Engagement d’EY à développer et à utiliser l’IA de façon éthique et responsable

Les systèmes d’intelligence artificielle (IA), leurs incidences et les extrants qui en découlent tout au long du cycle de vie de l’IA font l’objet d’une responsabilité sans équivoque.

Engagement d’EY :

Nous concevons et développons des systèmes qui intègrent délibérément une structure claire de responsabilisation et qui favorisent l’atteinte des objectifs d’entreprise. Nous donnons aux gens de réelles possibilités de formuler des commentaires ou des explications pertinentes, et mettons à leur disposition des procédures de contestation et d’appel. Nos technologies d’IA cadrent avec les valeurs d’EY énoncées dans le Code de conduite et sont soumises à un niveau adéquat de surveillance et de contrôle humains.

L’utilisation des données dans les systèmes d’IA est conforme aux droits permis, préserve la confidentialité des renseignements commerciaux et à caractère personnel, et respecte les normes éthiques.

Engagement d’EY :

Nos systèmes d’IA protègent jalousement les données qui les alimentent et le contenu qu’ils génèrent. La protection des données fait partie intégrante de notre cadre pour l’IA responsable et va bien au‑delà d’un simple engagement à intégrer la protection des données au sein même des processus de conception, de développement, de déploiement et d’utilisation de nos systèmes d’IA.

Les systèmes d’IA correspondent aux attentes des parties prenantes et fonctionnent continuellement à un degré de précision et de cohérence souhaité.

Engagement d’EY :

Nous nous engageons à favoriser la durabilité des systèmes d’IA. Nous nous attachons à créer des systèmes d’IA à la fois novateurs et fiables qui font intervenir le bon niveau de surveillance, de rapports et d’intervention; nous assurant ainsi que nos systèmes d’IA contribuent à soutenir nos objectifs d’entreprise de façon constante, sécuritaire et fiable.

Les systèmes d’IA, et leurs intrants et extrants, sont protégés contre les accès non autorisés et sont résilients contre la fraude et les attaques malveillantes.

Engagement d’EY :

La sécurité des systèmes d’IA est pour nous une priorité. C’est pourquoi nous adoptons les meilleures pratiques afin de nous protéger des menaces guettant les systèmes d’IA ou provenant de ceux‑ci tout au long du cycle de développement. Nous revoyons et améliorons constamment nos méthodes de gestion des risques liés à la sécurité de l’IA pour protéger nos systèmes d’IA et les résultats qu’ils produisent, et suivre le rythme des avancées techniques et des menaces émergentes.

Des niveaux appropriés d’informations sur l’objectif, la conception et l’incidence des systèmes d’IA sont fournis afin que les parties prenantes, y compris les utilisateurs finaux, puissent comprendre, évaluer et utiliser correctement les systèmes d’IA et leurs extrants.

Engagement d’EY :

La transparence est essentielle dans le cadre du développement et du déploiement des technologies d’IA. Nous savons qu’il est important de maintenir une certaine clarté quant aux données qui sont utilisées pour entraîner nos systèmes d’IA, ainsi qu’aux objectifs, restrictions et conditions d’utilisation de ces systèmes. Nous nous assurons que les diverses parties prenantes puissent accéder facilement à des documents techniques et à des manuels d’utilisation. En défendant la transparence, nous voulons soutenir l’intervention humaine et instaurer un environnement dans lequel les gens utilisent les systèmes d’IA de façon éclairée et consciente et en conformité avec nos normes éthiques et professionnelles.

Des niveaux d’explication appropriés sont fournis afin que les critères de décision et les résultats des systèmes d’IA puissent être raisonnablement compris, remis en question et validés par les opérateurs humains.

Engagement d’EY :

Nous contribuons à combler le fossé entre les technologies d’IA et les utilisateurs en offrant un niveau d’explicabilité approprié. Nous soutenons nos solutions d’IA avec des explications claires et détaillées sur la manière dont les décisions sont prises, conformément aux exigences de chaque système, afin d’aider les utilisateurs à déceler, à remettre en question et à corriger les erreurs, et de favoriser une culture d’imputabilité et de transparence.

Les besoins de toutes les parties prenantes touchées sont évalués à l’égard de la conception et de l’utilisation des systèmes d’IA et de leurs extrants afin de promouvoir une incidence sociétale positive et inclusive.

Engagement d’EY :

L’équité est au cœur de nos valeurs et de notre raison d’être. Nous cherchons activement à déceler et à atténuer les préjugés tout au long du cycle de vie, afin d’éviter que se perpétuent les systèmes d’IA inéquitables et discriminatoires – ainsi que les résultats qu’ils produisent. EY s’étant engagée à favoriser la diversité, l’équité et l’inclusion, nous nous efforçons de faire appel à un groupe diversifié de parties prenantes tout au long du cycle de développement de l’IA pour avoir une vue d’ensemble des risques potentiels, et nous évaluons régulièrement nos pratiques en matière d’équité pour nous assurer qu’elles demeurent conformes aux pratiques exemplaires.

Il s’agit de veiller à ce que la conception, la mise en place et l’utilisation des systèmes d’IA et de leurs extrants soient conformes aux lois, règlements et normes professionnelles qui s’appliquent.

Engagement d’EY :

Nous nous engageons à concevoir, à développer, à déployer et à utiliser l’IA de façon responsable ainsi que, par le fait même, à nous préparer activement à la réglementation à venir et à nous conformer à la réglementation existante. À mesure que la technologie et la réglementation évoluent, nous surveillons les nouveaux enjeux sociaux, réglementaires et éthiques et les intégrons aux processus qui régissent nos systèmes d’IA. 

Les répercussions de la technologie sont prises en compte tout au long du cycle de vie de l’IA afin de promouvoir le bien‑être physique, social, économique et planétaire.

Engagement d’EY :

Nous tenons compte des considérations liées à la durabilité lors du développement et de l’acquisition des systèmes d’IA et dans notre façon de travailler avec les clients dans le cadre de missions en matière d’IA. Nous collaborons avec les gouvernements, les organismes de normalisation, les ONG, le milieu universitaire et le secteur pour élaborer des politiques et des normes communes visant à favoriser la durabilité de l’IA et à tirer parti de l’IA pour le développement durable.