent rapidement changer de fournisseur, à peu de frais, si leur fournisseur actuel présente des vulnérabilités réelles ou apparentes en matière de sécurité.

Les récentes attaques très médiatisées ont porté sur la disponibilité des services, l’extorsion, le placement de publicité malveillante et les fuites de données. Comment défendez‑vous votre marque contre un ennemi invisible? Les entreprises du secteur des TMT poursuivent leur transformation numérique et continuent d’offrir de nouveaux produits plus largement et à un rythme plus soutenu. Par conséquent, il est de plus en plus impératif de suivre l’évolution de votre entreprise tout en anticipant et en devançant les risques liés à l’innovation.

« Nous pouvons vous aider à évaluer les cyberrisques auxquels vous êtes exposé en fonction de votre stratégie de croissance, tout en prenant les mesures correctives nécessaires afin de protéger les réseaux, l’infrastructure, le matériel, les logiciels et les produits de l’entreprise contre les menaces actuelles et émergentes, en fournissant une vue d’ensemble de votre entreprise et de votre exposition aux risques.  EY peut vous aider à protéger votre entreprise et vos clients grâce à des services de sécurité sur place ou gérés, ce qui vous permet de vous concentrer sur ce que vous faites de mieux, à savoir répondre aux besoins de vos clients. »

EY peut vous aider à protéger votre entreprise et vos clients grâce à des services de sécurité sur place ou gérés, ce qui vous permet de vous concentrer sur ce que vous faites de mieux, à savoir répondre aux besoins de vos clients.